Hvordan løser jeg almindelige problemer med Movie Maker?

Der opstår undertiden fejl i Movie Maker. Her beskrives nogle af de mest almindelige fejl, og trin, du kan udføre for at løse dem.

Vis alle

Sådan løses fejl c9450032 – der blev ikke fundet en lydenhed

  1. Klik på knappen Start Knappen Start. Skriv Kontrolpanel i søgefeltet, klik på Kontrolpanel på listen over resultater, og klik derefter på Lyd.
  2. Klik på den optagelsesenhed, du vil bruge, under fanen Indspilning, og klik derefter på Egenskaber. Gå til Brug af enheden, vælg Brug denne enhed (aktivér), og klik på OK.

  3. Åbn Movie Maker ved at klikke på knappen StartKnappen Start. Skriv Movie Maker i søgefeltet, og klik derefter på Movie Maker på listen over resultater.
  4. Klik på knappen Movie Maker, og klik derefter på Indstillinger. I venstre rude skal du vælge Webcam og derefter kontrollere, om Tilgængelige lydenheder er angivet til den enhed, du har aktiveret i Kontrolpanel i trin 2.

Sådan løses fejl c9450027 – der kan ikke optages lyd eller video fra den valgte enhed

  1. Kontrollér, at det webcam, du prøver at bruge, er sluttet korrekt til pc'en og ikke bruges af et andet program i øjeblikket.

  2. Prøv at tilslutte dit webcam igen og genstarte din pc.

Sådan løses fejl c9450031 eller c9450028 – der blev ikke fundet et webcam

  1. Kontrollér, at en kompatibel enhed er sluttet korrekt til din pc. Hvis den er det, skal du kontrollere, at enheden er tilsluttet i Movie Maker.

  2. Åbn Movie Maker ved at klikke på knappen StartKnappen Start. Skriv Movie Maker i søgefeltet, og klik derefter på Movie Maker på listen over resultater.
  3. Klik på knappen Movie Maker, og klik derefter på Indstillinger. I venstre rude skal du vælge Webcam og derefter kontrollere, om dit webcam er valgt på listen Tilgængelige webcams.

Sådan løses fejl 80df0009 – Movie Maker kan ikke starte

Hvis du får denne fejlmeddelelse, skal du kontrollere, at du har installeret den nyeste version af Movie Maker, og at din pc opfylder minimumsystemkravene. Hvis du bruger den nyeste version af Movie Maker, og din pc overholder systemkravene, men du stadig får denne fejl, skal du kontrollere, at den nyeste videodriver er installeret på pc'en.

  1. Hvis du vil kontrollere producenten af skærmkortet, og hvilken driver der er installeret på din pc, skal du klikke på knappen Start Knappen Start. Skriv dxdiag i søgefeltet, og klik derefter på dxdiag på listen over resultater for at åbne diagnosticeringsværktøjet til DirectX. Hvis du får en meddelelse, hvor du bliver bedt om at kontrollere, om dine drivere er digitalt signeret, skal du klikke på Ja.
  2. I gruppen Enhed under fanen Vis i diagnosticeringsværktøjet til DirectX kan du finde navnet på skærmkortet og producenten. I gruppen Drivere kan du se, hvilken driverversion du har installeret. Sammenlign disse med de oplysninger, der findes på producentens websted. Hvis en nyere driver er tilgængelig, skal du følge producentens instruktioner for at installere den.


Andre ressourcer

Skal du bruge mere hjælp?
Stil dit spørgsmål i Movie Maker-forummerne

Har du nogle ideer til Movie Maker?
Kom med dit feedback