Produktbemærkninger til Windows Live Essentials

Denne artikel indeholder produktbemærkninger til Windows Live Essentials-programmerne.


Vis alle

Windows Live Mail

Produktbemærkninger til Windows Live Mail

Når du svarer på en e-mail fra en person, som har samme navn som et af dine kategorinavne, sendes svaret til de forkerte modtagere


Hvis du svarer på en e-mail, hvis afsender har det samme navn som en af dine kategorier af kontaktpersoner i Windows Live Mail, bliver den oprindelige afsenders e-mail-adresse erstattet med e-mail-adresserne i kategorien. Det betyder, at meddelelsen sendes til alle kontaktpersonerne i denne kategori i stedet for den tilsigtede modtager. Problemet kan løses på to måder:


  • Slet kategorien fra feltet Til:, og kopiér og indsæt derefter afsenderens e-mail-adresse i feltet.

  • Hvis du vil forhindre, at det sker igen, skal du omdøbe kategorien, så den ikke hedder det samme som afsenderen.


Bemærk!

Bemærk!

  • Problemet opstår kun, når du svarer på en meddelelse, ikke når du opretter eller videresender en meddelelse.

S/MIME-certifikater skal genoprettes


S/MIME (Secure/ Multipurpose Internet Mail Extensions) er en sikkerhedsstandard for offentlig nøglekryptering og signering af e-mails med et digitalt id eller certifikat. Hvis du bruger funktionen Sikker e-mail (certifikater) i Windows Live Mail til at sende og modtage e-mails, skal du genoprette dine S/MIME-certifikater og certifikaterne for hver af dine kontaktpersoner, som du udveksler sikre e-mails med.


Du kan oprette dit eget S/MIME-certifikat ved at vælge det korrekte certifikat i Windows Live Mail:


  1. Klik på knappen Menu på værktøjslinjen i Windows Live Mail, og klik derefter på Sikkerhedsindstillinger.

  2. Klik på fanen Sikkerhed.

  3. Klik på Digitale id'er under Sikker e-mail.

  4. Vælg det certifikat, der skal bruges til din S/MIME-e-mail, i dialogboksen Certifikater.

Du kan oprette certifikatet for alle dine kontaktpersoner ved at tilføje certifikatet på listen over kontaktpersoner.


  1. Vælg en e-mail, som du har modtaget fra denne kontaktperson, og som indeholder et digitalt certifikat, i hovedvinduet i Windows Live Mail.

  2. Klik på certifikatikonet for e-mailen.

  3. Klik på Vis certifikater.

  4. Klik på Føj til kontaktpersoner.


 Windows Live Messenger

Produktbemærkninger til Windows Live Messenger

Samtalevindue: Kinesisk/japansk/koreansk IME (Input Method Editor) nulstillet til engelsk i Messenger


Hvis du modtager en chatbesked på en computer med Windows XP SP2 eller SP3, når Messenger-hovedvinduet er lukket, og du derefter forsøger at indtaste kinesiske, japanske eller koreanske tegn i samtalevinduet vha. IME, nulstilles inputtilstanden til engelsk, og du vil ikke kunne indtaste kinesiske, japanske eller koreanske tegn. For at løse dette problem skal du åbne Messenger-hovedvinduet igen og derefter genoptage indtastningen i samtalevinduet.


Video: Tilføjelsesprogrammer med webcamknapper og -effekter ophører muligvis med at fungere og bliver ikke vist for webcams


Nogle producenter af webcams tilbyder knapper til kamerafunktioner eller -effekter, som du kan anvende i videofunktionen i Messenger. Disse tilføjelsesprogrammer ophører muligvis med at fungere. Hvis du ikke kan se ikonet for webcamproducentens knapper og effekter under dit displaybillede i Messenger under et videoopkald eller en webcamsession, skal du kontakte hardwareproducenten for at få en opdatering.


Tale- og videoopkald til Messenger Beta eller Messenger fungerer ikke


Der kan ikke foretages tale- og videoopkald mellem betaversionen og den nye version af Messenger; eller mellem Windows Messenger og den endelige version af Windows Live Messenger. For at kunne bruge tale- og videoopkald skal både afsenderen og modtageren opgradere til den nyeste version af Windows Live Messenger på http://download.live.com.


Deling af fotos: Understøttede filtyper for deling af fotos i Messenger


Messenger understøtter kun billedformaterne .png, .jpg, .bmp og .gif. Alle andre formater fungerer muligvis ikke korrekt i Messenger.


Deling af fotos: Fotos kan ikke gemmes, efter at en kontaktperson ophører med at dele fotos


Du kan kun gemme fotos i Messenger, når begge personer aktivt deler fotos. Hvis din kontaktperson er holdt op med at dele fotos, kan du ikke fortsætte med at dele fotos.


Grupper: Gruppemedlemmer kan muligvis ikke deltage i gruppesamtaler


Nogle gange vises gruppemedlemmer som online eller tilgængelige under en gruppe i hovedvinduet i Messenger, men de kan ikke deltage i gruppesamtaler. Det sker, når et gruppemedlem bruger et program, der ikke understøtter grupper, f.eks. en tidligere version af Messenger, Xbox, Messenger til mobilen osv.


Grupper: Den gruppestatus, der vises i hovedvinduet i Messenger, synes at være i konflikt med status for gruppemedlemmerne


Det kan ske, at status for en gruppe ser ud til at være offline, mens gruppemedlemmer, der er angivet under gruppenavnet i hovedvinduet, bliver vist som værende online. Det skyldes, at gruppestatusmeddelelsen udfører denne handling, når gruppesamtalevinduet åbnes.


Grupper: Gruppens e-mail-adresse bliver ikke vist i Messenger


Der er intet adgangspunkt til gruppens e-mail-adresse i Messenger. Hvis du ønsker at se gruppens e-mail-adresse, skal du højreklikke på gruppenavnet i Messenger og klikke på Gå til gruppewebsted. På gruppewebstedet kan du se gruppens e-mail-adresse.


Grupper: Nogle handlinger kan kun udføres på gruppens websted


Nogle administrationshandlinger, f.eks. visning eller annullering af ventende invitationer, fjernelse af medlemmer og ændring af medlemsroller eller en gruppes navn, kan kun udføres på gruppens websted. Du skal være ejer af gruppen for at kunne udføre disse opgaver. Hvis du vil have hurtig adgang til siderne for gruppeadministration på internettet, skal du højreklikke på gruppen i hovedvinduet i Messenger og derefter klikke på Gruppeindstillinger.


Grupper: Når du inviterer nye medlemmer, får du ikke vist, hvem der allerede er blevet inviteret


Når du vælger kontaktpersoner, der skal inviteres til en gruppe, bortfiltrerer Messenger ikke de kontaktpersoner, som allerede er blevet inviteret til gruppen. Kontaktpersoner, der allerede er blevet inviteret, modtager dog ikke en ny invitation.


Brugere under 13 år med begrænsede rettigheder kan ikke logge på Messenger


I overensstemmelse med COPPA (Children's Online Privacy Protection Act) kan brugere, der er under 13 år gamle (ifølge de oplysninger, der er registreret i Windows Live ID), og hvis kontorettigheder er angivet til begrænsede, ikke logge på Messenger.



 Windows Live Toolbar

Produktbemærkninger til Windows Live Toolbar

Formularudfyldning, Favoritter og andre knap-tilføjelsesprogrammer vises ikke i Toolbar


Når du opgraderer til den nye version af Toolbar, får du ikke længere vist Formularudfyldning, tilføjelsesknapper fra gallery.live.com og andre tilføjelsesprogrammer som f.eks. Feed Detector, Highlight Viewer, MSN Games, Pop op-blokering og Faneopdelt søgning. Tilføjelsesprogrammet Favoritter er blevet erstattet af funktionen Synkronisering af favoritter i Toolbar.



 Windows Live Writer

Produktbemærkninger til Windows Live Writer

Writer kan ikke startes efter afinstallation af Windows Live Essentials og installation af den nyeste version af Writer


Sådan løses problemet:


  1. Klik på Start, og klik derefter i boksen Start søgning.

  2. Skriv regedit på søgelinjen, og tryk derefter på Enter.

  3. Gå til HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer.

  4. Vælg denne nøgle, og opret en sikkerhedskopi af alt i den ved at klikke på Eksporter i menuen Filer.

  5. Udvid HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Writer\Weblogs.

  6. Klik på hver enkelt nøgle i den venstre rude.

  7. Find ClientType = WindowsLiveSpacesAtom i den venstre rude.

  8. Slet alle nøgler, som indeholder ClientType = WindowsLiveSpacesAtom.

Der vises identiske billeder i mappen Blogbilleder på SkyDrive


Det er med vilje. Der er to billeder: Der vises et mindre billede i indlægget, og der vises et større billede, når der klikkes på billedet i indlægget. Hvis du sletter et af billederne, vises billederne i dine blogindlæg ikke korrekt.


Udgivelse af indlæg med tidligere versioner af Writer og gennemsyn af mappen Blogbilleder på SkyDrive opretter flere mapper med navnet Blogbilleder


For at løse dette problem skal du installere den nyeste version af Windows Live Writer (http://writer.live.com). Undlad at slette de duplikerede mapper med navnet Blogbilleder. Hvis du sletter mapperne, vises billederne i dine blogindlæg ikke korrekt.


Hvis du ikke allerede er logget på Windows Live og derefter forsøger at rekvirere et nyt Windows Live ID fra Writer, vises en tom webside


Gå til webstedet for Windows Live, hvis du vil have et nyt Windows Live ID. Gå til http://home.live.com, og klik på Opret dig.


Dialogboksen Indstillinger åbnes ikke længere i Writer, hvis du har tilføjet et link til en ordliste, som ikke har nogen tekst


Dette problem opstår, hvis du har indsat et link uden tekst i feltet Tekst, der skal vises i dialogboksen Indsæt hyperlink. Hvis denne fejl opstår, skal du benytte følgende fremgangsmåde.


  1. Luk Writer.

  2. Hvis operativsystemet er:

    • Windows Vista eller Windows 7, skal du gå til C:\Brugere\<Brugernavn>\appdata\Roaming\Windows Live Writer\LinkGlossary

    • Windows XP, skal du gå til C:\Documents and Settings\<Brugernavn>\Application Data\Windows Live Writer\LinkGlossary

  3. Slet filen linkglossary.xml.

  4. Åbn Writer igen.

Hvis du publicerer et blogindlæg, der er angivet til en tidligere dato på Windows Live Spaces, viser indlægget den aktuelle dato


Du kan løse problemet ved at angive indlægget til den korrekte dato i Writer og derefter udgive det igen.



 Windows Live Movie Maker

Produktbemærkninger til Windows Live Movie Maker

Movie Maker blev ikke installeret sammen med Windows Live Essentials


Movie Maker kræver Windows Vista eller Windows 7. Hvis du installerer Windows Live Essentials på et andet operativsystem, installeres Movie Maker Beta ikke.


Movie Maker kan ikke starte, hvis Windows Media Player ikke er installeret på computeren


Windows Live Movie Maker bruger nogle af komponenterne i Windows Media Player. Movie Maker kan ikke starte, hvis programmet er installeret på en version af Windows Vista eller Windows 7, som ikke har Windows Media Player, og du ikke selv har installeret Windows Media Player.


For at løse problemet skal du installere Windows Media Player fra http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx.


Medier kan ikke tilføjes fra et netværk eller et eksternt drev


Du kan kun føje medier til Movie Maker fra din lokale harddisk.


Movie Maker understøtter ikke bestemte filtyper


Du kan finde en liste med understøttede filtyper under følgende link: http://g.live.com/DMWLMMv1/22


Du kan også klikke på knappen Hjælp i Movie Maker og søge efter filtyper.


Understøttelse af MPEG-2- og tv-program optaget af Microsoft-videofiler i dine film er kun tilgængelig, hvis computeren kører en af følgende versioner af Windows: Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise eller Windows 7 Ultimate.


Afhængigt af det kamera, du bruger til at optage video, skal du muligvis installere kameraets redigeringssoftware, før du kan afkode video i Movie Maker.


Movie Maker virker muligvis ikke længere efter en fjernskrivebordssession


Hvis du forsøger at køre Movie Maker fra en fjernskrivebordssession, skal du muligvis genstarte Movie Maker, når der igen oprettes forbindelse direkte til konsollen.


Movie Maker kører muligvis ikke korrekt på visse typer af videohardware


Movie Maker gør omfattende brug af videokortets GPU (graphics processing unit). På pc'er med videokort, som ikke er beregnet til at gengive grafik af høj kvalitet, opstår der måske problemer med at gengive video og effekter i Movie Maker.


Videoer kan muligvis ikke gengives i Movie Maker, hvis der er installeret Nero-software på computeren


Nogle Nero-programmer installerer videofiltre, som kan skabe konflikt med Movie Maker. Hvis du oplever dette problem, skal du kontakte softwareproducenten og undersøge, om der er en tilgængelig opdatering til programmet. Problemet kan umiddelbart løses ved at afregistrere den NDParser.ax, som blev installeret af Nero Ahead. Du skal registrere NDparser.ax igen, for at Nero kan fungere korrekt igen.


Benyt følgende fremgangsmåde for at afregistrere NDParser.ax eller registrere den igen:


  1. Klik på Alle programmer i menuen Windows Start, og klik derefter på Tilbehør.

  2. Højreklik på Kommandoprompt, og klik derefter på Kør som administrator.

  3. Skriv: CD %programfiles%\Common Files\Ahead\DSfilter, og tryk på Enter.

  4. Benyt en af følgende fremgangsmåde for at afregistrere NDParser.ax eller registrere den igen:

    • Skriv følgende for at afregistrere: regsvr32 NDParser.ax /u, tryk derefter på Enter.

    • Skriv følgende for at registrere igen: regsvr32 NDParser.ax, tryk derefter på Enter.

Movie Maker understøtter kun TrueType-skrifttyper


Movie Maker understøtter kun TrueType-skrifttyper. Hvis du vælger en rasterskrifttype, nulstiller Movie Maker til skrifttypen Arial.


Ydeevnen for AVCHD kan være dårlig på langsomme pc'er eller ved visning af indhold med høj bithastighed i Movie Maker


AVCHD er et format til optagelse og afspilning af high definition-videoer, som er komprimeret i videoformatet MPEG-4 AVC/H.264, med lyd, der er optaget i Dolby Digital. AVCHD-videofiler kan kun bruges i Movie Maker, hvis computeren kører en af følgende versioner af Windows 7: Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise eller Windows 7 Ultimate.



 Windows Live Photo Gallery

Produktbemærkninger til Windows Live Photo Gallery

Photo Gallery afhænger af Windows Imaging Component (WIC)


En del af funktionaliteten i Photo Gallery kræver en opdatering af WIC (Windows Imaging Component). Hvis du har deaktiveret tjenesten Windows Update i Windows Vista eller Windows 7, installeres denne WIC-opdatering ikke, og noget af funktionaliteten i Photo Gallery fungerer ikke, f.eks. lagring af persontags i fotos. Hvis du vil aktivere Windows Update, skal du logge på computeren som administrator og derefter benytte følgende fremgangsmåde:


  1. Klik på Start, og klik derefter i boksen Start søgning.

  2. Skriv Tjenester, og tryk derefter på Enter.

  3. Højreklik på Windows Update, og vælg derefter Egenskaber.

  4. Indstil Starttype til Automatisk, og klik derefter på Start.

Sådan kontrolleres det, at Windows Update kører:


  1. Klik på Start, og klik derefter i boksen Start søgning.

  2. Skriv Windows Update, og tryk derefter på Enter.

  3. Klik på Kontrollér, om der er opdateringer i den venstre rude.

Hvis der registreres opdateringer, og du ikke får vist fejlen 80244021, er tjenesten startet.


Du kan ikke vælge, at Photo Gallery skal køre som standard i dialogboksen Automatisk afspilning i Windows eller på andre lister med standardprogrammer på X64-versioner af Windows


Du kan løse dette problem ved at køre en registreringsdatabasefil, som leveres af Windows Live, for at aktivere denne funktion.


  1. Sørg for, at du er logget på computeren som Administrator.

  2. Gå til følgende link: http://g.live.com/DMWLPGv14/120

  3. Kør filen WLPGX64fix.reg, hvis du bliver bedt om det.

Efter opgradering til Windows 7 kan du ikke hente fotoalbum fra photos.live.com


For at løse dette problem skal du reparere installationen af Windows Live Photo Gallery.


  1. I menuen Start i Windows skal du klikke på Kontrolpanel, klikke på Programmer, klikke på Programmer og funktioner og derefter klikke på Windows Live Essentials på listen.

  2. Klik på Fjern/rediger.

  3. Klik på Reparer, og klik derefter på Fortsæt.

  4. Installationsprogrammet reparerer Windows Live-programmerne.

  5. Luk alle forekomster af Internet Explorer, og åbn derefter Internet Explorer igen.

  6. Åbn det album, som du havde problemer med, og prøv at hente det igen.


 Windows Live Family Safety

Produktbemærkninger til Windows Live Family Safety

Family Safety fungerer muligvis ikke med EarthLink TotalAccess eller Protection Control Center


Family Safety Filter fungerer muligvis ikke korrekt, hvis der er EarthLink TotalAccess- eller Protection Control Center-produkter installeret på en computer, der kører Windows XP. Du kan løse problemet ved at afinstallere disse programmer på følgende måde:


  1. Klik på Start derefter på Kontrolpanel.

  2. Klik på Tilføj/fjern programmer i visningen Kategori, og klik derefter på Fjern et program.

  3. Markér det program, du vil fjerne, og klik derefter på Fjern.

Der kan opstå en fejl, hvis du har en ekstra DLL-fil i mappen System32


Du får muligvis vist følgende fejlmeddelelse, hvis du åbner Family Safety Filter på en computer, der kører Windows XP:


"Procedureindgangspunktet IsThreadDesktopComposited blev ikke fundet i DLL-biblioteket USER32.dll"


Problemet hentyder til, at filen dwmapi.dll findes i Windows XP-mappen System32. Du kan løse problemet ved at fjerne dll-filen på følgende måde:


  1. Klik på Start, og klik derefter på Denne computer.

  2. Dobbeltklik på harddiskikonet for C:\.

  3. Dobbeltklik på mappen WINDOWS, og dobbeltklik derefter på mappen system32.

  4. Find filen dwmapi.dll, og slet den.