Overføre filer fra internettet: ofte stillede spørgsmål

Når du henter en fil, overfører du den fra internettet til din computer. Oftest er det programmer, opdateringer eller andre filtyper som demoer til spil, musik- og videofiler eller dokumenter, der overføres på denne måde. Du kan også sige, at du overfører eller henter oplysninger, hvis du kopierer oplysninger fra en hvilken som helst kilde til en computer eller anden enhed, f.eks. når du kopierer dine yndlingsnumre til en bærbar musikafspiller.

Når du henter en fil, er der altid en lille risiko for, at filen kan indeholde en virus eller et program, der kan være skadeligt for computeren eller de oplysninger, du har gemt på den. Derfor er der visse forholdsregler, du bør følge, så du beskytter computeren bedst muligt, når du henter filer:

• Installer et virusprogram, og brug det. Et antivirusprogram scanner filer, før de åbnes, og giver dig besked, hvis der er en sikkerhedsrisiko forbundet med at åbne dem. Det er vigtigt, at du sørger for at opdatere antivirusprogrammet jævnligt.

• Hent kun filer fra websteder, som du har tillid til. Flere oplysninger finder du under Du kan have tillid til et websted, når:.

• Hvis en fil indeholder en digital signatur, skal du sikre dig, at signaturen er gyldig. Åbn ikke filen, hvis signaturen ikke er gyldig. Du kan få vist den digitale signatur ved at klikke på hyperlinket til udgiveren i den sikkerhedsdialogboks, der vises i Internet Explorer, når du henter filen. Oplysningerne om den digitale signatur viser, om filen er gyldig eller ej. Flere oplysninger finder du under Hvad er en digital signatur?

• Vær forsigtig i forbindelse med visse filtyper. Nogle filtyper er mindre sikre, fordi de kan overføre en virus. Det er vigtigst at undgå programfiler med filtypenavne som .exe, .scr, .bat, .com eller .pif. En fil, der kan udgøre en risiko, vil ofte være camoufleret som en mindre risikabel filtype med to filtypenavne, f.eks. filnavn.txt.exe. Dette eksempel ligner måske en tekstfil, men det er faktisk en eksekverbar fil.

Risikoen er, at adresser eller dokumenter, som du ikke har tillid til, kan have indhold, som potentiel kan skade computeren, når de åbnes af programmer udenfor Internet Explorer. Internet Explorer 8 advarer dig, hvis et websted forsøger at åbne et program på din computer. For yderligere information om risikoen, se Hvad er risikoen ved at lade websteder åbne programmer på computeren?.

Oplysningerne i disse meddelelser gør det lettere at afgøre, om det er sikkert at hente filen eller åbne den. De giver dig mulighed for at annullere overførslen af en fil, hvis du ikke har tillid til kilden, og de sikrer, at en fil ikke overføres, uden at du ved det eller har givet tilladelse til det.

Ja. I Windows er det tilladt at hente flere filer på én gang. Der åbnes et vindue til hver enkelt filoverførsel, hvor du kan følge processen. Hastigheden på overførslen kan afhænge af hastigheden på internetforbindelse eller de servere, du overfører fra.

Når du henter filer, gemmer Windows dem normalt i mappen Hentede filer, som er placeret under dit brugernavn i mappen Brugere på det drev, hvor Windows er installeret (for eksempel C:\Brugere\dit navn\Hentede filer). Når du gemmer filen, kan du vælge at gemme den i en anden mappe. Visse forskellige filtyper gemmes som standard i forskellige mapper. Hvis du for eksempel højre-klikker på et billede på en webside og vælger Gem billede som i menuen, bliver billeder som standard gemt i mappen Billeder. Hvis du ikke er sikker på, hvor filen blev gemt, kan du søge efter den i menuen Start.

Nogle fejl kan være forårsaget af Windows-installationsprogrammet. Oplysninger om fejl og om, hvordan du kan foretage fejlfinding af problemet, finder du i Knowledge Base-artikel KB229683.

Internet Explorer bruger tilføjelsesprogrammer som f.eks. Adobe Reader til at vise visse filer i browseren. Du har muligvis en ældre version af tilføjelsesprogrammet, der skal opdateres med en nyere version af Internet Explorer Besøg webstedet for den fremviser, der ikke fungerer, for at hente en opdatering til den.

• Din forbindelse kan være langsom. Hvis du har en opkaldsforbindelse, kan det tage længere tid at hente filer. end hvis du har en bredbåndsforbindelse, som f.eks. DSL eller et kabel.

• Din internetudbyder kan være offline eller have problemer med voldsom internettrafik. Vent et stykke tid, og forsøg så igen.

• Hvis du er tilsluttet et firmanetværk, kan problemet skyldes netværksindstillingerne. Spørg eventuelt systemadministratoren.

• Hvis du bruger et program til fil- eller musikdeling, er en anden måske ved at hente en fil fra din computer. Prøv at deaktivere fildelingstjenester, mens du henter filer, og se, om det hjælper på hastigheden.

• Du har måske for mange programmer åbne samtidigt. Prøv at lukke nogle af de programmer, du ikke bruger.

• Der kører muligvis spyware på din computer. Prøv at scanne computeren for at se, om der er spyware på den. Du kan finde flere oplysninger om fjernelse af spyware i Fjerne spyware fra din computer..

• Manglende opdateringer kan påvirke computerens ydelse og kapacitet. Gå til Windows Opdater webstedet og kontroller for opdateringer.

Ja, du kan være nødt til at starte forfra. Hvis du stopper midt i overførslen af en fil, er det ikke sikkert, at alle de nødvendige filer overføres korrekt til computeren.

Ja. Du kan når som helst annullere en overførsel ved at klikke på knappen Annuller i dialogboksen til filoverførslen.

Visse filer, der potentielt kan være skadelige blokeres af Windows-mail, og bliver ikke hentet. For yderligere information, se Hvorfor kan jeg ikke se vedhæftede filer i Windows-mail?