Hvad skal jeg gøre, hvis Windows ikke starter korrekt?

Det er kompliceret at foretage fejlfinding i systemer, fordi der kan være store forskelle på konfigurationen af hardware og software, og der er mange måder, hvorpå du kan rette problemer, der kunne forhindre Windows i at starte korrekt. Her er nogle værktøjer, du kan bruge, og nogle strategier, du kan forsøge:

Vis alle

Prøv Systemgendannelse

Systemgendannelse kan føre dine systemfiler tilbage til et tidspunkt fra før, du bemærkede, at der var et problem, uden at det påvirker dokumenter, fotos eller andre personlige filer. Hvis Systemgendannelse ikke kan løse problemet, kan du fortryde gendannelsen og vælge et andet gendannelsespunkt. Yderligere oplysninger finder du under Hvad er Systemgendannelse?

Fastslå, om problemet har noget med hardwaren at gøre

  • Hukommelse. Hukommelsesfejl kan skyldes fejl i RAM'en. Hvis du vil scanne efter fejl i computerens hukommelse, skal du se under Hvordan kan jeg se, om min computer har et hukommelsesproblem?

  • Harddiske. Harddisk-problemer kan skyldes beskadigede systemfiler eller fysiske fejl på selve disken. Hvis du vil scanne computerens harddisk for at se, om der er fejl på den, skal du se under Kontrollere harddisken for fejl.

  • Enheder og drivere. Hvis du har installeret en ny enhed, et nyt videokort eller anden hardware, som giver problemer, kan det være fordi, driveren til enheden ikke er kompatibel med Windows. Du kan finde flere oplysninger under Fejlfinding i forbindelse med driverproblemer. Hvis problemet ikke løses ved at fjerne eller gendanne driveren til en tidligere version, skal du prøve at fjerne hardwaren og derefter genstarte computeren.

Fastslå, om problemet har noget med softwaren at gøre

  • Kompatibilitet. De fleste af de programmer, der er skrevet til Windows XP, virker også i denne version af Windows, men visse ældre programmer kører måske dårligt eller slet ikke. Hvis et program, der er skrevet til en tidligere version af Windows, ikke kører korrekt, skal du bruge guiden Programkompatibilitet til at ændre kompatibilitetsindstillingerne for programmet eller bruge programmets fane Kompatibilitet til at ændre indstillingerne manuelt. Yderligere oplysninger finder du under Få gamle programmer til at køre under denne version af Windows‌‌.

  • Fjernelse af et program. Hvis du ikke kan fjerne programmet, skal du prøve at bruge Systemgendannelse til at gendanne systemet til et punkt i tiden, da det fungerede korrekt. Yderligere oplysninger finder du under Hvad er Systemgendannelse?

Muligheder, du kan prøve, hvis Windows starter, men kører uregelmæssigt eller langsomt

  • Systemgendannelse. Systemgendannelse kan føre dine systemfiler tilbage til et tidspunkt fra før, du bemærkede, at der var et problem. Systemgendannelse fungerer uden at påvirke dokumenter, fotografier eller andre personlige filer. Yderligere oplysninger finder du under Hvad er Systemgendannelse?

  • Rækkefølge af multiboot. Hvis der er installeret mere end ét operativsystem på computeren (en multiboot.konfiguration), kan du vælge, hvilket operativsystem der starter, når du tænder computeren. Du kan finde yderligere oplysninger under Ændre det standardoperativsystem, der skal bruges ved start (multiboot).

  • Fejlsikret tilstand. Du kan bruge fejlsikret tilstand til midlertidigt at deaktivere programmer, som starter selv, når Windows starter. Hvis et af disse programmer giver problemer, kan du starte din computer i fejlsikret tilstand og derefter fjerne programmet, før det starter. Yderligere oplysninger finder du under Avancerede startindstillinger (inklusive fejlsikret tilstand).

    Hvis computeren kun vil starte i fejlsikret tilstand, kan det være hardware eller programmer, der er installeret for nylig, der forårsager problemet. Prøve at fjerne senest anvendte programmer eller hardware og se, om det klarer problemet. Yderligere oplysninger finder du under Fejlfinding i fejlsikret tilstand.

Muligheder, du kan prøve, hvis Windows slet ikke starter

  • Startup Repair. Startup Repair er et genoprettelsesværktøj i Windows, som kan løse visse problemer, f.eks. problemer med manglende eller beskadigede systemfiler, der kan forhindre Windows i at starte. Startup Repair er placeret i menuen Indstillinger for Systemgenoprettelse, der findes på Windows Vista-installations-cd'en. Hvis computeren har forudinstallerede genoprettelsesindstillinger, kunne det også være lagret på computerens harddisk. Yderligere oplysninger finder du under Startup Repair: ofte stillede spørgsmål og Hvilke indstillinger for systemgenoprettelse er der i Windows Vista? Hvis der ikke er installeret Startup Repair på computeren, har computerproducenten muligvis tilpasset eller erstattet værktøjet. Læs de oplysninger, der fulgte med computeren, eller besøg producentens websted.

  • Ændre indstillinger af genstart i fejlsikret tilstand. Hvis din computer hænger fast i en løkke, hvor Windows går ned, forsøger at genstarte og derefter går ned igen, skal du genstarte din computer i fejlsikret tilstand og markere feltet Deaktiver automatisk genstart ved systemfejl. Yderligere oplysninger finder du under Avancerede startindstillinger (inklusive fejlsikret tilstand).

  • Installere igen. Hvis ingen af de andre muligheder har løst problemet, og du er sikker på, at hardwaren til computeren fungerer normalt, kan det være nødvendigt at installere Windows igen. En brugerdefineret (ny) installation af Windows sletter alle filerne på din computer permanent og geninstallerer Windows, så du skal kun bruge denne indstilling, hvis alle andre indstillinger for systemgendannelse er mislykkedes. Efter installationen er du nødt til at geninstallere dine programmer og gendanne dine filer fra sikkerhedskopier. Yderligere oplysninger finder du under Installere og fjerneWindows‌‌.

Bemærk!