Hvorfor er signalstyrken på mit trådløse netværk så lav?

Hvis et trådløst netværk har en svag signalstyrke, kan overførslen af oplysninger på netværket blive langsom, eller du kan måske ikke få adgang til bestemte dele af netværket. Her er løsninger på nogle almindelige problemer med lav trådløs signalstyrke:

  • Computeren er for langt væk fra den trådløse router eller det trådløse adgangspunkt.

    Flyt computeren tættere på routeren eller adgangspunktet. Hvis det er en bærbar computer, skal du prøve at flytte omkring med den for at fastslå rækkevidden af det trådløse signal og den bedste placering for computeren.

    Hvis du ikke kan komme tættere på routeren eller adgangspunktet, kan du overveje at købe og installere en ekstern antenne til det trådløse netværkskort. Mange trådløse netværkskort er indstillet, så du kan tilslutte en ekstern antenne, der giver dig bedre modtagelse end den indbyggede antenne. Se oplysningerne, der fulgte med det trådløse netværkskort, for at se, om du kan installere en ekstra antenne.

  • Den trådløse router eller det trådløse adgangspunkt er deaktiveret eller fungerer ikke korrekt.

    Der er to ting, du kan prøve:

    • Kontroller, at routeren eller adgangspunktet er aktiveret, og at indikatoren for trådløst signal lyser.

    • Nulstil routeren eller adgangspunktet ved at slukke routeren eller adgangspunktet, vent mindst 10 sekunder, og tænd derefter routeren eller adgangspunktet igen.

    Kontakt netværksadminstratoren, hvis du ikke ejer adgangspunktet eller ikke styrer netværket.

  • Der er interferens fra andre enheder.

    Hvis du har netværkshardware af typen 802.11b eller 802.11g, bruges frekvensen 2,4 gigahertz (GHz). Andre enheder, der bruger denne frekvens, inkluderer mikroovne og trådløse telefoner. Hvis du har 802.11a-netværkshardware, bruger det en frekvens på 5 GHz. Nogle trådløse telefoner bruger også denne frekvens. Disse enheder kan skabe forstyrrelser mellem computeren og netværket.

    Der er to ting, som du kan prøve i denne situation:

    • Hvis der findes sådanne enheder i nærheden af computeren, skal de midlertidigt slukkes eller flyttes længere væk.

    • Skift indstillingerne for routeren eller adgangspunktet for at bruge en anden trådløs kanal, eller indstil kanalen til at blive valgt automatisk, hvis det indstilles til et fast kanalnummer. Nogle gange er en trådløs kanal mere tydelig end andre. I USA og Canada kan du bruge kanal 1, 6 og 11. Kontroller de oplysninger, der fulgte med adgangspunktet eller routeren for at få instruktioner i at indstille den trådløse signalkanal.

  • Det netværk, du leder efter, er indstillet til ikke at udsende sit netværksnavn (SSID).

    Trådløse routere og adgangspunkter kan indstilles, så de ikke udsendernetværksnavnet. I dette tilfælde kan du ikke registrere, om netværket befinder sig inden for rækkevidde (til at oprette forbindelse til det), medmindre du tidligere har oprettet forbindelse til netværket, eller du manuelt opretter forbindelse til netværket ved hjælp af et SSID (service set identifier). Følg disse trin for at oprette forbindelse til et netværk, der ikke sender netværksnavnet:

    1. Åbn Opret forbindelse til et netværk ved at klikke på netværksikonet (Billede af ikonet for trådløst netværk eller Billede af ikonet for traditionelt netværk) i meddelelsesområdet.

    2. Klik på Netværk uden navn, og skriv derefter netværksoplysningerne.

      Netværket føjes til listen med netværk og kan i fremtiden bruges til at oprette forbindelse til, når computeren er inden for netværkets rækkevidde.