Der kan opstå forbindelsesproblemer under konfiguration af en extender eller efter, at extenderen er blevet konfigureret. Her er nogle mulige løsninger på forbindelsesproblemer for extendere:
-
Hvis du har problemer med forbindelsen, når du bruger en Xbox 360 som extender, kan du læse artiklen om forbindelsesproblemer på Microsofts websted.
-
Prøv at genstarte computeren, extenderen samt netværkets hub, router eller switch.
-
Hvis den eneste firewall, der kører på computeren, er Windows Firewall, skal du kontrollere, at feltet for Media Center Extenders er markeret i indstillingerne for Windows Firewall. Du kan lære, hvordan du ændrer indstillingerne for Windows Firewall, under Tillade et program at kommunikere gennem Windows Firewall.
-
Hvis du bruger en anden firewall end Windows Firewall, skal du muligvis konfigurere firewallen manuelt, for at extenderen kan fungere korrekt. Du kan få at vide, hvordan du gør dette, under Tip til løsning af konfigurationsproblemer med Windows Media Center Extenders.
-
Du vil muligvis blive bedt om et brugernavn og en adgangskode. Kontrollér, at du kender brugernavnet og adgangskoden for en konto, der har administratorrettigheder på computeren.
-
Kontrollér, at både extenderen og computeren er tændt. Kontrollér også, at computeren ikke er i dvale- eller slumretilstand.
-
Hvis du bruger en kabelforbundet forbindelse, skal du kontrollere, at Ethernet-kablet er sluttet til Ethernet-porten på extenderen.
Prøv at slutte extenderen direkte til computeren ved hjælp af et almindeligt Ethernet-kabel. Hvis extenderen kan oprette forbindelse til computeren, kan der være et problem med router, hub eller switch samt indstillingerne på dem. Hvis extenderen og computeren stadig ikke kan oprette forbindelse, kan problemet skyldes en indstilling på en router, hub eller switch, men i sammenhæng med en firewall på computeren. Du kan finde flere oplysninger om at ændre indstillingerne for routeren og firewallen, så de fungerer sammen med en extender, under Tip til løsning af konfigurationsproblemer med Windows Media Center Extenders.
-
Hvis computeren er sluttet til et domæne, kan der være fastlagt domænepolitikker, der forhindrer extendere i at oprette forbindelse til computeren. Hvis computeren er sluttet til et domæne, kan du prøve at fjerne computeren fra domænet og derefter konfigurere extenderen igen. Du kan finde flere oplysninger om under Windows Hjælp og support for "domæne."
-
Kontrollér, at både computeren og extenderen er forbundet til den samme router. Dette sikrer, at de er tilsluttet det samme netværk.
-
Hvis extenderen er sluttet til netværket ved hjælp af en trådløs forbindelse, skal du sørge for, at den er inden for rækkevidde af det trådløse adgangspunkt eller routeren med så få forhindringer som muligt mellem extenderen og adgangspunktet. Du kan finde flere oplysninger om fejlfinding af problemer med lavt trådløst signal under Hvorfor er signalstyrken på mit trådløse netværk så lav?
Hvis det trådløse netværk bruger en sikkerhedsnøgle, skal du kontrollere, at du har den korrekte netsikkerhedsnøgle til den metode for trådløs netværkssikkerhed, som netværket bruger. Du kan finde flere oplysninger om de forskellige sikkerhedsmetoder til trådløse netværk under Hvad er de forskellige metoder til trådløs netværkssikkerhed?