OneDrive-skrivebordsapp til Windows: Ofte stillede spørgsmål



Her finder du svar på nogle af de ofte stillede spørgsmål om OneDrive-skrivebordsappen til Windows. Download den gratis app

Vis systemkrav. Når du downloader appen, betyder det, at du accepterer Microsoft -serviceaftalen og erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger. Med denne software bliver visse opdateringer muligvis også downloadet automatisk.

Bemærk!

  • OneDrive-appen understøttes ikke i øjeblikket på Windows XP. Hvis du forsøger at installere det på en pc, som kører Windows XP, vil du få vist meddelelsen "OneDriveSetup.exe er ikke et gyldigt Win32-program". Vis systemkravene

Vis alle

Hvad gør OneDrive-mappen?

Når du installerer OneDrive-skrivebordsappen til Windows, downloades en kopi af OneDrive til din pc og placeres i mappen OneDrive. Denne mappe holdes synkroniseret med OneDrive. Hvis du tilføjer, ændrer eller sletter en fil eller mappe på OneDrive-webstedet, tilføjes, ændres eller slettes filen eller mappen i din OneDrive-mappe og omvendt.

For automatisk at overføre filer til OneDrive skal du bare kopiere eller flytte filerne til din OneDrive-mappe ved hjælp af Stifinder eller gemme dem i din OneDrive-mappe fra et program. Du kan overføre filer på op til 2 GB på denne måde. Hvis du har installeret OneDrive-appen på andre computere, føjes filerne også automatisk til OneDrive-mapperne på disse computere.

Du kan også bruge Stifinder til at omdøbe og slette filer, oprette nye mapper og flytte rundt på filer i din OneDrive-mappe. Ændringerne vil automatisk blive foretaget på OneDrive og på dine andre computere, hvor OneDrive-appen er installeret.

Tip!

  • Du kan rotere billeder på OneDrive ved at åbne billederne i din OneDrive-mappe og rotere dem i en enkel billedfremviser, som f.eks. Windows Billedfremviser. Når du lukker filerne, gemmes dine ændringer, og billederne bliver automatisk opdateret på OneDrive.

  • Hvis du bruger en masse lagerplads på OneDrive, kan det tage lang tid at downloade alle filerne, første gang du installerer OneDrive-appen. Du kan få tip til, hvordan du kan maksimere overførselshastigheden i Maksimer upload- og downloadhastigheden.

Hvordan kan jeg tilføje og fjerne pc'er fra OneDrive?

Når du installerer OneDrive-skrivebordsappen til Windows på en pc, vises denne pc på OneDrive-webstedet i ruden til venstre under Pc'er. På denne måde kan du få adgang til de filer og mapper på pc'en, som ikke er gemt i din OneDrive-mappe. Når du gennemser en pc fra en anden placering, kan du blive bedt om at angive en bekræftelseskode. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du bruger funktionen Hent filer til at få fjernadgang til filer, under Hent filer på din pc.

Du kan fjerne en pc fra OneDrive ved at vælge pc'en og klikke på Fjern pc.

Skal jeg installere OneDrive-appen på alle mine computere (pc og Mac)?

Nej. Nej. Hvis du ikke ønsker at have alle filerne i dit OneDrive på en computer, kan du stadig arbejde med dit OneDrive på den pågældende computer ved at gå ind på OneDrive-webstedet. Du kan kun hente en pc's filer, hvis du installerer OneDrive på den pågældende pc.

Jeg får vist en fejlmeddelelse om, at OneDrive ikke kan køres med fulde administratorrettigheder, og at jeg skal genstarte OneDrive uden administratorrettigheder. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du bruger en administratorbrugerkonto på en pc, som kører Windows Vista, skal du sikre dig, at Brugerkontokontrol er slået til. Eller brug OneDrive med en standardbrugerkonto.

Kan jeg også vælge andre mapper end OneDrive-mappen til synkronisering?

Du kan ikke vælge andre mapper til synkronisering, men du kan omdirigere visse mapper såsom dit skrivebord og mapper i biblioteker til din OneDrive-mappe. Du kan også føje undermapper fra din OneDrive-mappe til biblioteker for at gøre det nemmere at arbejde med dem i Stifinder. Hvis du f.eks. har en mappe med feriebilleder på OneDrive, kan du inkludere den i billedbiblioteket i Windows 7 eller Windows 8. Du kan finde oplysninger om dette under Medtage mapper i et bibliotek.

Omdirigere en mappe til din OneDrive-mappe

  1. Luk OneDrive ved at højreklikke på OneDrive-ikonet (OneDrive-ikonet på skrivebordet) i meddelelsesområdet længst til højre på proceslinjen og derefter klikke på Luk. Du skal muligvis klikke på pilen Vis skjulte ikonerPilen Vis skjulte ikoner ud for meddelelsesområdet for at få vist OneDrive-ikonet.
  2. Opret en undermappe til de omdirigerede filer i din OneDrive-mappe. Hvis du f.eks. vil omdirigere mappen Mine billeder, kan du oprette en mappe på OneDrive med navnet "Billeder".

  3. Højreklik på den mappe, du vil omdirigere ("Mine billeder" i dette eksempel), og klik derefter på Egenskaber.

  4. Klik på fanen Placering, og klik derefter på Flyt.

  5. Gå til den placering, du ønsker at omdirigere denne mappe til (f.eks. %userprofile%\OneDrive\Billeder).

  6. Klik på Vælg mappe, og klik derefter på OK.

  7. Der fremkommer en dialogboks. Klik på Ja for at flytte alle filerne til den nye placering.

  8. Genstart tjenesten OneDrive. For at gøre dette skal du klikke på knappen Start , skrive OneDrive i søgefeltet og derefter klikke på MicrosoftOneDrive.

Kan jeg ændre min OneDrive-mappes navn eller placering, efter at den er oprettet?

Nej. Hvis du bruger Stifinder til at omdøbe eller flytte din OneDrive-mappe, vil OneDrive holde op med at fungere.

Kan jeg vælge mapper på OneDrive, som jeg ikke ønsker at synkronisere med min pc?

Ja. Når du konfigurerer OneDrive første gang, skal du klikke på Vælg mapper, der skal synkroniseres. Hvis du ikke gjorde det, da du konfigurerede OneDrive, kan du gøre det under Indstillinger:

  1. Højreklik på OneDrive-ikonet (OneDrive-ikonet på skrivebordet) i meddelelsesområdet længst til højre på proceslinjen. Du skal muligvis klikke på pilen Vis skjulte ikoner Pilen Vis skjulte ikoner ud for meddelelsesområdet for at få vist ikonet.
  2. Klik på Indstillinger, klik på fanen Vælg mapper, og klik derefter på Vælg mapper.

For hver mappe kan du vælge at synkronisere alt i mappen, de enkelte mapper i mappen og filer, der ikke findes i undermapper, i mappen. Hvis du vælger kun at synkronisere nogle af elementerne, synkroniseres nye elementer, du føjer til OneDrive-mappen på din pc, medOneDrive, men elementer, du føjer til OneDrive fra websteder eller andre enheder, synkroniseres ikke med din pc, medmindre de findes i de mapper, du vælger at synkronisere. Hvis du vælger at standse synkronisering af mapper på en pc, slettes de fra OneDrive-mappen på den pågældende pc, men de forbliver på OneDrive.

Bemærk!

  • Du kan ikke vælge individuelle filer, du vil synkronisere, og du kan ikke vælge at synkronisere filer eller mapper, der deles med dig.

Kan jeg ændre den konto, jeg bruger til OneDrive?

Du kan ændre den konto, du bruger til OneDrive, men du kan ikke bruge mappen med flere konti på én gang.

Ændring af den konto, du bruger til OneDrive

  1. Højreklik på OneDrive-ikonet (OneDrive-ikonet på skrivebordet) i meddelelsesområdet længst til højre på proceslinjen, og klik derefter på Indstillinger. Du skal muligvis klikke på pilen Vis skjulte ikonerPilen Vis skjulte ikoner ud for meddelelsesområdet for at få vist OneDrive-ikonet.
  2. Klik under fanen IndstillingerOphæv sammenkædning af OneDrive.

  3. Genstart OneDrive, og log på med den konto, du ønsker at bruge. Du skal vælge placeringen af din OneDrive-mappe igen. Hvis du vælger samme placering, vil mapperne for de to konti blive lagt sammen. Hvis pc'en havde funktionen Hent filer slået til, skal du slå den til igen.

Kan jeg genoprette filer eller mapper, som jeg har slettet?

Gå til den computer, hvor du har slettet filerne eller mapperne, og åbn Papirkurv, eller åbn papirkurven på OneDrive-webstedet ved at klikke på linket til den i nederste venstre hjørne.

Noget i min OneDrive mappe synkroniseres ikke med OneDrive. Hvor kan jeg få flere oplysninger om problemet?

  • Højreklik på OneDrive-ikonet (OneDrive-ikonet på skrivebordet) i meddelelsesområdet længst til højre på proceslinjen, og klik derefter på Vis synkroniseringsproblemer. Du skal muligvis klikke på pilen Vis skjulte ikonerPilen Vis skjulte ikoner ud for meddelelsesområdet for at få vist OneDrive-ikonet.

Bemærk!

  • Hvis du vælger kun at synkronisere nogle af mapperne på din pc og derefter føjer filer til OneDrive på placeringer uden for disse mapper, synkroniseres de filer, du tilføjer, ikke med din pc.

  • Få hjælp med synkroniseringsproblemer under Fejlfinding af synkroniseringsproblemer med OneDrive.

Hvordan fjerner jeg OneDrive-appen?

Hvis du fjerner OneDrive-skrivebordsappen fra din pc, synkroniseres din OneDrive-mappe ikke længere. OneDrive-mappen og dine filer på OneDrive vil ikke blive slettet.

  1. Klik på knappen Start. Skriv Programmer i søgefeltet, og klik derefter på Programmer og funktioner på listen over resultater.

  2. Klik på Microsoft OneDrive, og klik derefter på Fjern. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller om at bekræfte, skal du indtaste adgangskoden eller bekræfte.