Hjælp til Outlook.com-konto

Outlook.com

Hjælp med at beskytte din konto

Følg disse tip for at hjælpe med at beskytte din konto og gøre det nemmere at gendanne den, hvis den bliver kompromitteret.

Opret en stærk adgangskode til din konto

Brug ikke

Brug

Brug ikke den samme adgangskode til forskellige konti.

Sørg for, at den nye adgangskode er markant anderledes end dine tidligere adgangskoder.

Genbrug ikke adgangskoder.

Sørg for at skifte adgangskode med jævne mellemrum.

Brug ikke et enkelt ord din adgangskode.

Sørg for at bruge en adgangskodesætning (ingen mellemrum mellem ordene), der ikke er let at gætte.

Brug ikke personlige oplysninger, der er lette at huske, f.eks. dit navn, navnene på familiemedlemmer, din adresse eller dit telefonnummer.

Brug en sætning eller et udtryk, der er let at huske, og som er konverteret til en streng af forbogstaver, tal og symboler.

Brug ikke adgangskoder som "adgangskode", "penge$$$" eller "12345678".

Sørg for at bruge vores adgangskodekontrol til at teste din nye adgangskode, før du bruger den.

Sørg for, at operativsystemet er opdateret med de seneste opdateringer

De fleste operativsystemer har gratis softwareopdateringer, som forbedrer sikkerheden og ydeevnen. Disse opdateringer er vigtige for at holde din pc sikker, så vi anbefaler på det kraftigste, at du konfigurerer din pc til automatisk at hente opdateringerne.

Du kan konfigurere computeren, så den automatisk henter de seneste opdateringer til Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista eller Windows XP.

Svar aldrig på mails, hvor du bliver bedt om at oplyse din adgangskode

Microsoft vil aldrig bede om din adgangskode i en mail, så svar aldrig på mails, hvor du bliver bedt om at udlevere personlige oplysninger (heller ikke hvis mailen giver indtryk af at komme fra Outlook.com eller Microsoft.

Slå totrinsbekræftelse til

Totrinsbekræftelse hjælper med til at beskytte din konto ved at gøre det vanskeligere for en hacker at logge på, også selvom de har din adgangskode. Hver gang du logger på fra en enhed, der ikke er tillid til, vil du blive bedt om at indtaste en sikkerhedskode. Få mere at vide i Totrinsbekræftelse: Ofte stillede spørgsmål.

Gør det lettere at gendanne din konto

Føj sikkerhedsoplysninger til din konto for at gøre det lettere at gendanne din konto, hvis den er blevet hacket. Disse oplysninger kan være med til at beskytte din konto, så det er en god ide at føje så mange af denne type oplysninger til din konto som muligt. Få mere at vide om, hvorfor det er en god ide at tilføje sikkerhedsoplysninger.

Sådan tilføjer du sikkerhedsoplysninger

  1. Log på https://account.live.com.

  2. Klik på Rediger sikkerhedsoplysninger. Da dine sikkerhedsoplysninger hjælper med til at beskytte din konto, bliver du bedt om at logge på igen. Hvis du ikke logger på fra en enhed, der er tillid til, skal du også anmode om en sikkerhedskode og indtaste den.

  3. Hvis du ikke har adgang til nogen af de sikkerhedsoplysninger, der i øjeblikket er knyttet til din konto, skal du vælge Jeg har ikke disse længere på rullelisten og følge vejledningerne til at opdatere dine sikkerhedsoplysninger.

Kontrollér din seneste aktivitet

Du kan se hvornår og hvorfra, der har været adgang til din konto, herunder logon, der er lykkedes, og sikkerhedsanmodninger, på siden med den seneste aktivitet på https://account.live.com/activity, .

Få flere oplysninger om dette og andre funktioner i den Microsoft-konto.

Du kan få mere hjælp til at færdes sikkert på internettet ved at kontakte kundesupport.

Se mere

Få hjælp til skrivebordsappen Outlook.

Har du ideer til Outlook.com? Vi vil gerne høre dem.

Kan du ikke få adgang til Outlook.com? Der kan være problemer hos os.