Hvis du har haft problemer med at åbne Office-dokumenter eller OneNote-notesbøger fra SkyDrive-app'en på din Windows Phone, skal du muligvis nulstille Office-hubben på telefonen.
Når du nulstiller Office, slettes Office-dokumenter og OneNote-sider, som er gemt på telefonen. Du kan sikkerhedskopiere vigtige filer ved at føje dem til SkyDrive eller følge instruktionerne senere i dette emne for at sende en e-mail med dem til dig selv. Du kan også sende en e-mail med OneNote-sider, som du ikke har synkroniseret, eller som findes i Forkert placerede sektioner. Når du nulstiller Office hub, mister du også alt, hvad du har fastgjort til din startskærm, og SharePoint-websteder, som du har markeret med et bogmærke. Du skal tilføje disse ting igen senere.
Vis alle-
Gå til Applikationer på din Windows Phone, og tryk derefter på Office for at gå til Office-hubben.
Tryk på det dokument, du vil sende med e-mail (det åbnes), tryk på Flere, og tryk derefter på Del.
Tryk på den mailkonto, du vil sende din meddelelse fra, adressér den til dig selv, og tryk derefter på Send.
-
Gå til Indstillinger på din Windows Phone, tryk på Applikationer, og tryk derefter på Office.
Tryk på Nulstil Office.