Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger i opgraderingsassistenten og installationsprogrammet til Windows 8.1

Seneste opdatering: maj 2013

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger indeholder beskrivelser af mange af fremgangsmåderne for dataindsamling og -anvendelse i Windows 8.1 Opgraderingsassistent ("Opgraderingsassistent") og Windows 8.1 Installation ("Installation"). Den fokuserer på funktioner, der kommunikerer med internettet. Erklæringen gælder ikke for andre online eller offline Microsoft-websteder, -produkter eller -tjenester.

  • Når Windows 8.1 Opgraderingsassistent startes fra internettet, hjælper den dig med at finde ud af, om din aktuelle pc er klar til at blive opgraderet til Windows 8.1. Assistenten viser også kompatibilitetsoplysninger om dine programmer og enheder. Når din pc er klar, har du mulighed for at købe, downloade og installere Windows 8.1.

  • Når Windows 8.1 Installation startes fra internettet, kan du downloade og installere Windows 8.1, efter du har angivet en produktnøgle, du allerede har.

Oplysninger, der indsamles, behandles eller sendes

Når Windows 8.1 Opgraderingsassistent eller Windows 8.1 Installation startes, undersøger vi, om der er tilgængelige opdateringer, for at sikre, at du kører og henter den seneste version. Hvis der er opdateringer, henter vi dem automatisk og installerer dem på din pc. Følgende typer opdateringer kan hentes:

Installationsopdateringer
Vigtige softwareopdateringer til installationsfilerne er med til at gøre installationen vellykket.

Opdateringer til medfølgende driver
Vigtige driveropdateringer til den version af Windows, som du installerer.

Når Opgraderingsassistent skal fastslå, om der er kompatibilitet, indsamles der bestemte oplysninger om din potentielle opgraderingsoplevelse, f.eks. kapaciteten af computerens hardware, de enheder, der er sluttet til computeren, og de programmer, der er installeret på computeren. Af og til kan programudgivelsesoplysningerne indeholde oplysninger som udgiverens navn eller udgiverens mailadresse.

Vi sender oplysninger om din aktuelle version af Windows til Arvato Digital Services, LLC ("Arvato") for at anbefale en udgave af Windows 8.1, som du kan købe i Opgraderingsassistent eller downloade i Installation. Arvato er et tredjepartsfirma, som er vært for det elektroniske produktkatalog og købsoplevelserne i Opgraderingsassistent og Windows 8.1 Installation. I forbindelse med den udgave af Windows 8.1, du anbefales at købe, sender vi bestemte oplysninger til Arvato, herunder:

  • Arkitektur

  • Sprog

  • Version

  • Licensstatus

  • Produktnøgle

  • Landekode ud fra geografisk placering

Hvis du vælger at købe, indsamles alle faktureringsoplysningerne og behandles af Arvato, vores betroede sælger for dette program.

Anvendelse af oplysninger

De oplysninger, vi indsamler fra dig, bruges af Microsoft og Microsofts kontrollerede datterselskaber og associerede selskaber til at aktivere de funktioner, du bruger, og levere de tjenester eller udføre de transaktioner, du anmoder om eller godkender. Helt specifikt bruger vi de oplysninger, der indsamles, til at bestemme, hvilke drivere der passer til din pc, og til at fastslå, om der er kompatibilitet mellem din pc, dine programmer og enheder og Windows 8.1. Arvato bruger oplysningerne til at afgøre, hvilken version af Windows 8.1 de anbefaler at købe i Opgraderingsassistent eller downloade i Installation. Disse oplysninger indsamles også til statistiske formål. De kan også blive brugt til at analysere og forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Hvis du vælger at købe Windows 8.1 i Opgraderingsassistent, bliver alle faktureringsoplysningerne indsamlet og behandlet af Arvato, som er vores betroede sælger for dette program. De kontaktoplysninger (f.eks. faktureringsadresse, telefonnummer og mailadresse), du angiver i forbindelse med fakturering, kan blive videregivet til Microsoft med henblik på kundesupport. Dit fulde kreditkortnummer videregives ikke.

For at kunne tilbyde dig en mere konsekvent og personlig oplevelse i din interaktion med Microsoft, kan oplysninger, som indsamles gennem én Microsoft-tjeneste, blive kombineret med oplysninger indsamlet via andre Microsoft-tjenester. Vi kan også supplere de oplysninger, vi indsamler, med oplysninger fra andre firmaer. Vi vil muligvis bruge f.eks. tjenester fra andre virksomheder, der gør det muligt for os at udlede generelle geografiske oplysninger baseret på din IP-adresse, til at tilpasse visse tjenester til dit geografiske område.

Ud over det omfang, der beskrives i denne erklæring, vil dine personlige oplysninger ikke blive videregivet til tredjepart uden dit samtykke. Vi engagerer i visse tilfælde andre firmaer til at yde begrænsede tjenester på vegne af os, f.eks. besvare spørgsmål fra kunder om produkter og tjenester eller udføre statistiske analyser af vores tjenester. Vi giver kun disse firmaer de personlige oplysninger, de har brug for til at levere tjenesten, og de har forbud mod at bruge oplysningerne til andre formål.

Microsoft kan skaffe sig adgang til eller videregive oplysninger om dig, herunder indholdet af din kommunikation, for at: (a) overholde lovgivningen eller imødekomme lovlige begæringer eller tage retsskridt; (b) beskytte Microsofts eller vores kunders rettigheder, herunder håndhævelsen af vores aftaler eller politikker, som ligger til grund for din brug af tjenesterne; eller (c) handle i god tro og i den overbevisning, at sådan adgang eller videregivelse er nødvendig for at beskytte den personlige sikkerhed for Microsofts medarbejdere, kunder eller offentligheden. Vi kan også videregive personlige oplysninger som del af en koncerntransaktion som f.eks. fusion eller salg af aktier.

De oplysninger, der indsamles eller sendes til Microsoft af Opgraderingsassistent eller Installation, kan blive opbevaret og behandlet i USA eller et andet land, hvor Microsoft eller Microsofts associerede selskaber, datterselskaber eller tjenesteudbydere har kontorer. Microsoft overholder safe harbor-principperne som foreskrevet af det amerikanske handelsministerium vedrørende indsamling, brug og opbevaring af data fra EU, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Schweiz.

Indsamling og anvendelse af oplysninger om din computer

Når du bruger software med internetaktiverede funktioner, sendes oplysninger om computeren ("standardcomputeroplysninger") til de websteder, du besøger, og de onlinetjenester, du bruger. Microsoft bruger standardcomputeroplysninger til at forsyne dig med internetbaserede tjenester, til at hjælpe med at forbedre vores produkter og tjenester samt til statistisk analyse. Standardcomputeroplysninger omfatter typisk oplysninger som IP-adresse, operativsystemversion, browserversion, lokale indstillinger og sprogindstillinger. I nogle tilfælde kan standardcomputeroplysninger også omfatte et hardware-id, som angiver producenten af enheden, enhedens navn og version. Hvis en bestemt funktion eller tjeneste sender oplysninger til Microsoft, sendes disse standardcomputeroplysninger samtidig.

Valgmuligheder og styring

Når du kører Windows 8.1 Opgraderingsassistent eller Windows 8.1 Installation fra internettet, bliver ovenstående oplysninger sendt til Microsoft og Arvato. Hvis du desuden vælger at købe Windows 8.1, indsamles dine faktureringsoplysninger af Arvato.

Sikkerhed for dine oplysninger

Microsoft beskytter dine oplysninger. Vi bruger forskellige sikkerhedsteknologier og -procedurer, når vi beskytter oplysningerne mod uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse. Vi gemmer f.eks. de oplysninger, du angiver, på computersystemer, der er under nøje opsyn, og hvor adgangen til systemerne er begrænset.

Ændringer af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi opdaterer af og til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, så den afspejler ændringer i vores produkter, tjenester eller feedback fra kunderne. Når vi foretager ændringer, ændres datoen for "senest opdateret" øverst i erklæringen. Hvis der er væsentlige ændringer af denne erklæring eller af, hvordan Microsoft vil bruge dine personlige oplysninger, vil vi underrette dig enten ved at offentliggøre en meddelelse om sådanne ændringer forud for iværksættelsen af ændringerne eller ved at sende en besked direkte til dig. Vi opfordrer dig til jævnligt at læse denne erklæring for at holde dig underrettet om, hvordan Microsoft beskytter dine oplysninger.

Flere oplysninger

Microsoft modtager gerne kommentarer til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har spørgsmål til denne erklæring, eller hvis du mener, at vi ikke overholder den, bedes du kontakte os via vores webformular.

Microsoft Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
USA