Få hjælp til aktiveringsfejl

Her er nogle af de mest almindelige aktiveringsfejl i Windows samt et par ting, du kan prøve for at løse de problemer, der forårsager dem. Hvis du har brug for hjælp til aktiveringsprocessen, kan du gå til artiklen om produktaktivering.

Aktiveringsfejl Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?
Aktiveringsfejl

Kan ikke finde en detaljeret fejlbeskrivelse. (Fejlkode 0xC004C4AA)


Kan ikke aktivere Windows 8.1 Pro med Media Center eller Windows 8 Pro med Media Center

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du får muligvis vist denne fejlmeddelelse, når du har brugt Føj funktioner til Windows 8.1 eller Føj funktioner til Windows 8 for at opgradere din nuværende udgave af Windows til Windows 8.1 Pro med Media Center eller Windows 8 Pro med Media Center. Du kan kun aktivere forskellige udgaver af Windows på pc'er, som kører en forudinstalleret udgave af Windows, eller pc'er med en udgave af Windows, som er købt på Windows-webstedet eller hos en autoriseret forhandler. For at løse problemet skal du installere Windows med den produktnøgle, du modtog i en bekræftelsesmail for dit køb eller på dvd. Hvis du tror, at du har fået vist denne meddelelse ved en fejl, skal du kontakte en Microsoft-supportmedarbejder.

Aktiveringsfejl

Kan ikke finde en detaljeret fejlbeskrivelse. (Fejlkode: 0xC004C400)


Kan ikke aktivere Windows 8.1 Pro med Media Center eller Windows 8 Pro med Media Center

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du får muligvis vist denne fejlmeddelelse, når du har tilføjet Windows Media Center Pack og forsøger at indtaste din nye produktnøgle. Du kan løse problemet ved at aktivere Windows over telefonen.


  1. Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg
    (Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og derefter klikke på Søg).

  2. Skriv SLUI 04 i søgefeltet, og tryk eller klik på SLUI 04.

  3. Følg vejledningen på skærmen.

Aktiveringsfejl

Ægthedsvalideringen registrerede ændrede binære Windows-filer. (Fejlkode: 0xC004C4AE)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du kan få vist denne fejl, hvis du har brugt en tredjepartsapp til at tilføje et grænsefladesprog, der ikke understøttes af Windows. Du kan løse problemet ved at gendanne pc'en, som den var på et tidligere tidspunkt, for at fortryde de ændringer, der er foretaget af Windows. Du kan finde flere oplysninger under Sådan optimeres, nulstilles eller gendannes din pc.

Aktiveringsfejl

Tjenesten Softwarelicensering konstaterede, at den angivne produktnøgle kun kan bruges til opgradering og ikke til nye installationer. (fejlkode: 0xC004F061)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du ser muligvis denne fejl, hvis du bruger en produktnøgle til at opgradere til Windows 8.1 eller Windows 8, og en tidligere version af Windows ikke var installeret på din pc. Hvis du vil opgradere, skal Windows 8, Windows 7, Windows Vista eller Windows XP på forhånd være installeret på din pc. Du kan finde flere oplysninger under Hvorfor kan jeg ikke aktivere Windows?

Aktiveringsfejl

Der opstod et netværksproblem under aktivering af din kopi af Windows. (Fejlkode: 0xC004FC03)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du kan få vist denne fejl, hvis dine firewallindstillinger forhindrer Windows i at fuldføre aktiveringsprocessen online. Du kan løse problemet ved i stedet at aktivere Windows over telefonen.


  1. Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg
    (Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og derefter klikke på Søg).

  2. Skriv SLUI 04 i søgefeltet, og tryk eller klik på SLUI 04.

  3. Følg vejledningen på skærmen.

Aktiveringsfejl

Aktiveringsserveren rapporterede, at produktnøglen har overskredet grænsen for oplåsning. (fejlkode 0xC004C008)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du kan få vist denne fejlmeddelelse, hvis produktnøglen allerede er blevet brugt på en anden pc, eller hvis den er blevet brugt på flere pc'er, end licensvilkårene for Microsoft-software tillader. Du kan løse problemet ved at købe en anden produktnøgle til hver af dine pc'er for at aktivere Windows på dem.

Aktiveringsfejl

Produktnøglen virker ikke. (Fejlkode: 0xC004C003)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Hvis du for nylig har brugt Føj funktioner til Windows 8 til at få en udgave af Windows med flere funktioner, kan du få vist denne fejlmeddelelse, hvis du med det samme efterfølgende forsøgte at opdatere til Windows 8.1 i Windows Store. Du skal kontakte en Microsoft-supportmedarbejder for at få løst problemet.


Du kan også få vist denne fejl, hvis du bruger en ugyldig produktnøgle. Hvis du har købt en pc med Windows forudinstalleret, skal du kontakte producenten eller forhandleren af pc'en for at få den oprindelige produktnøgle. Hvis det ikke er tilfældet, skal du købe en ny produktnøgle.

Aktiveringsfejl

Aktiveringsserveren rapporterede, at multiaktiveringsnøglen har overskredet sin grænse. (Fejlkode: 0xC004C020)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Denne fejl opstår, når en volumenlicens (en licens købt hos Microsoft af en virksomhed for at installere Windows på flere pc'er) er blevet brugt på flere pc'er, end licensvilkårene for Microsoft-software tillader. Du kan løse problemet ved eventuelt at bruge en anden produktnøgle til at aktivere pc'en. Kontakt systemadministratoren for at få flere oplysninger.

Aktiveringsfejl

DNS-navnet eksisterer ikke. (Fejlkode: 0x8007232B)


Syntaksen i filnavnet, mappenavnet eller diskenhedsnavnet er forkert. (fejlkode: 0x8007007B)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du kan få vist denne fejl, hvis du prøver at aktivere din arbejds-pc, men ikke har forbindelse til arbejdspladsens netværk. Hvis du har forbindelse til arbejdsnetværket og stadig får vist fejlen, er det måske nødvendigt, at du ændrer dine netværksindstillinger. Kontakt systemadministratoren for at få flere oplysninger.


Hvis du ikke har en systemadministrator, skal du muligvis angive din produktnøgle igen. Gør følgende:


  1. Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg
    (Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og derefter klikke på Søg).

  2. Gør et af følgende:

    • I Windows 8.1 skal du indtaste produktnøglen i søgefeltet og derefter trykke eller klikke på Rediger din Windows-produktnøgle. Under Windows skal du trykke eller klikke på Skift produktnøgle og derefter angive den 25-cifrede produktnøgle.

    • I Windows 8 skal du skrive SLUI 03 i søgefeltet og derefter trykke eller klikke på SLUI 03. Skriv den 25-cifrede produktnøgle, og tryk eller klik derefter på Aktivér.

    Administratortilladelse er nødvendig Du kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.

Aktiveringsfejl

Der opstod et sikkerhedsproblem. (Fejlkode: 0x80072F8F)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du ser muligvis denne fejlmeddelelse, hvis pc'ens dato og klokkeslæt er forkert, eller hvis Windows har problemer med at oprette forbindelse til onlineaktiveringstjenesten og ikke kan bekræfte produktnøglen.


Følg vejledningen for at bekræfte pc'ens dato og klokkeslæt:

  1. Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg
    (Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og derefter klikke på Søg).

  2. Angiv dato og klokkeslæt i søgefeltet, og gør derefter et af følgende:

    • I Windows 8.1 skal du trykke eller klikke på Indstillinger for dato og klokkeslæt.

    • I Windows 8 skal du trykke eller klikke på Indstillinger og derefter trykke eller klikke på Dato og klokkeslæt.

Du kan kontrollere din internetforbindelse ved at følge disse trin:

  1. Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg
    (Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og derefter klikke på Søg).

  2. Angiv fejlfindingsværktøjet Netværk i søgefeltet, og gør derefter et af følgende:

    • I Windows 8.1 skal du trykke eller klikke på Identificer og reparer netværksproblemer.

    • I Windows 8 skal du trykke eller klikke på Indstillinger og derefter trykke eller klikke på Identificer og reparer netværksproblemer.

Aktiveringsfejl

Tjenesten Softwarelicensering konstaterede, at licensevalueringen mislykkedes. (Fejlkode: 0xC004E003)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Du ser muligvis denne fejlmeddelelse, når du har installeret tredjepartssoftware, som har ændret systemfilerne. Windows-aktivering skal bruge visse systemfiler til at færdiggøre aktivering. Du kan prøve at gendanne pc'ens systemfiler tilbage til et tidligere tidspunkt. Derved fjernes evt. software, du har installeret efter det pågældende tidspunkt, uden at påvirke dine personlige filer. Du kan finde flere oplysninger under Sådan optimeres, nulstilles eller gendannes din pc.

Aktiveringsfejl

Uspecificeret fejl. (Fejlkode: 0x80004005)

Hvad betyder fejlen, og hvordan løser du den?

Hvis du ser denne fejl, kan du prøve at aktivere igen. Hvis det ikke virker, er det muligvis nødvendigt at gendanne, optimere eller nulstille pc'en. Du kan finde flere oplysninger under Sådan optimeres, nulstilles eller gendannes din pc.

Har du brug for mere hjælp?