Installere USB 3.0 og andre USB-enheder

USB-enheder (Universal Serial Bus) er blandt de enheder, der er lettest at slutte til pc'en. Du kan oprette forbindelse til en række enheder som f.eks. tastaturer, printere og eksterne drev. Visse enheder anvender USB 3.0, som er en forbindelsestype, der kan køre 10 gange hurtigere end USB 2.0 i kraft af en ny teknologi kaldet SuperSpeed. Du kan genkende kabler og porte til tilslutning af USB-enheder på et af disse symboler.

USB-symbol
USB 2.0-symbol
USB 3.0-symbol
USB 3.0-symbol

Hvis du installerer en USB 3.0-enhed, skal du muligvis bruge et blåt kabel. Der er muligvis to blå tapper i stikkene for enden af kablerne og i portene på pc'en eller USB-hubben. Alle USB 3.0-kabler og -porte er forsynet med USB 3.0-symbolet uanset farven.

USB-stik med en indvendig blå tap
USB-stik med en indvendig blå tap
USB 3.0-symbol på stik for enden af et kabel
USB 3.0-symbol på stik for enden af et kabel
Vis alle

Tilslutte en USB-enhed

Hvis der fulgte en vejledning med USB-enheden, skal du bruge oplysningerne i den for at installere enheden. Brug denne generelle vejledning, hvis det ikke var tilfældet.

Sådan installeres en USB-enhed

  1. Hvis din enhed har et strømkabel, skal det sættes i.

  2. Slut enheden til pc'en ved hjælp af det særskilte kabel, der sidder i enheden.

    Sørg for at bruge en ledig USB 3.0-port til USB 3.0-enheder. Hvis det ikke er muligt, skal du bruge den port, der er tilgængelig.

  3. Tænd enheden, og vent derefter på, at Windows installerer den tilhørende driver.

  4. Når installationen er udført, skal du kontrollere de oplysninger, der fulgte med enheden, for at se, om du skal installere yderligere software.

Bemærk!

Afbryde en USB-enhed

De fleste USB-enheder, f.eks. tastatur og mus, kan blot tages ud. Inden du afbryder forbindelsen til lagerenheder, f.eks. USB-flashdrev, skal du dog sikre dig, at du har gemt dine filer på drevet, inden du fjerner det. Det kan også være en god ide at skubbe drevet ud for at sikre, at al aktivitet på drevet er ophørt.

Sådan skubbes et drev ud

  1. Stryg ind fra højre side af skærmen, tryk på Indstil, og tryk derefter på Skift pc-indstillinger
    (Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op, klikke på Indstil og derefter klikke på Skift pc-indstillinger).

  2. Tryk eller klik på Enheder.

  3. Tryk eller klik på den enhed, du vil skubbe ud, tryk eller klik på ikonet Fjern Fjerne ikon, og tryk eller klik derefter på Fjern.

Løsning af problemer med USB-enheder

Her kan du få at vide, hvordan du løser problemer med USB-enheder. Kontrollér først, om Windows har registreret, at der er et problem med enheden.

Sådan kontrollerer du, om der er problemer med en enhed i Enhedshåndtering

  1. Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg
    (Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og derefter klikke på Søg).

  2. Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet, og tryk eller klik på Enhedshåndtering. Administratortilladelse er nødvendig Du kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.

  3. Dobbelttryk eller dobbeltklik på den relevante enhedskategori for at udvide den. Du finder f.eks. et USB-flashdrev under Diskdrev.

    Hvis du får vist et gult ikon ved siden af din enhed Gult advarselsikon, som viser, at der muligvis er problemer med enheden, har Windows registreret et problem med enheden.
  4. Tryk på og hold USB-enheden nede, eller højreklik på den, og tryk eller klik derefter på Egenskaber.

  5. Se under Enhedsstatus, og kontrollér, om der er en fejlmeddelelse. Almindelige fejlmeddelelser indeholder kode 43 eller kode 28. Lad vinduet Egenskaber være åbent, hvis du skal bruge det til at løse problemet.

Vis alle

Fejlmeddelelser, der indeholder kode 43

Din USB-enhed svarer muligvis ikke længere, der kan være fejl i forbindelsen til enheden og kablerne, eller enheden er holdt op med at fungere. Du kan prøve at:

  • Fjerne USB-kablet og strømkablet, hvis din enhed har et. Tilslut dem derefter igen.

  • Kontrollér, at dine kabler og forbindelser fungerer ved at bruge et andet USB-kabel, hvis det kan fjernes.

  • Prøv at sætte enheden i en anden USB-port.

Hvis ingen af disse fremgangsmåder løser problemet, fungerer USB-enheden muligvis ikke længere. Enheden skal måske repareres, eller du skal bruge en anden enhed.

Fejlmeddelelser, der indeholder kode 28

Der kan være et problem med enhedsdriveren eller med din USB-hub, hvis din enhed er tilsluttet en hub.

Hvis Windows ikke kan finde en driver til din enhed, kan du prøve at undersøge, om der findes en opdateret kompatibel driver til den. Tryk eller klik på Driver i vinduet Egenskaber for enheden, tryk eller klik på Opdater driver, og følg derefter vejledningen på skærmen. Du kan finde andre måder at hente og installere drivere på under Downloade og installere drivere.

Hvis enheden er tilsluttet en ekstern USB-hub, skal du prøve følgende:

  • Kontrollér, at hubbens strømforsyning er tændt og tilsluttet, hvis der er en.

  • Flyt enheden til en anden hub. Hvis enheden kunne tilsluttes, men stadig ikke fungerer korrekt, skal du prøve at fjerne strømforsyningen og tilslutte den igen.

  • Slut enheden til en hub, der har sin egen strømforsyning for at sikre, at din USB-enhed får nok strøm.

  • Kontrollér, at din USB-hub fungerer ved at undersøge, om andre enheder fungerer på den.

Søg efter svar i det relevante Microsoft-community

Hvis forslagene her ikke løser dit problem, kan du gå til community-siden for hardware og drivere i Windows-forummet, hvor du kan finde løsninger på problemer med specifikke enheder, som andre har brugt.