Sådan lukker du din Microsoft-konto

Hvis du lukker din konto, betyder det, at du ikke kan bruge den til at logge på de Microsoft-produkter og -tjenester, som du har brugt. Så før du lukker din konto, skal du først sørge for at rydde op og afslutte sager, annuller abonnementer og sikre, at du ikke efterlader noget vigtigt – uanset om det måtte være filer i din OneDrive, ting på Xbox, mails i Outlook.com eller andet. Læs, hvad du bør kontrollere, under Lukke en Microsoft-konto.

Du får en 60-dages venteperiode, når du lukker din konto. Det betyder, at hvis du skifter mening, kan du logge på for at holde din konto åben. Hvis du ikke logger på i løbet af de 60 dage, vil din konto ikke kunne gendannes.

Når du er sikker på, at du er klar, skal du følge disse trin for at lukke din konto:

  1. Gå til Luk din konto.

  2. Hvis du bliver bedt om at logge på og/eller bekræfte din konto, skal du følge vejledningen.

  3. Kontrollér, at siden viser den korrekte Microsoft-konto, og klik derefter på Næste.

  4. Læs listen igennem, og klik på afkrydsningsfelterne for at bekræfte, at du har læst hvert element.

  5. Vælg en årsag til, at du vil lukke din konto, på rullelisten Vælg en årsag.

  6. Klik på Markér konto til lukning.

Har du brug for mere hjælp?

Gå til konto