Installationsfejl 0x8104000b: Du får besked om, at du ikke har forbindelse til internettet, selvom du har forbindelse

Du ser måske installationsfejlkoden 0x8104000b med fejlmeddelelsen "Installationsprogrammet kunne ikke konfigureres. Kontrollér, at du har forbindelse til internettet", når du forsøger at installere Windows Essentials.

Prøv at løse problemet ved at opdatere internetforbindelsen.

Sådan opdateres internetforbindelsen

  1. Åbn Internet Explorer.

  2. Klik på værktøjsikonet Ikonet Værktøjer, og klik derefter på Internetindstillinger.

  3. Klik på fanen Forbindelser, og klik derefter på knappen LAN-indstillinger.

  4. Markér afkrydsningsfeltet Brug script til automatisk konfiguration.

  5. Kopiér URL-adressen, og indsæt den på en placering, hvor du kan hente den senere, i feltet Adresse under afkrydsningsfeltet for script til automatisk konfiguration.

  6. Slet den URL-adresse, der i øjeblikket vises i feltet Adresse, erstat den med et mellemrumstegn, og klik derefter på OK.

  7. Klik på knappen LAN-indstillinger igen.

  8. Fjern nu markeringen i afkrydsningsfeltet Brug script til automatisk konfiguration, og klik på OK i begge dialogbokse.

  9. Gem dit arbejde, luk alle åbne programmer, og genstart din pc.

  10. Klik på OK i dialogboksen Internetindstillinger.

  11. Prøv at hente og installere de ønskede programmer igen fra Windows Essentials.


Andre ressourcer

Har du brug for mere hjælp?
Stil dit spørgsmål i -forummerne

Har du nogle ideer til Windows Essentials?
Kom med feedback