Vi arbejder aktuelt på at reparere fejl 80004003 i Movie Maker. I mellemtiden kan vores supportteam reparere Movie Maker-projektfiler, så du kan åbne dem. Hvis du vil have hjælp af vores supportteam, skal du overføre den pågældende fil til SkyDrive, indstille filens tilladelse til Offentlig og derefter sende en supportanmodning til vores team.
Vis alle-
Gå til SkyDrive.
Du skal muligvis logge på med din Microsoft-konto.
-
Gå til den mappe, hvor filerne skal tilføjes.
-
Klik på Tilføj filer.
-
Klik på Vælg filerne på computeren, vælg den projektfil (.wlmm), som Movie Maker ikke kan åbne, og klik på Åbn.
-
Gå til SkyDrive.
Du skal muligvis logge på med din Microsoft-konto.
-
Gå til den fil, du vil dele, og åbn ruden yderst til højre, hvis den er skjult.
-
Klik på Del under Deling. Klik på Hent et link på fanen Hent et link under Offentliggør det! Kopiér linket – Du skal udfylde formularen til anmodning om support i trin 4.
Når du har overført projektfilen til SkyDrive og indstillet tilladelsen til offentlig, skal du anmode om hjælp fra vores supportteam.