Fejlfinding i forbindelse med installation og fjernelse af programmer

Her er løsninger på nogle almindelige problemer med installation og fjernelse af programmer. Hvis du ønsker generelle oplysninger om at installere og fjerne programmer, skal du se Installere et program og Fjerne eller ændre et program.

Vis alle

Jeg kan ikke installere et program, der er oprettet til en tidligere version af Windows.

De fleste af de programmer, der er skrevet til Windows XP, virker også i denne version af Windows, men visse ældre programmer kører måske dårligt eller slet ikke. Hvis et ældre program ikke kører korrekt eller ikke bliver installeret, skal du bruge guiden Programkompatibilitet til at simulere funktionaliteten i en tidligere version af Windows. Du kan køre guiden i selve installationsprogrammet, hvis programmet ikke installeres, eller du kan køre guiden i programmet, hvis det installeres, men ikke kører korrekt. Yderligere oplysninger finder du under Få gamle programmer til at køre under denne version af Windows‍.

Det program, jeg prøver at installere eller køre, siger, at jeg skal have administratorrettigheder, men jeg har administratorrettigheder på computeren.

Hvis du prøver at installere, skal du højreklikke på installationsikonet til programmet og derefter klikke på Kør som administrator. Administratortilladelse er nødvendig Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskode eller bekræftelse.

Hvis programmet installeres, men ikke kører, skal du højreklikke på programikonet, klikke på Egenskaber, klikke på fanen Kompatibilitet, markere afkrydsningsfeltet Kør som administrator og derefter prøve at køre programmet.

Jeg kan ikke installere et program fra internettet.

Prøv først at hente programmets installationsfil til computeren, og kør den derefter fra din computer i stedet for fra internettet. Se yderligere oplysninger under Overføre filer fra internettet: ofte stillede spørgsmål

Hvordan ændrer jeg mappen, hvor et program installeres?

Du kan normalt vælge, hvor mappen skal placeres, under installationsprocessen. Du kan eventuelt ønske at ændre standardplaceringen, hvis du har oprettet flere forskellige partitioner på harddisken og vil gemme programmerne på en specifik partition. Vi anbefaler ikke at flytte programfiler, efter de er blevet installeret. Hvis du har flyttet programfiler, kan det være nødvendigt at geninstallere programmet for at få det til at fungere korrekt.

Nogle af de programmer, der er inkluderet i Windows, f.eks. spil, vises ikke under Programmer og funktioner. Hvordan installeres eller fjernes programmerne?

Du kan styre adgangen til visse Windows-programmer ved hjælp af Windows-funktioner i Kontrolpanel. Yderligere oplysninger finder du under Slå Windows-funktioner til og fra.

Når jeg forsøger at installere et program fra en cd, sker der ingenting, når jeg indsætter cd'en.

Hvis programmet ikke starter installationen, skal du navigere til programmets installationsfil (ofte kaldet Setup.exe eller Install.exe) og dobbeltklikke på ikonet for at starte installationen.

Jeg har installeret et program, men kan ikke se det under Programmer og funktioner. Hvordan fjerner jeg det?

Det er kun programmer, der er skrevet til Windows, som vises i Programmer og funktioner. Hvis du ikke kan se programmet på listen, og du vil fjerne programmet, skal du læse de oplysninger, der er leveret sammen med programmet eller besøge producentens websted. De fleste programmer installeres automatisk i mappen C:\Program Files. Kontroller denne mappe, da nogle programmer også inkluderer et afinstallationsprogram, som du kan prøve.

Hvad kan jeg prøve, hvis programmet ikke kan fjernes?

Hvis du ikke kan fjerne programmet helt første gang, hjælper det nogle gange at køre afinstallationsprogrammet igen.

Hvis det ikke virker, kan du prøve at fjerne programmet, mens Windows kører i Fejlsikret tilstand. Søg i hjælp efter "fejlsikret tilstand" for at få yderligere oplysninger.

Hvis du har installeret programmet for nylig, kan du prøve at bruge Systemgendannelse for at gendanne computerens systemfiler til en tidligere dato, før du installerede programmet. Søg i hjælp efter "systemgendannelse" for at få yderligere oplysninger.

Hvad vil det sige at "skifte" et program?

Nogle af de programmer, der vises i Programmer og funktioner, kan ikke kun installeres eller fjernes. De kan også skiftes eller repareres. Hvis du klikker på Skift, Reparer eller Skift/Reparer (afhængigt af den viste knap), kan du installere eller fjerne de ønskede funktioner for programmet. Det er ikke alle programmer, der bruger knappen Skift. Mange programmer har kun knappen Fjern.

Hvordan installerer jeg Windows?

Generelle oplysninger finder du under Installere og fjerneWindows. Hvis du har problemer med at installere, kan du se under Fejlfinding i forbindelse med Windows-installationer.

Kan jeg fjerne Windows Vista?

Nej, men du kan geninstallere dit forrige operativsystem, som derefter erstatter Windows Vista. Hvis du vil geninstallere det gamle operativsystem, skal du have den originale installationsdisc. Sikkerhedskopier dine programmer og filer, sæt installationsdisc'en i computeren, og geninstaller derefter det gamle operativsystem. Hvis du vil genvinde den harddiskplads, der anvendes af Windows Vista, skal du omformatere disken under geninstallationsprocessen. Når du har geninstalleret det tidligere operativsystem, skal du geninstallere dine programmer og filer.

Hvordan kan jeg aktivere Windows?

Du kan få yderligere oplysninger om aktivering og produktnøgler under AktivereWindows: ofte stillede spørgsmål.

Hvordan installerer jeg opdateringer til Windows?

Brug automatisk opdatering for at sikre, at Windows er konstant opdateret med de seneste opdateringer fra Microsoft, herunder driver-opdateringer. Yderligere oplysninger finder du i Installer Windows-opdateringer.

Kan jeg fjerne Internet Explorer?

Nej, men hvis du har installeret en anden webbrowser, kan du bruge den i stedet. De fleste browsere viser en meddelelse, hvor du bliver spurgt, om du vil bruge den pågældende browser som standard. Du kan få yderligere oplysninger under Ændre, hvilke programmer Windows bruger som standard

Jeg installerede en ny musikafspiller, og nu afspiller den musikformater, som jeg vil have et andet program til at afspille.

Nogle medieafspillere tilbyder at fungere som standard-afspiller til alle typer filformater, som de kan afspille. Du kan normalt vælge de formater, som afspilleren afspiller, som standard inde i selve afspilleren. Du kan også ændre programstandarder og indstille filtilknytninger til programmer fra Windows. Du kan få yderligere oplysninger under Ændre, hvilke programmer Windows bruger som standard

Jeg installerede en ny enhed på computeren, og den fungerer ikke korrekt.

Hardware -enheder kræver drivere for at fungere korrekt. Windows har drivere til mange enheder, men det kan være nødvendigt at installere en specifik driver til din enhed. Du kan finde flere oplysninger under Fejlfinding i forbindelse med driverproblemer.

Hvad gør jeg, hvis ingen af disse forslag hjælper mig til at installere programmet?

Programmet er muligvis ikke kompatibelt med denne version af Windows. Kontroller de oplysninger, der fulgte med computeren, eller gå ind på producentens websted for at se, om der findes en opdateret version af programmet.