Fejlfinding i forbindelse med Oplæser

Her er løsninger på nogle almindelige problemer med Oplæser.

Bemærk, at Oplæser ikke findes på alle sprog.

  • Oplæser læser ikke, hvad jeg forventer, at den skal læse.

    Oplæser rummer grundlæggende funktioner til skærmlæsning, som gør det muligt at bruge Windows, når du ikke har en skærmlæser med alle funktioner. Oplæser er ikke designet til at læse indhold i alle programmer. Du kan få flere oplysninger om skærmlæsere og andre teknologiske hjælpemidler ved at gå til webstedet Microsoft Accessibility.

  • Oplæser udtaler nogle ord forkert.

    Da nogle ord er svære for softwaren at konvertere til tale, kan det hænde, at ord udtales forkert.

  • Oplæser læser ikke meddelelser eller indholdet af visse mapper.

    Oplæser kan ikke læse meddelelser, da de ikke kan vælges. Af samme grund kan den ikke læse indholdet af nogle mapper.

  • Jeg kan slet ikke høre tekst blive læst højt.

    Der er tre ting, som du kan prøve:

    • Sørg for, at højttalerne er tilsluttet korrekt. Hvis du er usikker på, hvad du skal gøre, skal du læse vejledningen til højttalerne.

    • Sørg for, at højttalernes lydstyrke er tilstrækkelig høj, og at højttalerne ikke er slået fra.

    • Sørg for, at lydkortet er installeret korrekt, og driverne er opdateret.

      Sådan kontrolleres et lydkort

      1. Åbn Lydenheder og lydtemaer ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start, klikke på Kontrolpanel, klikke på Hardware og lyd og derefter klikke på Lyd.

      2. Dit lydkort vises under fanen Afspilning.

        Hvis du ikke har installeret et lydkort, skal du anskaffe et lydkort for at få Oplæser til at virke.

      Sådan kontrolleres det, om lydkortet virker

      Du skal være logget på som administrator for at kunne udføre disse trin.

      1. Åbn Enhedshåndtering ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start, klikke på Kontrolpanel, klikke på System og vedligeholdelse og derefter klikke på Enhedshåndtering. Administratortilladelse er nødvendig Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskode eller bekræftelse.

      2. Hvis der vises et gult spørgsmålstegn ud for lydkortet, virker lydkortet måske ikke. Prøv at geninstallere lydkortets driver. Der er flere oplysninger under Opdatere en driver til hardware, som ikke fungerer ordentligt.

      3. Hvis lydkortet er vist to gange på listen, har du måske en ghost-enhed. I så fald skal du slette det punkt på listen, hvor der er et spørgsmålstegn.

  • Oplæser læser ikke alle emner i Hjælp.

    Oplæser kan ikke læse teksten, der vises under skjulte overskrifter i emner i Hjælp. Hvis du vil have læst teksten i skjulte overskrifter i emner i Hjælp op, skal du klikke på linket Vis alle øverst i emnet og trykke på ENTER for at få vist alle emner. Tryk derefter på CTRL+SKIFT+MELLEMRUMSTASTEN for at få Oplæser til at læse vinduet igen.

  • INSERT-tasten fungerer ikke korrekt, når Oplæser kører.

    INSERT-tasten bruges til Oplæser-kommandoer, så hvis du trykker på INSERT, mens Oplæser kører, vil du ikke kunne indsætte tegn. Hvis du vil bruge INSERT til at indsætte tegn, mens Oplæser kører, skal du trykke på INSERT+I og derefter på de tegn, du vil indsætte.