Fejlfinding i forbindelse med problemer med computere, der ikke vises på kortet over netværk

Kortet over netværk er en grafisk oversigt over computere og enheder på netværket, hvor du kan se, hvordan de er forbundet. Nogle gange kan Windows ikke finde alle computerne på et netværk eller placere alle computerne det rigtige sted på kortet. Her er nogle årsager til problemer med kort over netværk og relaterede løsninger.

Vis alle

En computer eller en enhed vises ikke på kortet over netværk.

Der kan være følgende årsager til dette:

  • Computeren kører Windows Vista og har forbindelse til et netværk, der er tildelt til netværksplaceringen "Offentligt område". Windows kan ikke registrere en computer på et netværk, der er tildelt til netværksplaceringen "Offentligt område". For at løse problemet kan du prøve at ændre netværksplaceringen til "Privat" eller oprette forbindelse til et netværk, der er tildelt til netværksplaceringen "Privat". Yderligere oplysninger om netværksplaceringer finder du under Vælge en netværksplacering.

    Advarsel!

    • Når du opretter forbindelse til et netværk, der er tildelt netværksplaceringen "Privat", kan din computer ses af andre computere omkring dig. Det forøger din risiko for at blive eksponeret for skadelig software fra internettet. Du bør kun tildele netværksplaceringen "Privat" på steder, hvor du kender og har tillid til personer og enheder på netværket, f.eks. hjemme eller på arbejde. Undgå at tildele denne netværksplacering til netværk på offentlige steder som f.eks. cafeer eller lufthavne.

  • Computeren kører Windows Vista, og LLTD-protokollen (Link Layer Topology Discovery) er deaktiveret på netværkskortet. Windows bruger LLTD- protokollen til at tilknytte computere og enheder på et netværk Hvis du vil aktivere LLTD, skal du følge disse trin:

    1. Åbn Netværksforbindelser ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start, klikke på Kontrolpanel, klikke på Netværk og internet, klikke på Netværks- og delingscenter og derefter klikke på Administrer netværksforbindelser.

    2. Højreklik på netværkskortikonet, og klik derefter på Egenskaber.

    3. Marker afkrydsningsfelterne I/O-driver til mapper til link-layer-topologi og Besvarelse til link-layer-topologi , og klik derefter på OK.

  • Computeren kører Windows Vista, og netværksgenkendelse er slået fra. Følg disse trin for at slå netværksgenkendelse til:

    1. Åbn Netværks- og delingscenter ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start, klikke på Kontrolpanel, klikke på Netværk og internet og derefter klikke på Netværks- og delingscenter.

    2. Hvis netværksgenkendelse er slået fra, skal du klikke på piletasten Billede af pileknappen for at udvide afsnittet. Klik så på Slå netværksgenkendelse til, og klik til sidst på Anvend. Administratortilladelse er nødvendig Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskode eller bekræftelse.

    Yderligere oplysninger om netværksgenkendelse finder du under Hvad er netværksgenkendelse?

  • Computeren kører Windows XP, og LLTD-protokollen er ikke installeret. Før en computer, der kører Windows XP, kan registreres og vises på kortet over netværk, skal du installere LLTD-protokollen på denne computer. Flere oplysninger findes under Network Map Does Not Display Computers Running Windows XP på Microsofts websted.

  • Computeren kører Windows XP, og firewallfirewallindstillingerne forhindrer, at Windows kan registrere den. Kontroller firewallindstillingerne, og sørg for, at fil- og printerdeling er aktiveret. Hvis du bruger Windows Firewall, skal du se under Introduktion til indstillingerne for Windows Firewall. Hvis du bruger en anden firewall, skal du se i dokumentationen, der fulgte med firewallen.

  • Din enhed understøtter ikke de nødvendige protokoller til Windows Vista. Se i dokumentationen, der fulgte med enheden, efter logoet for Windows Vista. Hvis enheden har logoet, bør den være vist på kortet over netværk. Du kan muligvis også finde oplysninger om LLTD-protokollen eller kortet over netværk i enheden eller den dokumentation, der fulgte med enheden.

En computer eller en enhed vises ikke korrekt på kortet over netværk.

Der kan være følgende årsager til dette:

  • Computeren kører Windows Vista og har forbindelse til et netværk, der er tildelt til netværksplaceringen "Offentligt område". Når en computer er på et netværk, der er tildelt til placeringen "Offentligt område", kan Windows ikke placere den korrekt på kortet over netværk. For at løse problemet kan du prøve at ændre netværksplaceringen til "Privat" eller oprette forbindelse til et netværk, der er tildelt til netværksplaceringen "Privat". Yderligere oplysninger om netværksplaceringer finder du under Vælge en netværksplacering.

    Advarsel!

    • Når du opretter forbindelse til et netværk, der er tildelt netværksplaceringen "Privat", kan din computer ses af andre computere omkring dig. Det forøger din risiko for at blive eksponeret for skadelig software fra internettet. Du bør kun tildele netværksplaceringen "Privat" på steder, hvor du kender og har tillid til personer og enheder på netværket, f.eks. hjemme eller på arbejde. Undgå at tildele denne netværksplacering til netværk på offentlige steder som f.eks. cafeer eller lufthavne.

  • Computeren kører Windows XP, og LLTD-protokollen er ikke installeret. Før en computer, der kører Windows XP, kan registreres og vises korrekt på kortet over netværk, skal du installere LLTD-protokollen på denne computer. Flere oplysninger om, hvordan computere, der kører Windows XP, vises på kortet over netværk, finder du under Network Map Does Not Display Computers Running Windows XP på Microsofts websted.

  • Enheden understøtter ikke de krævede protokoller til Windows Vista. Det kan betyde, at nogle enheder vises på kortet over netværk, men ikke på den måde, du forventer at se dem. EN router kan f.eks. vises som tre ting: en router, en switch og et adgangspunkt. Se i dokumentationen, der fulgte med enheden, efter logoet for Windows Vista. Hvis enheden har logoet, bør den være vist på kortet over netværk. Du kan muligvis også finde oplysninger om LLTD-protokollen eller kortet over netværk i enheden eller den dokumentation, der fulgte med enheden.

Der vises en meddelelse om, at der er opstået en fejl under kortlægningsprocessen.

Der kan være følgende årsager til dette:

  • En computer eller enhed på netværket blev genstartet under kortlægningsprocessen. For at løse dette problem skal du vente, indtil computeren eller enheden er færdig med at starte, og derefter opdatere kortet over netværket ved at klikke på knappen Opdater Billede af knappen Opdater.
  • Computeren er tilsluttet et trådløst netværk, og kvaliteten af det trådløse signal er dårlig eller ustabil. For at løse dette problem skal du flytte computeren tættere på den trådløse router eller det trådløse adgangspunkt.

  • En enhed på netværket, f.eks. en hub eller switch, fungerer ikke korrekt eller er ikke kompatibel med den LLTD-protokol, som Windows bruger til at oprette kortet. For at løse dette problem skal du deaktivere enheden, slukke for den eller fjerne den fra netværket.

  • Svar fra andre enheder på netværket er forsinkede, eller der er en ikke-kompatibel router på netværket. Hvis svar er forsinkede, skal du prøve at vente et øjeblik og derefter opdatere kortet over netværket ved at klikke på knappen Opdater Billede af knappen Opdater. Hvis en router ikke er kompatibel, skal du prøve at slå den fra, slukke for den eller fjerne den fra netværket.