Family Safety: Ofte stillede spørgsmål

Family Safety er gratis teknologi fra Microsoft, der hjælper forældre med at beskytte deres børn, når de bruger pc'en.

Børn vil:

  • Vide, at de er beskyttet mod indhold, der kan skabe problemer.

  • Lære sikker opførsel online med overvåget uafhængighed.

Forældre kan:

  • Tillade eller blokere websteder, spil og andet indhold.

  • Se websteder, som deres børn besøger, og apps, de bruger.

  • Begrænse deres børns tid på pc'en.

  • Angive standardindstillinger baseret på deres børns alder.

Vis alle

Jeg har mere end én pc. Kan jeg stadig bruge den?

Ja! Konfigurer Family Safety på hver pc, som familien bruger, og sørg for, at alle bruger deres egen konto. Administrerer indstillinger for Family Safety og overvåg deres aktiviteter Family Safety-webstedet. Du kan se forskellige indstillinger, når du logger på fra forskellige pc'er, afhængigt af operativsystemerne.

Fungerer det i Windows Store?

Ja! Tillad eller bloker bestemte spil og apps, og angiv klassifikationsniveau passende for dit barn efter alder eller klassifikation af indhold. De vil få tilladelse til at se og installere disse spil og apps fra Windows Store. Læs mere her: Brug af indstillingerne for Family Safety med Windows Store.

Har jeg den seneste opdatering til Family Safety?

Opdateringer til Family Safety installeres automatisk som en del af den almindelige Windows Update-proces.

For at kontrollere, at en opgradering er installeret, skal du åbne Indstillinger, derefter Skift Pc-indstillinger, derefter Opdater og gendan og derefter bruge linket Opdateringshistorik for at se, hvilke opdateringer der er anvendt på denne enhed.

Ikke alle opdateringer kan gælder for alle versioner af Windows. F.eks gælder opdateringen af Family Safety fra juni 2014 kun for Windows 8.1, men pc'er og tablets, der kører Windows 8, kan få en gratis opgradering til Windows 8.1 via Windows Store.

Overtræder Family Safety ikke børns beskyttelse af personlige oplysninger?

Vi fortæller børn, at Family Safety er slået til, hver gang de logger på deres konti. Dette giver familier mulighed for at diskutere brug af Family Safety, beskyttelse af personlige oplysninger, og sikkerhed for at sikre mere familievenlige computeroplevelser.

I årevis har forældre slået Family Safety til for at se, hvilke websteder deres børn besøger, og hvilke søgeord, de bruger på søgemaskiner. Vores mål er at levere funktioner og oplysninger, som forældre kan bruge til at oprette et sund computermiljø til børnene.

Hvad ændres, når jeg opgraderer fra Windows 7 til Windows 8.1?

Du kan få flere Family Safety-funktioner i Windows 8.1, men du skal muligvis ændre manuelt fra Windows Live Family Safety til Microsoft Family Safety. Lær at foretage ændringerne i Family Safety-området af Windows Essentials 2012-produktbemærkninger.

Kører Family Safety? Hvordan kan jeg se det?

Når et barn er logget på et pc, vil ikonet Family Safety blive vist i meddelelsesområdet. Hvis ikonet ikke er der, eller hvis ikonet er der men ikke fungerer som forventet, skal du følge vejledningen under Jeg kan ikke oprette forbindelse til tjenesten.

Hvis du vil kontrollere dine børns pc'er, som er sluttet til internettet, skal du logge på Family Safety-webstedet. Alle pc'er med Family Safety slået til for dit barn vises her sammen med oplysninger om, hvornår dit barn sidst brugte pc'en. Hvis du ikke kan se en bestemt pc angivet, som du mener burde være der, skal du følge vejledningen under Jeg kan ikke oprette forbindelse til tjenesten.

Jeg vil give mit barn tilladelse til en bestemt app eller et websted.

Når dit barn forsøger at bruge et websted eller en app, der er over den klassifikation, du angiver i Family Safety, blokeres der for barnet, medmindre du giver tilladelse til bestemte websteder og apps på Family Safety-webstedet.

Du kan give tilladelse på forhånd, eller hvis dit barn har anmodet om tilladelse fra en Windows 8 eller Windows 8.1-pc, sender vi en anmodning via mail. Anmodninger vises også under Anmodninger, når du logger på Family Safety-webstedet. Du kan godkende eller afvise anmodningen fra enten mailen eller webstedet.

Har mit barn virkelig bedt om min tilladelse midt om natten?

Når du har en anmodning, der venter for dig, sender Family Safety en mail til opfølgning – ofte midt om natten. Det betyder ikke nødvendigvis, at dit barn har været sent oppe. Vi beklager, hvis det har gjort dig bekymret! Vi ville blot sikre os, at du fik anmodningen fra dit barn.

Hvorfor viser det, at mit barn bruger så mange timer online?

Hvis børnene ikke logger af pc'en, vil det stadig se ud, som de bruger pc'en. Fortæl dine børn, at de skal logge af, så det reelle tidsforbrug bliver mere præcist.

Hvordan blokerer jeg for dårlige websteder eller onlinechat?

Log på Family Safety-webstedet, og klik eller tryk på et barns konto. Vælg Webfiltrering fra listen til venstre, brug derefter skyderen til at bestemme, hvilke kategorier af websteder dit barn må se.

Hvis du vil se, hvilke websteder dine børn har brugt, og søgeordene de har brugt på Bing.com, skal du bruge Family Safety-webstedet.

Få flere oplysninger her: Hvordan forhindrer jeg, at mit barn ser bestemte websteder eller chatter online?

Hvordan kommer websteder ind i kategorier?

Websteder kategoriseres i første omgang ved hjælp af en computer, og resultaterne kontrolleres derefter af personer. Du kan få flere oplysninger her: Hvordan bestemmes kategorierne for webindhold?

Mine børn sværger, at de ikke har besøgt et bestemt websted, men den vises i deres rapport.

Mange websteder har indhold, som de trække ind eller push'er til et andet sted, især for at dele på sociale medier. Når du f.eks. besøger en side med en Facebook "Synes godt om"-knap, selvom du ikke klikke på den, vil blot tilstedeværelsen af knappen blive vist i aktivitetsrapporten som et besøg på Facebook, fordi knappen kom fra Facebook.

Der er et websted, der er markeret som "mistænkelig". Hvad betyder det?

Et websted angives som mistænkelig, hvis et barn har brugt et websted, som, med strengere webfiltreringsindstillinger, ville være blevet blokeret.

Hvis et websted, der vises på listen over mistænkelige websteder, og du mener, at det skal blokeres, har du to muligheder: Bloker websiden, eller angiv en strengere webfiltreringskategori.

Læs mere under Hvordan bestemmes kategorierne for webindhold.

Har børn virkelig brug for at have deres egne konti?

For at sikre, at alle benytter indstillinger, der passer til deres alder (herunder forældre!), kræver det, at de har deres egen konto.

Hvis dine børn bruger din konto, vil du ikke kunne adskille, hvad du og andre voksne i dit hjem gør, fra dine børns pc- og internetaktiviteter. Når alle har deres egne konti, kan du angive forskellige klassifikationsniveauer og tilladelser til forskellige børn.

Sørg for, at dine børn ikke kan få adgang til din administratorkonto, da de derved ville kunne aktivere og deaktivere deres egne sikkerhedsindstillinger.

Hvis du har gæstekonti på din pc, skal du slå dem fra. Børn kan bruge en gæstekonto til at omgå deres egne sikkerhedsindstillinger. Læs mere under Slå gæstekontoen til eller fra.

Hvilken type konto skal mit barn have?

Lokal i forhold til tilknyttet konto

For et yngre barn kan en lokal konto måske være fin nok: Det er en konto, der kun fungerer på én pc For et barn, der bruger mere end én enhed (f.eks. en tablet pc, Xbox eller Windows Phone), der skal bruge mail, vil købe spil, film eller andet indhold eller har brug for andre tjenester fra Microsoft som Skype eller OneDrive, kan det være en god ide at oprette en Microsoft-konto, så de kan få en personlig oplevelse og samtidig være mere sikker online.

Uanset om det er en Microsoft-konto eller en lokal konto, skal børn have en barnekonto (ikke en administratorkonto) på pc'en.

Voksenkonto i forhold til børnekonto

Brug dit barns fødselsdato, når du konfigurerer barnets konto, så bliver det lettere at angive smarte standardindstillinger for, hvad de må gøre på pc'en, Xbox, Windows Phone og online.

Angiv aldrig en urigtig fødselsdato, der ville få dit barn til at fremstå som en voksen online.

I USA skal Microsoft debitere forældrernes kreditkort med et lille beløb for at opfylde kravene i Child Online Privacy and Protection Act (COPPA). Du kan få mere at vide under Hvorfor opkræver Microsoft et gebyr, når jeg opretter en konto til mit barn?

Få flere oplysninger om kontotyperne her: Hvilken konto er den rette for mig?

Hvad nu, hvis mit barn allerede har mere end én konto?

Hvis et barn bruger mere end én pc, kan du knytte rapporteringen sammen på Family Safety-webstedet, så du kun får vist én rapport fra Family Safety for det pågældende barn.

  1. Tryk på Sammenkæd familiemedlemmer.

  2. Afkrydsningsfelter vises for hver enkelt konto. Markér de konti, du vil flette.

  3. Kontrollér, at du har markeret de rigtige felter – dette kan ikke fortrydes – og tryk derefter på OK.

Kan en person være i mere end én Microsoft-familie?

Nej. En Microsoft-konto kan kun være i én Microsoft-familie ad gangen.

Jeg kan ikke oprette forbindelse til tjenesten.

Hvis du ikke kan gemme dine ændringer, eller du får vist en fejlmeddelelse om, at tjenesten er ikke tilgængelig, kan problemet være mellem vores systemer og internetforbindelsen. Vent et stykke tid, og prøv så igen.

Sådan kontrollerer du, at du er sluttet til tjenesten Family Safety,

  1. Tryk på Windows-tasten på tastaturet.

  2. Skriv "family" i søgefeltet, og derefter vælge Family Safety på listen, der vises.

  3. Tryk eller klik på Administrer indstillinger på Family Safety-webstedet.

  4. Dit navn skal være på listen over Personer, der kan administrere disse indstillinger online, og du bør nu være i stand til at styre indstillingerne på webstedet.

Firefox fortæller mit barn "Denne forbindelse er der ikke tillid til".

Firefox viser eventuelt en advarsel, når et websted kræver en krypteret forbindelse. Følg denne fremgangsmåde for at løse problemet.

Tidsbegrænsninger fungerer ikke som forventet.

Tidsbegrænsninger fungerer kun på Windows 8 og Windows 8.1-pc'er Hvis du bruger tidsbegrænsninger, anvendes tidsgrænsen på hver enkelt pc, ikke på alle pc'er samlet. F.eks, hvis du angiver en tidsgrænse på to timer, kan de bruge den første pc i to timer, og derefter logge på den anden pc og bruge den i ekstra to timer.

Jeg får en fejl, når jeg forsøger at logge på som forælder.

Log på din konto at sikre, at det er en godkendt forældrekonto. Hvis du for nylig har ændret din mailadresse, skal du bede en anden forælder i din Microsoft-familie om at invitere din nye mailadresse til familien.

Jeg får en meddelelse om, at en konto allerede er i en anden familie.

Gør følgende:

  1. Log på Family Safety-webstedet.

  2. Tryk på den konto, du vil fjerne fra familien.

  3. Tryk på Fjern familiemedlem.

  4. Du bliver spurgt, om du er sikker. Hvis du er sikker, skal du trykke på Fjern.

Nu kan den pågældende konto blive knyttet til den korrekte familie.

Har du brug for mere hjælp?