Min Hotmail-konto er blevet opgraderet til Outlook.com

Se en video om, hvordan du bruger populære funktioner, på Outlook.com.

Outlook.com er en moderne skymailtjeneste fra Microsoft. Her er svarene på nogle af de ofte stillede spørgsmål om opgraderingen.

Vis alle

Behøver jeg at få en ny mailadresse?

Nej. Du kan fortsætte med at bruge din nuværende @hotmail.com-, @live.com- eller @msn.com-adresse. Eller du kan få en ny @outlook.com-adresse.

Hvor er min mail?

Din mail, kontakter, SkyDrive-filer og kalenderposter og -indstillinger er alle som før.

Hvis nogle af dine mails ser ud til at mangle, kan det skyldes, at en funktion, der hedder samtaletråde, er slået til. Samtaletråde grupperer alle mails, der har samme emnelinje. Du ser kun den seneste mail i indbakken eller andre mapper. Klik på mailen. Så vises alle mails i tråden i indholdsruden.

Klik på ikonet Indstillinger Options icon for at få vist indholdsruden. Klik på Højre eller Nederst under Læserude.

Sådan slår du samtaletråde fra

  1. Klik på ikonet Indstillinger Options icon, og klik derefter på Flere mailindstillinger.
  2. Klik på Gruppér efter samtale, og forudindlæs meddelelser under Læse mail.

  3. Vælg Vis meddelelser hver for sig, og klik derefter på Gem.

  4. Klik på Outlook-logoet for at vende tilbage til din indbakke.

    Outlook logo and arrow
Bemærk!

Bemærk!

Hvor er mine kontakter?

Sådan kan du få vist dine kontakter (som nu kaldes personer), din kalender eller SkyDrive:

  1. Klik på pil ned ud for Outlook-logoet.

    Outlook logo and arrow
  2. Klik på Personer.

    Tiles to get to mail, people, calendar and SkyDrive

Hvordan bruger jeg Outlook.com?

Alle de funktioner, du brugte i Hotmail, findes i Outlook.com. Sådan finder du dem:

For atGør følgende

Se hele menulinjen

Klik på en mail.

Oprette en ny mail

Klik på Ny.

Føje en modtager til en mail

Klik på Til, eller klik på feltet lige nedenunder.

Besvare alle eller videresende en mail

Klik på pil ned ud for Besvar.

Gøre "Svar til alle" til dit standardsvar

  1. Klik på ikonet Indstillinger Options icon, og klik derefter på Flere mailindstillinger.
  2. Klik på Gør "Svar til alle" til mit standardsvar under Læse mail, .

  3. Vælg Ja, og klik derefter på Gem.

  4. Klik på Outlook-logoet for at vende tilbage til din indbakke.

    Outlook logo and arrow

Udskrive en mail

Klik på symbolet (tre prikker) på menulinjen.

Tilføje en ny mappe

Højreklik på Mapper, og klik derefter på Tilføj en ny mappe.

Hente en liste over tastaturgenveje

Tryk på Skift + ? (spørgsmålstegn).

Tilpasse din indbakke og se flere mailindstillinger

Klik på ikonet Indstillinger Ikonet Indstillinger.

Logge af din Microsoft-konto

Klik på dit navn, og klik derefter på Log af. Du kan også føje flere sikkerhedsoplysninger til din konto, som gør det lettere at bekræfte din konto, hvis der opstår problemer.

Hvorfor kan jeg ikke gå tilbage til Hotmail?

Alle Hotmail-kunder er blevet opgraderet til Outlook.com. Som et led i denne overgang har vi fjernet muligheden for at gå tilbage til Hotmail.

Kan Outlook.com bruges på min aktuelle browser?

For at opnå den bedste oplevelse bør du opdatere din browser til den nyeste version. Sørg også for, at Microsoft Silverlight er installeret og kører for browsere, der understøtter det.

Outlook.com understøtter disse browsere eller nyere versioner:

  • Windows 8, Windows 7, Windows Vista eller Windows XP SP2 eller nyere:

    • Windows Internet Explorer 8

    • Google Chrome 23

    • Firefox 17

  • Mac OS X 10.6 eller nyere:

    • Google Chrome 23

    • Firefox 17

    • Safari 5.1

Skal jeg ændre nogen indstillinger på min telefon, i Office Outlook-, Windows Live Mail- eller -mail-apps?

  • Det er nemt at konfigurere Outlook.com på din telefon eller mobilenhed. Du kan finde flere oplysninger her.

  • Opgraderingen til Outlook.com ændrer ikke navnet på din Microsoft-konto, så alle apps, der er konfigureret til din Hotmail-konto, kan fortsat sende og modtage meddelelser.

  • Hvis du omdøber din Microsoft-konto, ændres navnet på kontoen, så du skal nulstille alle dine apps. Du skal også nulstille din Windows Phone – du kan finde hjælp her.

Jeg har Hotmail Plus. Hvad sker der med min konto?

Du bliver automatisk opgraderet til en reklamefri Outlook.com-kunde, når du opgraderer til Outlook.com. Dine konto- og faktureringsoplysninger forbliver uændret.

Kan jeg stadig bruge min POP3/SMTP-mailklient sammen med Outlook.com?

Ja. Indstillingerne for din POP3/SMTP-klient er de samme som dem, du brugte til at få adgang til Hotmail. Hvis du har brug for en funktion til opdatering af indstillinger, kan du finde oplysninger på denne side.

Kommer du fra Hotmail?

Velkommen til Outlook.com! På denne side finder du flere oplysninger om opgraderingen.


Gå til Outlook.com

Andre ressourcer

Har du brug for mere hjælp?
Stil dit spørgsmål i community-forummerne

Har du ideer til Outlook.com?
Kom med feedback

Kan du ikke få adgang til Outlook.com?
Kontrollér tjenestestatus

Tror du, at nogen har hacket din konto?
Hacket konto