Afspille en lyd- eller videofil: ofte stillede spørgsmål


Her er svar på nogle almindelige spørgsmål om afspilning af lyd- og videofiler i Windows Media Player.

Vis alle

Hvad kan jeg gøre ved lydproblemer, f.eks. smæld, knasen eller lyd, der afspilles for hurtigt eller for langsomt?

Hvis problemet påvirker alle eller de fleste af de filer, du afspiller (og ikke kun nogle få bestemte filer), er driversoftwaren til lydkortet (også kendt som en lydcontroller eller lydenhed) muligvis forældet. Du kan kontrollere, om der er opdateringer, ved at gøre følgende.

  1. Åbn Windows Update ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start. Skriv Update i søgefeltet, og klik derefter på Windows Update på resultatlisten.

  2. Klik på Søg efter opdateringer i venstre rude, og vent derefter, mens Windows søger efter de nyeste opdateringer til computeren.

  3. Hvis der blev fundet opdateringer, skal du klikke på Installer opdateringer. Administratortilladelse er nødvendig Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskoden eller bekræfte.

I nogle tilfælde er du muligvis nødt til at hente driversoftwaren direkte på computerproducentens eller lydkortproducentens websted.

Hvad kan jeg gøre ved videoproblemer som f.eks. linjer på videoen, flimren eller uregelmæssig video osv.?

Hvis problemet påvirker alle eller de fleste af de videofiler, du afspiller (og ikke kun nogle få bestemte filer), er driversoftwaren til videokortet (også kendt som skærmkort eller grafikkort) muligvis forældet. Kontroller, om der er opdateringer til driversoftwaren til videokortet og til Microsoft DirectX, på følgende måde.

  1. Åbn Windows Update ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start. Skriv Update i søgefeltet, og klik derefter på Windows Update på resultatlisten.

  2. Klik på Søg efter opdateringer i venstre rude, og vent derefter, mens Windows søger efter de nyeste opdateringer til computeren.

  3. Hvis der blev fundet opdateringer, skal du klikke på Installer opdateringer. Administratortilladelse er nødvendig Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskoden eller bekræfte.

I nogle tilfælde er du muligvis nødt til at hente driversoftwaren direkte på computerproducentens eller videokortproducentens websted.

Hvis opdateringen af driversoftwaren ikke løste problemet, skal du prøve at reducere (eller deaktivere) hardwareaccelerationen til videokort på følgende måde.

  1. Åbn Skærmopløsning ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start, klikke på Kontrolpanel og derefter klikke på Juster skærmopløsning under Udseende og personlige indstillinger.

  2. Klik på Avancerede indstillinger, klik på fanen Fejlfinding, og klik derefter på Skift indstillinger.

    Bemærk, at nogle drivere til videokort ikke tillader, at du ændrer indstillingerne.

  3. Flyt skyderen Hardwareacceleration mod Ingen for at reducere eller slå hardwareacceleration til videokortet fra.

Hvorfor kan jeg se en visualisering (eller en fejlmeddelelse) i afspilleren i stedet for videoen, når jeg afspiller en videofil?

Den videocodec, der skal bruges til at afkode og vise videoen, er måske ikke installeret på din computer.

Hvis du for eksempel forsøger at afspille en fil, som er blevet kodet ved hjælp af MPEG-2-videocodecet, og du ikke har en kompatibel MPEG-2-dekoder (også kaldet en dvd-dekoder) installeret på computeren, kan du få vist en fejlmeddelelse eller støde på andre afspilningsproblemer.

Oplysninger om søgning efter og overførsel af codecs finder du under Codecs: Ofte stillede spørgsmål.

Hvordan gør jeg Windows Media Player til standardafspiller for en filtype?

Du kan gøre Windows Media Player til standardafspiller for en række filtyper (formater). Du skal være logget på som administrator eller som medlem af administratorgruppen for at kunne ændre de filtyper, som afspilleren automatisk afspiller.

  1. Åbn Standardprogrammer ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start og derefter klikke på Standardprogrammer.

  2. Klik på Angiv standardprogrammerne.

  3. Klik på Windows Media Player på listen Programmer, og klik derefter på Vælg standardindstillinger for dette program.

  4. Marker felterne ved siden af de filtyper, du ønsker, at Windows Media Player skal afspille som standard.

    Hvis du ikke ønsker, at Windows Media Player skal afspille en bestemt filtype som standard, skal du gå tilbage til Angiv standardprogrammerne og vælge et andet program som standardafspiller for filtypen.

    Bemærkninger

    • Bemærk, at afspilleren muligvis ikke kan afspille en fil, selvom du har valgt dens filtype. Det kan være tilfældet, hvis filen bruger et codec, der ikke er installeret på computeren. Oplysninger om søgning efter og overførsel af codecs finder du under Codecs: Ofte stillede spørgsmål.

    • Windows Media Player kan ikke indstilles som standardafspiller for alle de filtyper, som Windows Media Player kan afspille. Nogle filtyper understøttes ikke.

Hvorfor får jeg en fejl, når jeg forsøger at afspille streams fra visse servere?

Dette kan skyldes en række forskellige omstændigheder.

  • Enten du eller serveren oplever muligvis midlertidige problemer med netværksforbindelsen.

  • Hvis du bruger computeren på arbejdet, kan netværksadministratoren blokere for visse typer streams.

  • Windows Media Player er muligvis ikke konfigureret korrekt.

    Oplysninger om, hvordan afspilleren konfigureres til streaming, kan findes under Hvilke protokoller bruger Windows Media Player til streaming?

  • Serveren er muligvis ikke konfigureret korrekt.

Hvorfor sker det tit, at Windows Media Player ikke reagerer eller lukker uventet?

Windows Media Player fungerer sammen med mange systemkomponenter, herunder hardwaredrivere, lyd- og videocodecs samt DirectShow-filtre. Det er muligt, at afspilleren har problemer på grund af en fejlbehæftet eller ikke-kompatibel komponent fra en anden softwareleverandør end Microsoft.

Vi anbefaler, at du er specielt forsigtig med at installere codecs som f.eks. visse gratis codecpakker på internettet, der hævder at inkludere codecs fra mange forskellige firmaer eller organisationer. Nogle af komponenterne i disse codecpakker er ikke-kompatible, så der kan opstå alvorlige afspilningsproblemer i Windows Media Player og andre multimedieprogrammer. Der er også risiko for beskadigelse af systemet, og det kan være svært for Microsoft Support at diagnosticere og løse afspilningsproblemer.

Derfor frarådes du på det kraftigste at installere disse typer codecpakker, og du bør fjerne dem, hvis du har installeret dem, og du har problemer med afspilleren. Vi anbefaler, at du kun installerer codecs, filtre og plug-ins fra pålidelige, autoriserede kilder, f.eks. en officiel leverandørs websted. Selv da bør du udvise forsigtighed, da mange codecleverandører tilbyder et minimum af kundesupport.

Vi anbefaler også, at du angiver et systemgendannelsespunkt, før du installerer digitale mediekomponenter. Dette gør det muligt at gå tilbage til den oprindelige systemkonfiguration, hvis det skulle blive nødvendigt. Du kan finde flere oplysninger om indstilling af gendannelsespunkter under Hvad er Systemgendannelse?.

Du kan finde flere oplysninger om codecs i Codecs: Ofte stillede spørgsmål.

Hvordan forhindrer jeg, at videoer automatisk afspilles på fuld skærm?

Normalt afspiller Windows Media Player kun videoer på fuld skærm, hvis du klikker på knappen Vis fuld skærmBillede af knappen Vis fuld skærm eller trykker på Alt+Enter. I nogle tilfælde afspilles videoer imidlertid automatisk på fuld skærm.

Dette problem opstår normalt, hvis du bruger flere skærme, og videokortet (også kendt som skærmkort eller grafikkort) er konfigureret til at bruge kloningstilstanden (en tilstand med flere skærme, som viser det samme billede på to eller flere skærme). Du kan muligvis løse problemet med fuld skærm ved at slå kloningstilstanden fra for en eller flere af skærmene.

I nogle tilfælde kan dette problem også opstå, hvis videokortet er konfigureret til at bruge zoomtilstand (en tilstand, som gør det muligt at forstørre en del af skærmen). Du kan muligvis løse problemet med fuld skærm ved at slå zoomtilstand fra.

De nødvendige trin til at slå kloningstilstand eller zoomtilstand fra varierer afhængigt af videokortets model og driverversionen til grafikkortet. Her følger en generel vejledning. Hvis du har brug for en vejledning, som gælder for netop din hardwarekonfiguration, skal du gå til computer- eller videokortproducentens websted.

  1. Åbn Skærmopløsning ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start, klikke på Kontrolpanel og derefter klikke på Juster skærmopløsning under Udseende og personlige indstillinger.

  2. Klik på Avancerede indstillinger, find indstillingen for klonings- eller zoomtilstand på en af fanerne (prøv at starte med en fane, der viser mærket eller modelnavnet på videokortet), og slå derefter funktionen fra.



Har du brug for mere hjælp?