Hvornår kan du have tillid til en e-mail?


E-mails og vedhæftede filer i e-mails kan nogle gange indeholde computervirus eller links til phishingwebsteder. Før du åbner en e-mail, skal du gøre følgende:

  • Installere et antivirusprogram, som kan scanne vedhæftede filer i e-mails. Sørge for, at programmet opdateres jævnligt.

  • Kontrollere afsenderens adresse for at sikre dig, at du kender den person eller organisation, der har sendt e-mailen, og at du kender adressen. En e-mail fra en ukendt afsender eller adresse udgør ikke nødvendigvis en sikkerhedsrisiko, men du bør være forsigtig, før du åbner den.

  • Se i emnelinjen i e-mailen for at se, om der er brugt mistænkeligt sprog, f.eks. vrøvletekst, eller om du bliver bedt om at åbne en vedhæftet fil eller klikke på et link. Nogle virus kan efterligne, eller spoofe, ægte e-mail-adresser, og en mistænkelig emnelinje kan nogle gange fortælle dig, at en e-mail er falsk.

  • Hvis der er en vedhæftet fil i e-mailen, skal du scanne den med et antivirusprogram. Hvis den vedhæftede fil indeholder en eksekverbar fil, som du ikke forventede at modtage, kan det være en god ide at slette e-mailen uden at åbne den vedhæftede fil.

  • Hvis e-mailen er fra en person, du kender, men du enten ikke forventede den eller mistænker, at den er falsk, skal du sende en ny e-mail til personen for at få bekræftet, at e-mail er ægte.



Har du brug for mere hjælp?