Diagnosticere hukommelsesproblemer på computeren

Hvis Windows registrerer mulige problemer med computerens hukommelse, bliver du bedt om at køre Værktøj til hukommelsesdiagnosticering.

Køre Værktøj til hukommelsesdiagnosticering

Når du får vist en meddelelse om et muligt hukommelsesproblem, skal du klikke på meddelelsen for at vælge mellem to muligheder for at køre Værktøj til hukommelsesdiagnosticering.

Billede af dialogboksen Værktøj til hukommelsesdiagnosticering
I Værktøj til hukommelsesdiagnosticering har du to valgmuligheder

Hvis du vælger at genstarte computeren og køre værktøjet med det samme, skal du huske at gemme dit arbejde og lukke alle de programmer, der kører. Værktøj til hukommelsesdiagnosticering køres automatisk, når du genstarter Windows. Det kan tage flere minutter for værktøjet at kontrollere computerens hukommelse. Når testen er færdig, genstartes Windows automatisk. Hvis værktøjet registrerer fejl, skal du kontakte computerproducenten for at få oplysninger om, hvordan du afhjælper dem, da hukommelsesfejl normalt indikerer, at der er problemer med de pågældende hukommelseschips i computeren eller et andet hardwareproblem.

Avancerede indstillinger for kørsel af Værktøj til hukommelsesdiagnosticering

Du anbefales at lade Værktøj til hukommelsesdiagnosticering køre automatisk. Erfarne brugere kan dog justere værktøjets indstillinger. Sådan gør du:

  1. Tryk på F1, når Værktøj til hukommelsesdiagnosticering starter.

  2. Du kan justere følgende indstillinger:

    • Testkombination. Vælg den type test, du vil køre: Grundlæggende, Standard eller Udvidet. Valgmulighederne er beskrevet i værktøjet.

    • Cache. Vælg den ønskede cacheindstilling for hver test: Standard, Til eller Fra.

    • Gennemløbsoptælling. Skriv det antal gange, du vil gentage testen.

  3. Tryk på F10 for at starte testen.

Sådan køres Værktøj til hukommelsesdiagnosticering manuelt

Hvis Windows Værktøj til hukommelsesdiagnosticering ikke kører automatisk, kan du køre det manuelt.

  1. Åbn Værktøj til hukommelsesdiagnosticering ved at klikke på knappen StartBillede af knappen Start og derefter klikke på Kontrolpanel. Skriv Hukommelse i søgefeltet, og klik derefter på Diagnosticer computerens hukommelsesproblemer. Administratortilladelse er nødvendig Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskoden eller bekræfte.

  2. Vælg, hvornår værktøjet skal køres.