Hvorfor får jeg "Fejl 0xC000009A", når jeg har installeret Windows 7 SP1 (Service Pack 1)?

Når du har installeret Windows 7 Service Pack 1 (SP1), får du muligvis følgende fejlmeddelelse på et sort skærmbillede:

"Fejl 0xC000009A opstod under opdateringshandlingen {###} af {###} (\Registreringsdatabase...)"

Du kan løse problemet ved først at gendanne computeren, som den var på et tidspunkt inden installationen af Windows 7 SP1, ved hjælp af menuen Indstillinger for systemgenoprettelse i Windows. Installer derefter den opdatering, der er beskrevet i dette emne. Når du har installeret opdateringen, kan du prøve at geninstallere SP1.

Vis alle

Trin 1: Gendan computeren via menuen Indstillinger for Systemgenoprettelse

  1. Fjern alle disketter, cd'er og dvd'er fra computeren, og genstart computeren med tænd/sluk-knappen på computeren.

  2. Benyt en af følgende fremgangsmåder:

    • Hvis computeren har et enkelt operativsystem, skal du trykke på F8 og holde tasten nede, når computeren genstarter. Du skal trykke på F8, før Windows-logoet vises. Hvis Windows-logoet vises, så prøv igen. Vent, indtil Windows-logonprompten vises, luk derefter computeren, og genstart.

    • Hvis computeren har mere end et operativsystem, skal du bruge piletasterne til at markere det operativsystem, som du vil reparere. Hold derefter F8 nede.

  3. På skærmbilledet Avancerede startindstillinger skal du bruge piletasterne til at markere Reparer computeren og derefter trykke på Enter. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge den Windows 7-installation, der skal repareres, og klikke på Næste.

  4. Vælg sprog og inputmetode til tastaturet, og klik på Næste.

  5. Vælg brugernavnet på en administratorkonto, skriv adgangskoden, og klik derefter på OK.

  6. Klik på Systemgendannelse i dialogboksen Indstillinger for systemgenoprettelse.

  7. Klik på Næste i dialogboksen Systemgendannelse.

  8. Vælg et gendannelsespunkt med navnet Windows 7 Service Pack 1.

    Hvis der ikke er noget gendannelsespunkt med navnet Windows 7 Service Pack 1, skal du vælge et gendannelsespunkt, der er dateret inden installationen af servicepakken, og klikke på Næste.

    Hvis der ikke vises nogen gendannelsespunkter, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis flere gendannelsespunkter.

  9. Klik på Udfør på skærmbilledet Bekræft gendannelsespunktet, og klik derefter på Ja.

  10. Klik på Genstart for at genstarte computeren.

Trin 2: Installer opdatering til Windows (KB2534366)

Du kan hente denne opdatering ved hjælp af Windows Update.

  1. Klik på knappen StartBillede af knappen Start, klik på Alle programmer, og klik derefter på Windows Update.
  2. Klik på Søg efter opdateringer i venstre rude, og vent derefter, mens Windows søger efter de nyeste opdateringer til computeren.

  3. Hvis du ser en meddelelse om, at der findes vigtige opdateringer, eller om, at du skal gennemse vigtige opdateringer, skal du klikke på meddelelsen for at få vist og vælge de vigtige opdateringer, der skal installeres.

  4. Markér afkrydsningsfeltet for Opdatering til Windows (KB2534366) og for andre opdateringer, du vil installere, og klik derefter på OK.

  5. Klik på Installer opdateringer, og følg derefter vejledningen på skærmen. Administratortilladelse er nødvendig Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller bekræftelse, skal du indtaste adgangskoden eller bekræfte.

Bemærk!

  • Hvis Opdatering til Windows (KB2534366) ikke vises i Windows Update, skal du måske først installere en anden opdatering. Søg igen efter opdateringer, installer vigtige opdateringer, og søg derefter igen efter opdateringer.

  • Hvis du har problemer med at installere denne opdatering, skal du gå til KB2534366 Knowledge Base-artiklen på Microsoft-webstedet og følge vejledningen for at hente opdateringen manuelt.

Trin 3: Geninstaller Windows 7 SP1

  • Når du har installeret opdateringen, skal du geninstallere SP1. Efter installation af SP1 anbefales det, at du straks genstarter computeren, når du bliver bedt om det, i stedet for at vente til senere. Du kan få en mere detaljeret vejledning under Lær, hvordan du installerer Windows 7 Service Pack 1 (SP1).