Hvorfor kan jeg ikke udskrive på en printer i min hjemmegruppe?

Der kan være flere grunde til, at du ikke kan udskrive på en hjemmegruppeprinter:

  • Printeren er slukket.

  • Den computer, som printer er tilsluttet, er slukket, er i slumre- eller dvaletilstand eller har forladt hjemmegruppen.

    Du kan finde oplysninger om ændring af strømstyringsindstillinger under Ændre, oprette eller slette en strømstyringsplan (strømstyringsmodel).

  • Et andet medlem af hjemmegruppen er holdt op med at dele printeren.

  • Netværksregistrering er muligvis slået fra. Du kan finde flere oplysninger under Aktivere eller deaktivere netværksregistrering.

  • Printeren har en ikke-USB-tilslutning og skal deles ved hjælp af Enheder og printere i Kontrolpanel.

  • Der er installeret en forkert printerdriver. Printere skal bruge den korrekte driver til den type computer, de er tilsluttet (x86-baseret eller x64-baseret). Mange printerdrivere kan hentes automatisk fra Windows Update. Det kan tage op til 30 minutter at hente og installere drivere fra Windows Update. Du kan også hente drivere fra printerproducentens websted. Du kan finde flere oplysninger under Finde og installere printerdrivere til Windows 7.

Hvis du stadig ikke har adgang til eller ikke kan udskrive på en printer i hjemmegruppen, kan der være et problem med netværket. Højreklik på netværksikonet, Billede af ikonet for trådløst netværk eller Billede af ikonet for traditionelt netværk, i meddelelsesområdet på proceslinjen, og klik derefter på Foretag fejlfinding af problemer.

Nogle gange kan det give dig adgang til printere i hjemmegruppen, hvis du genstarter computeren eller forlader hjemmegruppen og derefter deltager i den igen.