Wenn beim Öffnen von Office-Dokumenten oder OneNote-Notizbüchern aus der SkyDrive-App auf Ihrem Windows Phone Probleme auftreten, müssen Sie möglicherweise den Office-Hub auf dem Mobiltelefon zurücksetzen.
Beim Zurücksetzen von Office werden die auf Ihrem Mobiltelefon gespeicherten Office-Dokumente und OneNote-Seiten gelöscht. Um eine Sicherungskopie wichtiger Dateien zu erstellen, können Sie sie SkyDrive hinzufügen oder den Anweisungen zum Senden einer E-Mail an sich selbst weiter unten in diesem Thema folgen. Sie können auch OneNote-Seiten als E-Mail senden, die nicht synchronisiert wurden oder sich in Falsch eingefügte Abschnitte befinden. Beim Zurücksetzen des Office hub gehen außerdem alle Elemente verloren, die Sie an die Startseite angeheftet haben, sowie alle Lesezeichen für SharePoint-Websites. Diese müssen Sie später selbst wieder hinzufügen.
Alle anzeigen-
Wechseln Sie auf Ihrem Windows Phone zu Anwendungen, und tippen Sie dann auf Office, um zum Office-Hub zu gelangen.
Tippen Sie auf das Dokument, das Sie als E-Mail senden möchten (dieses wird daraufhin geöffnet), tippen Sie auf Mehr und danach auf Freigeben.
Tippen Sie auf das E-Mail-Konto, von dem aus Sie die Nachricht senden möchten, geben Sie sich selbst als Empfänger an, und tippen Sie dann auf Senden.
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Wechseln Sie auf Ihrem Windows Phone zu Einstellungen, und tippen Sie auf Anwendungen und danach auf Office.
Tippen Sie auf Office zurücksetzen.
