Problembehandlung bei Aktivierungsproblemen

Hier erhalten Sie Lösungen für einige häufige Probleme mit der Aktivierung.

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Ich kann den Product Key nicht finden.

Sie finden den Product Key entweder auf dem Computer oder auf der Hülle des Installationsdatenträgers im Windows-Paket. Wenn Sie weiterhin keinen Product Key finden können, müssen Sie möglicherweise einen neuen Schlüssel erwerben.

Ein Product Key-Aufkleber sieht wie folgt aus:

Windows-Product Key-Aufkleber
Windows-Product Key-Aufkleber

Weitere Aufkleber finden Sie online.

Einen neuen Product Key jetzt online erwerben.

Mein Product Key ist ungültig.

Ein Product Key kann aus mehreren Gründen ungültig sein:

  • Fehler bei der Eingabe des Product Keys.

  • Der eingegebene Schlüssel stimmt nicht mit dem Ihrer Windows-Kopie zugeordneten Schlüssel überein.

Überprüfen Sie zunächst den Product Key, und geben Sie ihn erneut ein. Wenn Sie sicher sind, dass Sie den Product Key richtig eingegeben haben und dieser dennoch ungültig ist, müssen Sie einen neuen Product Key erwerben.

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Der Product Key wird auf einem anderen Computer verwendet.

Windows kann nicht auf mehr Computern verwendet werden als gemäß den Microsoft-Software-Lizenzbedingungen zulässig ist. Gemäß den Lizenzbedingungen darf in der Regel nur eine Windows-Kopie pro Computer verwendet werden. Um dieselbe Kopie von Windows auf einem anderen Computer zu verwenden, installieren Sie die Kopie auf dem zweiten Computer. Windows muss auf dem anderen Computer erneut aktiviert werden. Geben Sie bei der Installation den Product Key ein, der zum Lieferumfang von Windows gehört. Ist die automatische Aktivierung fehlerhaft, befolgen Sie die Bildschirmanzeigen, die Sie durch das Aktivieren von Windows per Telefon begleiten. Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Windows-Kopie zu aktivieren.

Hinweis

  • Wenn Sie die gleiche Kopie von Windows auf einem zweiten Computer installieren und den gleichen Product Key verwenden, den Sie zum Aktivieren von Windows auf den ersten Computer verwendet haben, können Sie diese Kopie von Windows nicht mehr auf dem ersten Computer verwenden. Wenn Sie Windows auf beiden Computern verwenden möchten, müssen Sie einen neuen Product Key kaufen, um damit die zweite Installation zu aktivieren.

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Ich habe keinen Product Key.

Zum Aktivieren von Windows müssen Sie einen gültigen Product Key erwerben. Wenn Sie alle Funktionen von Windows verwenden möchten, müssen Sie einen gültigen Product Key erwerben und Windows innerhalb von 30 Tagen nach der Installation erfolgreich aktivieren.

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Beim Start von Windows wird eine Meldung angezeigt, die mit "Der Aktivierungszeitraum ist abgelaufen..." beginnt.

Diese Meldung wird angezeigt, wenn Windows im Benachrichtigungsmodus ausgeführt wird. Um alle Windows-Funktionen verwenden zu können, wählen Sie die Option auf dem Bildschirm aus, mit der das Problem am besten behoben werden kann.

Windows jetzt online aktivieren. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Windows nicht innerhalb des Aktivierungszeitraums von 30 Tagen aktiviert haben oder wenn Sie zwar einen gültigen Product Key eingegeben haben, aber vorherige Aktivierungsbenachrichtigungen ignoriert haben, um Windows über das Internet zu aktivieren.

Einen neuen Product Key jetzt online erwerben. Über diese Option gelangen Sie zu einer Webseite, auf der Sie einen Windows-Product Key erwerben können.

Product Key erneut eingeben. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Ihren Product Key falsch oder noch nicht eingegeben haben.

Andere Aktivierungsmethoden anzeigen. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Windows nicht innerhalb des Aktivierungszeitraums von 30 Tagen aktiviert haben oder wenn Sie zwar einen gültigen Product Key eingegeben haben, aber vorherige Aktivierungsbenachrichtigungen ggf. ignoriert haben, um Windows über ein Modem oder telefonisch zu aktivieren.

Wählen Sie diese Option auch dann aus, wenn Sie eine Hardwareänderung vorgenommen haben, die eine erneute Aktivierung von Windows erfordert, und Sie Windows nicht innerhalb des zugewiesenen Aktivierungszeitraums von 3 Tagen aktiviert haben. Wählen Sie die Option zur telefonischen Aktivierung aus.

Ich habe meine Computerhardware ausgetauscht und Windows ist nicht mehr aktiviert.

Wenn Sie eine wesentliche Änderung an der Hardware des Computers vornehmen, z. B. gleichzeitiges Aktualisieren der Festplatte und des Arbeitsspeichers, müssen Sie Windows ggf. erneut aktivieren.

Führen Sie Folgendes aus, um Windows auf diesem Computer zu aktivieren:

Öffnen Sie die Windows-Aktivierung, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Computer klicken, auf Eigenschaften klicken und dann auf Klicken Sie hier, um Windows jetzt zu aktivieren klicken. Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

Schlägt die automatische Aktivierung fehl, befolgen Sie die Bildschirmanzeigen, die Sie durch das Aktivieren von Windows per Telefon begleiten. Sie haben drei Tage Zeit, um Ihre Windows-Kopie nach einer Hardwareänderung zu aktivieren.