Fernsehen in Windows Media Center: Häufig gestellte Fragen

Hier erhalten Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zum Fernsehen in Windows Media Center.

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Was ist ein TV-Tuner, und weshalb benötige ich ihn?

Ein TV-Tuner ist ein Hardwaregerät, über das Sie ein TV-Signal an Ihren Computer senden können, um Live-TV-Sendungen anzuschauen und aufzuzeichnen. Wenn Sie ein TV-Signal über einen Kabelanschluss oder eine Antenne empfangen, können Sie dieses über ein Koaxialkabel mit einem kompatiblen TV-Tuner verbinden und dann das TV-Signal in Media Center einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Fernsehen auf dem Computer: Grundlegendes zu TV-Signalen und TV-Tunern und Einrichten eines TV-Signals in Windows Media Center.

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, fernzusehen?

Die folgende Tabelle enthält Informationen zu Fehlermeldungen beim Fernsehen in Media Center. Weitere Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zu Codecs finden Sie unter Codecs: Häufig gestellte Fragen.

Fehlermeldung
Maßnahme

Kein Tuner installiert (externer USB-Tuner) – Möglicherweise ist der Tuner nicht angeschlossen, verfügt nicht über aktuelle Treiber oder ist nicht für die Verwendung mit Windows Media Center konfiguriert.

Stellen Sie sicher, dass der externe TV-Tuner an den Computer angeschlossen ist und dass die richtigen Treiber installiert sind. Informationen zum Aktualisieren von Treibern finden Sie unter Aktualisieren eines Treibers für Hardware, die nicht ordnungsgemäß funktionsfähig ist.

Sie können auch in der Begleitdokumentation zu Ihrem TV-Tuner nachschauen oder sich an den Hersteller wenden. Weitere Informationen finden Sie unter Hilfe zum TV-Tuner.

Informationen zum Einrichten eines TV-Tuners und eines TV-Signals finden Sie unter Einrichten eines TV-Signals in Windows Media Center.

Tuner nicht gefunden (interne Tunerkarte) – Möglicherweise ist die Tunerkarte nicht installiert bzw. aktiviert, verfügt nicht über aktuelle Treiber oder ist nicht für die Verwendung mit Windows Media Center konfiguriert.

Stellen Sie sicher, dass die TV-Tuner-Karte ordnungsgemäß im Computer installiert ist und dass die richtigen Treiber installiert sind. Informationen zum Aktualisieren von Treibern finden Sie unter Aktualisieren eines Treibers für Hardware, die nicht ordnungsgemäß funktionsfähig ist.

Sie können auch in der Begleitdokumentation zu Ihrem TV-Tuner nachschauen oder sich an den Hersteller wenden. Weitere Informationen finden Sie unter Hilfe zum TV-Tuner.

Informationen zum Einrichten eines TV-Tuners und eines TV-Signals finden Sie unter Einrichten eines TV-Signals in Windows Media Center.

Tuner in Verwendung – Der Tuner wird möglicherweise von einem anderen Programm verwendet.

Schließen Sie alle anderen Medienprogramme, die den TV-Tuner verwenden könnten. Versuchen Sie dann erneut, in Media Center Live-TV anzuschauen.

Tunerfehler (ungültiges TV-Format) – Die Tunerhardware unterstützt das TV-Format Ihres Landes oder Ihrer Region nicht.

Wechseln Sie den Kanal. Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt, schließen Sie Media Center, und öffnen Sie es dann erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihren Computer erneut.

Videofehler – Der Videodecoder wird von einem anderen Programm verwendet.

Schließen Sie alle anderen Medienprogramme, die den Codec verwenden könnten, und versuchen Sie es dann erneut.

Videofehler – Der Videodecoder funktioniert nicht richtig oder ist nicht installiert.

Schließen Sie Media Center, und öffnen Sie es dann erneut. Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt, starten Sie den Computer erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, müssen Sie wahrscheinlich die Codec-Software erneut installieren oder aktualisieren. Hilfe hierzu erhalten Sie beim Hardwarehersteller.

Audiogerätefehler – Die Audiokarte ist nicht installiert bzw. aktiviert oder verfügt nicht über aktuelle Treiber.

Stellen Sie sicher, dass die Audiokarte (Soundkarte) ordnungsgemäß im Computer installiert ist und dass die richtigen Treiber installiert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Soundkarten: häufig gestellte Fragen.

Warum wurde die TV-Übertragung beendet oder unerwartet der Kanal gewechselt?

Dies könnte daran liegen, dass der UKW-Radioanschluss auf dem TV-Tuner verwendet wird. Einige TV-Tunergeräte besitzen einen Anschluss für UKW-Radio und einen Anschluss für ein TV-Signal. Diese Geräte können ein UKW-Radiosignal und ein TV-Signal meist nicht gleichzeitig empfangen. Wenn der Tuner für UKW-Radio genutzt und für eine geplante TV-Aufzeichnung benötigt wird, wird eine Warnung angezeigt, die besagt, dass die UKW-Radiositzung angehalten wird, sobald die TV-Aufzeichnung beginnt. Wenn Sie keine Auswahl treffen, wird der Empfang des UKW-Radios von Media Center automatisch beendet, und die TV-Aufzeichnung beginnt wie vorgesehen.

Wenn Sie einen oder mehrere Windows Media Center Extender im Heimnetzwerk verwenden und der Computer mit Media Center nur über einen TV-Tuner verfügt, greift möglicherweise eine Person in einem anderen Raum gerade auf den TV-Tuner zu.

Weitere Informationen zu TV-Tunern finden Sie unter Fernsehen auf dem Computer: Grundlegendes zu TV-Signalen und TV-Tunern.

Ich verwende einen IR-Blaster und eine Set-Top-Box mit Media Center. Warum kann ich die Kanäle nicht wechseln?

Ein Infrarot-Fernbedienungskabel, auch IR-Blaster genannt, ist ein kleines Infrarotgerät, das Sie zum Steuern einer Kabel- oder Satelliten-Set-Top-Box mithilfe Ihrer Media Center-Fernbedienung verwenden können. Diese Geräte werden häufig mit Media Center-Fernbedienungen und TV-Tunern geliefert. Weitere Informationen finden Sie in der Begleitdokumentation für den IR-Blaster.

Wenn Sie das TV-Signal über eine Set-Top-Box empfangen und Media Center die Kanäle nicht wechseln kann oder diese nicht richtig wechselt, überprüfen Sie Folgendes:

  • Der IR-Blaster ist an den Fernbedienungsempfänger angeschlossen. Ist der IR-Blaster nicht angeschlossen, kann Media Center kein Signal zum Kanalwechsel an die Set-Top-Box senden.

  • Der IR-Blaster befindet sich an der korrekten Position an der Frontseite der Set-Top-Box. Wenn Sie Probleme haben, den IR-Blaster auf der Set-Top-Box richtig zu positionieren, versuchen Sie, den Signalempfänger an der Set-Top-Box mithilfe einer Taschenlampe zu finden.

  • Die IR-Fernbedienungscodes sind korrekt konfiguriert. Treten beim Wechseln der Kanäle regelmäßig Fehler auf, wurden die IR-Fernbedienungscodes beim Einrichten des TV-Signals womöglich nicht richtig konfiguriert. Führen Sie für eine Neukonfiguration des TV-Signals auf dem Windows Media Center-Startbildschirm einen Bildlauf zu Aufgaben durch, klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf TV und anschließend auf TV-Signal einrichten.

Warum kann ich auf Standard-TV-Kanälen kein Signal erhalten?

Es gibt zwei Arten von TV-Signalen: Standard und digital. Werden Sie in einer Meldung darauf hingewiesen, dass Media Center auf einem Standardkanal kein TV-Signal feststellen kann, ist dies möglicherweise auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen:

  • Empfangen Sie Ihr TV-Signal über eine terrestrische Antenne, ist der Kanal eventuell zeitweise nicht verfügbar, oder Sie haben keinen Empfang.

  • Wenn Sie einen Kabel- oder Satellitendienst abonniert haben, umfasst dieses Abonnement unter Umständen nicht den Kanal, zu dem Sie wechseln möchten. Damit Kanäle ausgeblendet werden, die Sie nicht empfangen, führen Sie auf dem Windows Media Center-Startbildschirm einen Bildlauf zu Aufgaben durch, klicken Sie auf Einstellungen, anschließend auf TV, dann auf TV-Programm und schließlich auf Kanäle bearbeiten.

  • Wenn Ihr TV-Signal über eine Kabel- oder Satelliten-Set-Top-Box geleitet wird, ist die Set-Top-Box möglicherweise nicht auf den entsprechenden Kanal eingestellt. Stellen Sie sicher, dass die Set-Top-Box auf den gesuchten Kanal eingestellt ist.

  • Wenn ein oder mehrere TV-Tuner an Ihren Computer angeschlossen sind, funktioniert womöglich einer davon nicht ordnungsgemäß. Stellen Sie sicher, dass alle TV-Tuner aktiviert und die entsprechenden Treiber installiert sind. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die TV-Tuner mit Windows 7 kompatibel sind, wechseln Sie zu der Website mit den Windows-Logo-Produktlisten.

  • Wenn Sie das TV-Signal über eine terrestrische Antenne oder einen Kabelanschluss in der Wand empfangen, stellen Sie sicher, dass das Kabel ordnungsgemäß an die TV-Eingangsbuchse des TV-Tuners angeschlossen ist.

  • Wenn Ihr TV-Signal über eine Kabel- oder Satelliten-Set-Top-Box geleitet wird, stellen Sie sicher, dass die Set-Top-Box eingeschaltet ist und dass diese beiden Kabel angeschlossen sind:

    • Ein Kabel für die Verbindung zwischen TV-Signal und Set-Top-Box.

    • Ein Kabel für die Verbindung zwischen Set-Top-Box und TV-Eingangsbuchse am TV-Tuner.

  • Möglicherweise gibt es in Ihrer Region Übertragungsprobleme. Wenden Sie sich an Ihren TV-Dienstanbieter, um sicherzustellen, dass der Dienst seitens des Anbieters bereitgestellt wird und aktuell keine technischen Probleme vorliegen.

Warum kann ich auf digitalen TV-Kanälen über Antenne kein Signal empfangen?

Wenn Sie eine terrestrische Antenne und einen digitalen TV-Tuner zum Empfang eines digitalen Signals verwenden und die Meldung erhalten, dass Media Center kein TV-Signal für einen digitalen TV-Kanal finden kann, versuchen Sie Folgendes:

  • Vergewissern Sie sich, dass die Stärke des empfangenen Signals ausreicht. Bringen Sie die Antenne hierfür an eine Position, die einen ungehinderten Empfang ermöglicht, und überprüfen Sie dann die Signalstärke.

    Führen Sie zur Prüfung des TV-Signals für digitale TV-Kanäle auf dem Windows Media Center-Startbildschirm einen Bildlauf zu Aufgaben durch, klicken Sie auf Einstellungen, anschließend auf TV, dann auf TV-Signal und schließlich auf Signalstärke der DVB-T-Antenne, und befolgen Sie dann die Anweisungen. (Falls diese Option nicht angezeigt wird, erkennt Media Center keine digitalen TV-Tuner. Stellen Sie sicher, dass Ihr Tuner in Media Center aktiviert ist und die entsprechenden Treiber installiert sind.)

    Weitere Informationen über das Positionieren Ihrer Antenne zur Verbesserung der Signalstärke finden Sie in den Begleitinformationen zur Antenne.

  • Stellen Sie sicher, dass das Koaxialkabel ordnungsgemäß an den digitalen TV-Tuner und die DVB-T-Antenne angeschlossen ist. Einige digitale TV-Tuner verfügen über mehrere Anschlüsse. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel an die TV-Eingangsbuchse angeschlossen ist.

  • Überprüfen Sie anhand der Informationen zu Ihrer Antenne, ob diese digitales TV unterstützt. Wenn Sie über einen Signalverstärker für die Antenne verfügen, stellen Sie sicher, dass das Kabel zwischen Signalverstärker und Antenne ordnungsgemäß angeschlossen und der Signalverstärker eingeschaltet ist.

  • Wenn Sie in Europa ansässig sind und über eine Antenne verfügen, die DVB-T-Kanäle (Digital Video Broadcast-Terrestrial) unterstützt, hat Media Center möglicherweise Kanäle identifiziert, die Sie gar nicht empfangen. Sie können diese Kanäle im TV-Programm ausblenden, indem Sie folgende Schritte ausführen:

    Führen Sie auf dem Windows Media Center-Startbildschirm einen Bildlauf zu Aufgaben durch, klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf TV, klicken Sie auf TV-Programm, und klicken Sie dann auf Kanäle bearbeiten.

Warum kann ich für einen digitalen Kabel-TV-Kanal kein Signal empfangen?

Werden Sie in einer Meldung darauf hingewiesen, dass Media Center auf einem digitalen Kabel-TV-Kanal kein TV-Signal feststellen konnte, ist dies möglicherweise auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen:

  • Ihr Abonnement für digitales Kabel beinhaltet eventuell nicht den gewünschten Kanal. Wenden Sie sich an den Kabelanbieter, um weitere Informationen zu Ihrem Dienst zu erhalten. Wird ein Kanal, der nicht zur Leistung Ihres Kabeldiensts gehört, im TV-Programm angezeigt, können Sie ihn wie folgt entfernen:

    Führen Sie auf dem Windows Media Center-Startbildschirm einen Bildlauf zu Aufgaben durch, klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf TV, klicken Sie auf TV-Programm, und klicken Sie dann auf Kanäle bearbeiten.

  • Wenn Sie eine CableCARD besitzen, ist diese womöglich nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Weitere Informationen zu CableCARDs finden Sie unter Einrichten eines TV-Signals in Windows Media Center.

Wie behandle ich Probleme mit meinem TV-Tuner?

Sie können eine Problembehandlung ausführen, durch die Probleme mit dem TV-Tuner automatisch diagnostiziert und behoben werden.

  1. Klicken Sie auf dieses Schaltfläche:

    Schaltfläche "Fix it"

    Dieses Problem beheben

  2. Klicken Sie auf Ausführen, und befolgen Sie die Anweisungen des Assistenten.