Wenn Sie feststellen, dass der Computer nur langsam (oder gar nicht) heruntergefahren, nur langsam gestartet oder nicht in einen Energiesparmodus versetzt werden kann, hängt dies möglicherweise mit einem Programm oder dem Treiber für ein Gerät zusammen, der die Windows-Energieeinstellungen beeinträchtigt. Mithilfe von Leistungsinformationen und Tools können Sie versuchen, diese Programme oder Gerätetreiber zu ermitteln.

So suchen Sie nach Leistungsproblemen

  1. Öffnen Sie Leistungsinformationen und -tools, indem Sie zunächst auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" und anschließend auf Systemsteuerung klicken. Geben Sie im Suchfeld den Text Leistungsinformationen und -tools ein, und klicken Sie anschließend in der Ergebnisliste auf Leistungsinformationen und -tools.

  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Weitere Tools.

  3. Klicken Sie in Weitere Tools unter Leistungsprobleme auf eines der aufgelisteten Probleme.

  4. Lesen Sie die Informationen im Dialogfeld, um zu erfahren, welche Programme oder Treiber Probleme verursachen.

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Wenn ein Programm oder Treiber das schnelle Starten des Computers verhindert

Möglicherweise können Sie das Problem mithilfe der folgenden Aufgaben beheben:

  • Verwalten Sie die beim Starten ausgeführten Programme.Einige Programme werden beim Starten von Windows automatisch gestartet. Wenn zu viele dieser Programme gleichzeitig geöffnet werden, kann die Leistung des Computers dadurch beeinträchtigt werden. Wenn Sie das automatische Starten dieser Programme deaktivieren und so die Leistung steigern möchten, steht Ihnen Windows Defender zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter Verhindern der automatischen Ausführung eines Programms beim Starten von Windows.

  • Wenden Sie sich an den Hersteller des Programms oder Treibers, um ein Update zu erhalten.Eine neuere Version des Programms bietet möglicherweise die Lösung des Problems.

Wenn ein Programm oder Treiber das schnelle Herunterfahren des Computers verhindert

Möglicherweise können Sie das Problem mithilfe der folgenden Aufgaben beheben:

  • Schließen Sie das Programm vor dem Herunterfahren.Möglicherweise tritt das Problem nur auf, wenn das Programm ausgeführt wird. Schließen Sie das Programm vor dem Herunterfahren von Windows, und prüfen Sie, ob der Computer problemlos heruntergefahren wird.

  • Wenden Sie sich an den Hersteller des Programms oder Treibers, um ein Update zu erhalten. Eine neuere Version des Programms beinhaltet möglicherweise die Lösung des Problems.

Wenn das Problem durch diese Optionen nicht gelöst wird, ist das Programm oder der Treiber möglicherweise mit Windows nicht kompatibel. Wenn Sie das Programm oder Gerät selbst installiert haben und es nicht mehr verwenden, empfiehlt es sich, das Gerät zu entfernen oder das Programm oder den Treiber zu deinstallieren.