Auswählen der zu sendenden Informationen bei einem Problem
Wenn auf dem Computer ein Problem auftritt, z. B. wenn ein Programm nicht mehr funktionsfähig ist, können Sie eine Beschreibung des Problems an Microsoft senden, um nach einer Lösung zu suchen. Falls Microsoft zur Lösung des Problems zusätzliche Informationen benötigt, werden Sie möglicherweise nach weiteren Details gefragt. Sie werden von Windows gefragt, ob Sie die Informationen senden möchten. Sie können jedoch auch angeben, dass die Informationen automatisch gesendet werden sollen.
So senden Sie automatisch weitere Details zu Problemen
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Öffnen Sie Problemberichte und -lösungen, indem Sie auf die Schaltfläche Start
klicken, auf Systemsteuerung klicken, auf System und Wartung klicken und dann auf Problemberichte und -lösungen klicken.
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Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
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Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
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Aktivieren Sie unter Zusätzliche Informationen senden das Kontrollkästchen Automatisch zusätzliche Informationen senden, wenn dies für die Lösung von Problemen notwendig ist, und klicken Sie anschließend auf OK.
