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Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Nummer wählen (einschließlich aller erforderlichen Zugriffsnummern, z. B. 0) und die Nummer nicht besetzt ist.
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Stellen Sie sicher, dass die Telefonbuchse funktioniert. Stecken Sie hierzu ein funktionierendes Telefon ein, und überprüfen Sie, ob ein Freizeichen vorhanden ist.
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Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel in die Leitungsbuchse des Modems eingesteckt ist, nicht in die Telefonbuchse.
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Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel nicht defekt ist, indem Sie ein funktionierendes Telefon in die Telefonbuchse des Modems einstecken. Wenn ein Freizeichen ertönt, ist das Telefonkabel nicht beschädigt.
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Deaktivieren Sie ggf. die Anklopffunktion, und versuchen Sie dann noch einmal, eine Verbindung herzustellen.
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Möglicherweise wurde die Verbindung vom Internetdienstanbieter getrennt, weil eine Zeitlang keine Interaktion mit der Website erfolgt ist. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
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Falls das Telefon abgehoben wurde, während Sie online waren, wurde die Verbindung möglicherweise automatisch getrennt. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
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Die meisten DFÜ-Modems funktionieren nur mit analogen Telefonleitungen. Überprüfen Sie, ob analoge Telefonleitungen installiert sind bzw. (falls digitale Telefonleitungen installiert sind) ob der Computer mit einem digitalen Modem ausgestattet ist.
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Überprüfen Sie, ob das Modem fehlerfrei funktioniert. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Modems oder auf der Website des Computerherstellers.
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Wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die Qualität der Leitung überprüfen.
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Wenn der Computer über zwei Netzwerkverbindungen verfügt, muss die Netzwerksoftware entscheiden, welche Verbindung für Netzwerkdatenverkehr verwendet wird. Die Netzwerksoftware wählt die Verbindung mit der besten Leistung aus. Wenn Verbindung A über Internetkonnektivität verfügt, aber langsam ist, und Verbindung B nicht über Internetkonnektivität verfügt, aber im lokalen Netzwerk eine bessere Leistung bietet, wird Netzwerkdatenverkehr über Verbindung B geleitet. Dies bedeutet, dass Sie keine Websites anzeigen können. Das Netzwerksymbol und das Netzwerkdiagramm im Netzwerk- und Freigabecenter zeigen an, dass nur eine lokale Verbindung verfügbar ist (keine Internetverbindung). Dies ist zwar richtig, aber nicht das, was Sie wollen. Unterbrechen Sie Verbindung B, und wiederholen Sie den Vorgang, um den Computer zur Verwendung von Verbindung A (der Verbindung mit Internetkonnektivität) zu zwingen.
