Herunterladen von Dateien aus dem Internet: Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie eine Datei herunterladen, wird diese vom Internet auf den Computer übertragen. Am häufigsten werden Programme, Aktualisierungen und andere Arten von Dateien heruntergeladen, z.B. Demoversionen von Spielen, Musik- und Videodateien und Dokumente. Herunterladen kann auch bedeuten, Informationen von einer beliebigen Quelle auf einen Computer oder ein anderes Gerät zu kopieren, z.B. Ihr Lieblingslied auf ein tragbares Abspielgerät.

Es besteht immer ein geringes Risiko, dass heruntergeladene Dateien Viren oder Programme enthalten, die Ihren Computer oder Ihre Daten beschädigen. Um Ihren Computer beim Herunterladen von Dateien zu schützen, können Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen treffen:

• Installieren und verwenden Sie ein Antivirenprogramm. Antivirenprogramme überprüfen Dateien vor dem Öffnen und benachrichten Sie, wenn eine Datei möglicherweise nicht sicher ist. Halten Sie Ihr Antivirenprogramm stets auf dem neuesten Stand.

• Laden Sie nur Dateien von vertrauenswürdigen Websites herunter. Weitere Informationen finden Sie unter Wann kann ich einer Website vertrauen? .

• Wenn eine Datei eine digitale Signatur enthält, überprüfen Sie, ob die Signatur gültig ist. Öffnen Sie die Datei nicht, wenn die Signatur nicht gültig ist. Um die digitale Signatur zu sehen, klicken Sie in dem Sicherheitsdialogfeld, das Internet Explorer beim Herunterladen der Datei anzeigt, auf den Link des Herausgebers. In den Informationen der digitalen Signatur erfahren Sie, ob die Datei gültig ist oder nicht. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist eine digitale Signatur?

• Lassen Sie bei bestimmten Dateitypen Vorsicht walten. Manche Dateitypen sind weniger sicher, da sie Viren enthalten können. Vor allem sollten Sie Programmdateien mit Erweiterungen wie EXE, SCR, BAT, COM und PIF meiden. Oftmals werden möglicherweise gefährliche Dateien durch eine zweite Dateinamenerweiterung als weniger gefährlicher Dateityp getarnt, z.B. in der Form Dateiname.txt.exe. Dieses Beispiel sieht vielleicht aus wie eine Textdatei, in Wirklichkeit handelt es sich aber um eine ausführbare Datei.

Das Risiko besteht darin, dass nicht vertrauenswürdige Adressen oder Dokumente bösartige Inhalte enthalten können, die beim Öffnen durch ein anderes Programm als Internet Explorer den Computer beschädigen können. Internet Explorer 8 gibt eine Warnung aus, wenn eine Website versucht, ein Programm auf Ihrem Computer zu öffnen. Weitere Informationen zu diesem Risiko finden Sie unter Warum ist es riskant, Webseiten auf meinem Computer Programme öffnen zu lassen?.

Diese Meldungen geben Ihnen Informationen, mit deren Hilfe Sie beurteilen können, ob eine Datei zum Herunterladen oder Öffnen sicher ist. Sie erhalten dadurch die Gelegenheit, das Herunterladen einer Datei abzubrechen, wenn Sie der Quelle nicht vertrauen, oder um sicherzustellen, dass eine Datei nicht ohne Ihr Wissen und ohne Ihre Zustimmung heruntergeladen wird.

Ja. Unter Windows können Sie mehrere Dateien herunterladen, wobei für jede ein eigenes Fortschrittsfenster angezeigt wird. Die Leistung Ihres Computers kann je nach der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung oder der Server, von denen Sie Dateien herunterladen, schwanken.

Wenn Sie Dateien herunterladen, werden diese unter Windows normalerweise im Ordner "Downloads" gespeichert, der sich unter Ihrem Benutzernamen im Ordner Benutzer auf dem Laufwerk befindet, auf dem Windows installiert ist (z. B. "C:\Benutzer\Ihr Name\Downloads"). Wenn Sie eine Datei speichern, können Sie auch einen anderen Ordner dafür auswählen. Verschiedene Dateitypen werden standardmäßig in unterschiedlichen Ordnern gespeichert. Wenn Sie z. B. mit der rechten Maustaste auf ein Bild auf einer Webseite klicken und die Option Bild speichern unter aus dem Menü auswählen, dann wird das Bild standardmäßig im Ordner "Bilder" gespeichert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo die Datei gespeichert wurde, dann können Sie über das Startmenü danach suchen.

Einige Fehler können durch die Windows-Installationssoftware entstanden sein. Weitere Informationen zu Fehlern und zur Problembehebung finden Sie im Knowledge Base-Artikel KB229683.

Internet Explorer verwendet Add-Ons wie Adobe Reader, um einige Dateien im Browser anzuzeigen. Möglicherweise besitzen Sie eine ältere Version des Add-Ons. Es muss aktualisiert werden, um mit einer neueren Version von Internet Explorer zu funktionieren. Besuchen Sie die Website des nicht funktionierenden Viewers, um ein Update herunterzuladen.

• Die Verbindung ist möglicherweise langsam. Bei einer DFÜ-Verbindung dauert das Herunterladen von Dateien sehr viel länger als bei einer Breitbandverbindung wie DSL oder Kabel.

• Ihr Internetdienstanbieter (Internet Service Provider, ISP) ist möglicherweise offline oder hat mit starkem Internetdatenverkehr zu kämpfen. Warten Sie eine gewisse Zeit, und versuchen Sie es dann erneut.

• In einem Unternehmensnetzwerk können die Netzwerkeinstellungen zu Problemen führen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Systemadministrator.

• Wenn Sie an einem Datei- oder Musikfreigabeprogramm teilnehmen, kann es sein, dass jemand eine Datei von Ihrem Computer herunterlädt. Versuchen Sie den Dateifreigabedienst zu deaktivieren, während Sie Dateien herunterladen, um herauszufinden, ob der Vorgang dann schneller abläuft.

• Möglicherweise sind zu viele Programme zur selben Zeit geöffnet. Schließen Sie nicht verwendete Programme.

• Möglicherweise wird auf Ihrem Computer Spyware ausgeführt. Überprüfen Sie Ihren Computer auf Spyware. Weitere Informationen zum Entfernen von Spyware finden Sie unter Entfernen von Spyware von Ihrem Computer.

• Fehlende Aktualisierungen können die Computerleistung beeinträchtigen. Öffnen Sie die Website Windows Update, und suchen Sie dort nach Aktualisierungen.

Ja, Sie müssen wieder von vorn beginnen. Wenn Sie das Herunterladen einer Datei auf halbem Wege beenden, sind möglicherweise nicht alle erforderlichen Dateien erfolgreich auf Ihren Computer übertragen worden.

Ja. Sie können das Herunterladen jederzeit abbrechen, indem Sie im Dateidownload-Dialogfeld auf die Schaltfläche Abbrechen klicken.

Das Herunterladen einiger Dateien, die potenziell schädlich sein können, wird von Windows Mail geblockt. Weitere Informationen finden Sie unter Wieso kann eine Anlage in Windows Mail nicht angezeigt werden?