Starthilfe: Häufig gestellte Fragen

Legen Sie den Installationsdatenträger ein.

Starten Sie den Computer neu.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Sperren, und klicken Sie dann auf Neu starten.

Drücken Sie bei Aufforderung eine beliebige Taste, um Windows vom Installationsdatenträger zu starten.

Hinweis

Ist der Computer nicht für den Start von einer CD oder DVD konfiguriert, lesen Sie in der Begleitdokumentation des Computers nach. Möglicherweise müssen Sie die BIOS-Einstellungen des Computers ändern. Weitere Informationen finden Sie unter BIOS: Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie die Spracheinstellungen aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

Klicken Sie auf Computer reparieren.

Wählen Sie das zu reparierende Betriebssystem aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

Klicken Sie im Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Starthilfe. Während die Starthilfe versucht, das Problem zu beheben, werden Sie möglicherweise zur Auswahl von Optionen aufgefordert. Falls erforderlich, wird auch ein Neustart des Computers ausgeführt.

Entfernen Sie alle Disketten, CDs und DVDs aus dem Computer, und starten Sie dann den Computer neu.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Sperren, und klicken Sie dann auf Neu starten.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

• Wenn auf dem Computer nur ein einziges Betriebssystem installiert ist, halten Sie beim Neustart des Computers F8 gedrückt. F8 muss gedrückt werden, bevor das Windows-Logo angezeigt wird. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn das Windows-Logo angezeigt wird. Warten Sie, bis die Windows-Anmeldeaufforderung angezeigt wird, fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.

• Sind auf dem Computer mehrere Betriebssysteme installiert, markieren Sie das gewünschte Betriebssystem mit den Pfeiltasten, und drücken Sie dann F8.

Heben Sie auf dem Bildschirm Erweiterte Startoptionen mit den Pfeiltasten die Option Computer reparieren hervor, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. (Wenn Computer reparieren nicht als Option aufgeführt wird, ist die Starthilfe auf dem Computer nicht als Wiederherstellungsoption vorinstalliert.)

Wählen Sie ein Tastaturlayout aus, und klicken Sie dann auf Weiter.

Wählen Sie einen Benutzernamen aus, und geben Sie Ihr Kennwort ein. Klicken Sie dann auf OK.

Klicken Sie im Menü Systemwiederherstellungsoptionen auf Starthilfe. Während die Starthilfe versucht, das Problem zu beheben, werden Sie möglicherweise zur Auswahl von Optionen aufgefordert. Falls erforderlich, wird auch ein Neustart des Computers ausgeführt.