Die Verwaltung der Windows-Softwarelizenzen Ihres Unternehmens kann kompliziert sein. Fehler bei der Windows-Lizenzierung sind keine Seltenheit. Doch Microsoft und seine Partner unterstützen Sie. Für den Fall, dass Ihrer Organisation Fehler bei der Lizenzierung unterlaufen sind, bieten wir einfache Wege, um diese zu beheben.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie derzeit ordnungsgemäß lizenzierte Windows-Software verwenden, lesen Sie die folgende Liste mit häufigen Lizenzierungsproblemen.
Originalversionen von Windows werden von Microsoft veröffentlicht und unterstützen Ihr Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und den guten Ruf zu erhalten. Wenn es sich bei Ihrer gesamten Microsoft-Software um Originalversionen handelt und sie ordnungsgemäß lizenziert ist, kann Ihr Unternehmen von den folgenden Vorteilen profitieren:
Schutz vor Risiken, die im Zusammenhang mit nicht lizenzierter Software stehen, wie Viren, Spyware und andere Schadsoftware. Windows-Originalsoftware gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre wichtigen Unternehmensdaten besser geschützt sind.
Zuverlässigkeit, auf die Sie sich verlassen können – dank reduzierter Ausfallzeiten aufgrund von Systemfehlern und weniger Sicherheitsbeeinträchtigungen. Nur Originalversionen von Windows werden durch Microsoft unterstützt, erhalten Updates und optionale Downloads.
Leistung, die die Unternehmensprozesse beschleunigt und Vorteile verschafft. Mit Originalversionen von Windows sparen Sie wertvolle Zeit für betriebliche Aufgaben, da Sie keine unerwünschten Unterbrechungen durch Lizenzierungsverfahren befürchten müssen.
Vertrauen Sie darauf, dass Ihr Unternehmen die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen vollständig einhält und bei Mitarbeitern, Partnern und Kunden als vertrauenswürdig und verlässlich gilt.
Rechtmäßiges Gebaren liegt im Interesse aller Unternehmen. Einige Unternehmen sind sich jedoch der Fakten in Bezug auf Windows-Lizenzierung nicht bewusst. Im Folgenden sind einige der häufigsten Fehleinschätzungen bezüglich der Lizenzierung aufgeführt:
Windows-Volumenlizenzen gelten nur für Upgrades und erfordern als Voraussetzung, dass ein berechtigendes vollständiges Betriebssystem auf dem Computer installiert ist. Unternehmen erwerben häufig Windows-Volumenlizenzverträge und wenden diese dann fälschlicherweise auf Computer ohne installiertes vollständiges Betriebssystem an. Windows-Volumenlizenzen bieten die Möglichkeit, die Lebensdauer einer zuvor erworbenen vollständigen Windows-Desktoplizenz oder einer anderen berechtigten Lizenz zu verlängern, indem auf eine neue Version von Windows aktualisiert wird.
Nächste Schritte: Wenn dieses Szenario für Ihr Unternehmen geeignet ist, bieten Microsoft und unsere vertrauenswürdigen Geschäftspartner ein Lösungsportfolio an, das einfach zu implementieren ist und außerdem sicherstellt, dass Ihr Unternehmen ordnungsgemäß lizenziert ist und Windows 7 Professional Edition reibungslos ausgeführt werden kann.
Windows-Volumenlizenzen setzen voraus, dass ein berechtigendes vollständiges Betriebssystem auf jedem Computer installiert ist. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um ein Betriebssystem auf Professional-Ebene. Unternehmen kaufen häufig Computer mit vorinstallierten Editionen wie Windows Starter oder Home und verwenden anschließend fälschlicherweise eine neue Windows-Volumenlizenz für Windows 7 Professional. Volumenlizenzverträge können nur auf Windows Professional-Betriebssystemversionen oder höher angewendet werden.
Nächste Schritte: Wenn dieses Szenario für Ihr Unternehmen geeignet ist, bieten Microsoft und unsere vertrauenswürdigen Geschäftspartner zahlreiche einfache Möglichkeiten an, die sicherstellen, dass Ihr Unternehmen ordnungsgemäß lizenziert ist und Ihre Windows 7 Professional- oder Windows 8 Pro-Editionen reibungslos ausgeführt werden.
Unternehmen stellen gelegentlich fest, dass sie unbeabsichtigt Computer mit nicht lizenzierten Betriebssystemen verwenden. Dies ist häufig der Fall, wenn Computer ohne Windows oder andere, durch vertrauenswürdige PC-Hersteller vorinstallierte Betriebssysteme bzw. als vollständige Einzelhandelspakete erworben werden. Windows-Volumenlizenzen erfordern als Voraussetzung vollständige Originalbetriebssysteme.
Original-Windows-Software wird von Microsoft herausgegeben und von Microsoft oder einem vertrauenswürdigen Partner unterstützt. Nur mit Original-Windows-Software können Sie Ausfallzeiten durch Systemfehler oder Sicherheitsbeeinträchtigungen reduzieren und erhalten Sie die Zuverlässigkeit sowie Leistung, die Sie von Windows erwarten. Sie sollten beim Kauf von PCs auf einige Merkmale achten. Wenn Sie vermuten, dass es sich bei Software um nicht lizenzierte Versionen handelt, kann Microsoft Sie dabei unterstützen, die passenden Versionen und ordnungsgemäße Lizenzen für Windows zu erhalten.
Für die oben aufgeführten Szenarien und bei anderen Lizenzierungsproblemen bietet Microsoft verschiedene einfache Lizenzierungslösungen, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihr Unternehmen ordnungsgemäß lizenzierte Windows-Originalsoftware verwendet. Alle Lösungen sind für die Verwendung mit Computern ausgelegt, auf denen nicht lizenzierte Versionen von Windows ausgeführt werden. Weitere Informationen zum Wechsel zu Originalsoftware finden Sie in der Tabelle. Denken Sie zukünftig daran, dass der Kauf einer vorinstallierten Version auf dem Computer der einfachste und kostengünstigste Weg zum Erhalt einer ordnungsgemäßen Windows-Lizenz ist.
Hinweis: Die Preisinformationen unterscheiden sich in Abhängigkeit vom geografischen Standort und sind bei Ihrem jeweiligen Microsoft-Partner verfügbar.
Get Genuine Windows-Vertrag für kleine und mittlere Unternehmen *
Handelspartner für Volumenlizenzen
Kleine und mittelständische Unternehmen, Regierungsbehörden (Volumenlizenzierung)
5+
Get Genuine Windows-Verträge für Großunternehmen
Large Account Resellers (LARs)
Mittelständische und große Unternehmen sowie Regierungsbehörden (Volumenlizenzierung)
Get Genuine Windows-Verträge für akademische Einrichtungen
Akademische Einrichtungen (Volumenlizenzierung)
Get Genuine Kit
OEM System Builder
Privater Gebrauch oder kleine Unternehmen
Beliebig
Get Genuine Online Kit oder Get Genuine Windows **
Bei Validierungsfehler online verfügbar
1
* Der Get Genuine Windows-Vertrag für kleine und mittlere Unternehmen wird in Brasilien, Russland, China und Indien als „Get Genuine Solution“ bezeichnet.
** Das Get Genuine Online Kit bietet Legalisierungsrechte für Windows 7. Get Genuine Windows bietet Legalisierungsrechte für Windows 8.
Zielgruppe
Kleine und mittelständische Unternehmen oder Regierungsbehörden
Bezugsquellen
Von einem Handelspartner für Volumenlizenzen
Mindestanzahl PCs
ab 5 PCs
Programmdetails
Kostenpflichtiger Kundensupport
Downgrade-Rechte verfügbar
Bestimmungen
Verpflichtung, zukünftig beim Kauf neuer PCs ausschließlich Windows-Originallizenzen zu erwerben
Software Assurance kann innerhalb von 90 Tagen über die Open-, Open Value-, Select-, oder Select Plus-Volumenlizenzprogramme erworben werden.
Große oder mittlere Unternehmen
Von einem Large Account Reseller (LAR) oder direkt von Ihrem Microsoft-Kontobeauftragten
Aufgabe einer einmaligen Bestellung
Kostenpflichtiger Kundensupport über Microsoft oder einen LAR
Vorunterzeichneter Vertrag, der eine Verpflichtung zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie eine Klausel zu Überprüfungen enthält
Verpflichtung, alle Windows-PCs, bei denen gesetzliche Vorschriften nicht eingehalten wurden, zu legalisieren
Rahmenvertrag für Unternehmensdienste muss vorhanden sein oder ausgearbeitet werden
Qualifizierte akademische Einrichtungen
Von einem Volumenlizenzhändler für akademische Einrichtungen
Verwendung ausschließlich zur Erfüllung der qualifizierenden Windows-Betriebssystemanforderung, um das Windows-Upgrade für die Volumenlizenz erwerben zu können
Medium nicht verfügbar
Downgrade-Rechte verfügbar, nachdem eine Windows-Upgradelizenz im Rahmen eines vorhandenen Volumenlizenzvertrags erworben wurde
OPEN-Lizenzvertragsbedingungen und Nachtrag zur GGWA-Zusatzvereinbarung für akademische Einrichtungen
Software Assurance ist bei GGWA-A nicht verfügbar, kann jedoch durch den Kauf einer Windows-Upgradelizenz erworben werden
Beachten Sie, dass die Lizenz, die beim Kauf eines neuen PCs mit vorinstallierter Windows-Software erworben wurde, nicht zur Korrektur eines nicht ordnungsgemäß lizenzierten PCs verwendet werden kann. In der folgenden Tabelle werden die Unterschiede dargestellt, die zwischen dem Get Genuine Kit und einer Lizenz, die beim Kauf eines neues PCs erworben wurde, bestehen.
Zielkunden
Kunden mit PCs, die legalisiert werden müssen
Abnehmer neuer PCs mit vorinstallierter Software
Verfügbar für Kunden zur Legalisierung vorhandener PCs
Verfügbar für den Verkauf an OEMs zur Vorinstallation auf ausschließlich neuen PCs
Merkmale
Kundensupport von Microsoft
Downgrade-Rechte sind nicht verfügbar
Medien als Paketversion in DVD-Verpackung
Kundensupport über OEM, der die Software vorinstalliert hat
Medien sind PC beigefügt
Übertragbar
Im Allgemeinen sind Übertragungen nicht zugelassen. Etwaige Ausnahmen sind jedoch in der Programm-Vereinbarung festgehalten.
Keine Übertragung von dem PC möglich, auf dem das Produkt ursprünglich vorinstalliert war
Andere
Direktkauf von einem OEM System Builder
Kann nicht für die Legalisierung vorhandener PCs verkauft werden
Wenn bei der Onlinevalidierung für Windows 7 auf Ihrem privaten PC ein Fehler auftritt, können Sie das Get Genuine Online Kit nutzen, das als Onlinelösung weltweit verfügbar ist. Wenn Sie auf Downloads im Microsoft Download Center oder auf der Microsoft Windows Update-Website zugreifen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Echtheitsprüfung für Windows durchzuführen. Dabei wird überprüft, ob es sich bei Ihrer Windows-Installation um eine Originalversion handelt. Wenn bei der Validierung festgestellt wird, dass es sich nicht um Windows-Originalsoftware handelt, werden Informationen zu den Gründen des Validierungsfehlers, nützliche Tipps zur Problembehandlung sowie zum Erhalt von Windows-Originalsoftware angezeigt.
Wenn bei der Onlineaktivierung für Windows 8 auf Ihrem privaten PC ein Fehler auftritt, können Sie Get Genuine Windows nutzen, das weltweit online als produktintegrierte Lösung verfügbar ist. So können Sie einen gültigen Windows-Product Key direkt über Ihren PC erwerben, indem Sie die PC-Einstellungen aufrufen und anschließend auf Windows-Aktivierung tippen oder klicken. Außerdem können Sie Windows herunterladen und optionale Sicherungsmedien erwerben.
