| Problem | | Mögliche Lösungen |
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Sie haben möglicherweise ein Windows-Betriebssystem, bei dem die Verwendung von Heimnetzgruppen eingeschränkt ist. | | Heimnetzgruppen sind in Windows 8, Windows RT und Windows 7 verfügbar. Sie können einer Heimnetzgruppe auf einem PC mit Windows RT beitreten, Sie können jedoch keine Heimnetzgruppe erstellen oder Inhalte in der Heimnetzgruppe freigeben. Unter Windows 7 Starter und Windows 7 Home Basic können Sie einer Heimnetzgruppe beitreten, aber keine erstellen. |
Sie sind möglicherweise mit keinem Netzwerk oder nicht mit dem richtigen Netzwerk verbunden. | | Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Verbindung mit einem Netzwerk herzustellen: Stellen Sie eine Verbindung mit einem Netzwerk her, indem Sie eine Streifbewegung vom rechten Bildschirmrand ausführen, auf Einstellungen tippen (zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Einstellungen) und dann auf das Netzwerksymbol ( oder  ) tippen oder klicken. Tippen oder klicken Sie auf das Netzwerk, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und anschließend auf Verbinden.
Nachdem Sie eine Verbindung mit dem Netzwerk hergestellt haben, können Sie eine Heimnetzgruppe erstellen oder einer Heimnetzgruppe beitreten. |
Die Netzwerkfreigabe ist möglicherweise deaktiviert. | | Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netzwerkfreigabe zu aktivieren: Zeigen Sie eine Liste verfügbarer Netzwerke an, indem Sie eine Streifbewegung vom rechten Bildschirmrand ausführen, auf Einstellungen tippen (zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Einstellungen) und dann auf das Netzwerksymbol ( oder ) tippen oder klicken. Halten Sie das Netzwerk gedrückt, mit dem Sie eine Verbindung hergestellt haben, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und tippen oder klicken Sie anschließend auf Freigabe aktivieren oder deaktivieren.
Diese Einstellung ist nur für WiFi- und Ethernet-Netzwerke verfügbar, und nicht für Domänennetzwerke. Tippen oder klicken Sie auf Ja, Freigabe aktivieren und mit Geräten verbinden.
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Das Datum und die Uhrzeit sind möglicherweise falsch. | | Stellen Sie sicher, dass das Datum und die Uhrzeit auf allen PCs richtig eingestellt sind. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Datum oder die Uhrzeit zu ändern: -
Führen Sie vom rechten Bildschirmrand aus eine Streifbewegung aus, und tippen Sie dann auf Suche.
(Führen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke oben rechts auf den Bildschirm, anschließend nach unten, und klicken Sie schließlich auf Suche.)
Geben Sie Datum und Uhrzeit in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie anschließend auf Einstellungen. Tippen oder klicken Sie in der Ergebnisliste auf Datum und Uhrzeit. Tippen oder klicken Sie auf Datum und Uhrzeit ändern.
 Sie werden zum Bestätigen der Auswahl möglicherweise zur Eingabe des Administratorkennworts aufgefordert.
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Zwei oder mehrere PCs im Netzwerk haben möglicherweise denselben Namen. | | Jeder PC in einer Heimnetzgruppe muss einen eindeutigen Computernamen besitzen. Führen Sie auf jedem PC in der Heimnetzgruppe die folgenden Schritte aus, um den Computernamen zu überprüfen: Öffnen Sie "System", indem Sie eine Streifbewegung vom rechten Bildschirmrand ausführen und auf Suchen tippen (zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Suchen), den Text System in das Suchfeld eingeben, auf Einstellungen und dann auf System tippen oder klicken. Der Computername wird unter Einstellungen für Computernamen, Domäne und Arbeitsgruppe angezeigt.
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Die anderen PCs in der Heimnetzgruppe sind möglicherweise nicht im Heimnetzwerk, haben die Heimnetzgruppe verlassen, sind ausgeschaltet oder befinden sich im Energiesparmodus oder im Ruhezustand. | | Informationen zum Ändern der Energiesparoptionen finden Sie unter Energiesparpläne: Häufig gestellte Fragen. |
Die Netzwerkerkennung ist möglicherweise deaktiviert. | | Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netzwerkerkennung zu aktivieren: Öffnen Sie "Erweiterte Freigabeeinstellungen", indem Sie eine Streifbewegung vom rechten Bildschirmrand ausführen und auf Suchen tippen (zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Suchen), den Text erweiterte Freigabe in das Suchfeld eingeben, auf Einstellungen und dann auf Erweiterte Freigabeeinstellungen verwalten tippen oder klicken. Tippen oder klicken Sie auf das Chevron  , um das Netzwerkprofil Privat zu erweitern. Tippen oder klicken Sie auf Netzwerkerkennung einschalten und dann auf Änderungen speichern.
Sie werden zum Bestätigen der Auswahl möglicherweise zur Eingabe des Administratorkennworts aufgefordert.
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Der Systemadministrator hat Heimnetzgruppen möglicherweise deaktiviert. | | Wenn Sie mit einem Domänennetzwerk verbunden sind, hat der Systemadministrator die Heimnetzgruppen-Funktion u. U. komplett deaktiviert. In diesem Fall ist es nicht möglich, einer Heimnetzgruppe beizutreten. |
Ein oder mehrere erforderliche Dienste werden möglicherweise nicht ausgeführt. | | Die Dienste Peernetzwerk-Gruppenzuordnung und Heimnetzgruppen-Anbieter müssen beide ausgeführt werden. Sie können dies wie folgt überprüfen: Öffnen Sie "Verwaltung", indem Sie eine Streifbewegung vom rechten Bildschirmrand ausführen und auf Suchen tippen (zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Suchen), den Text Verwaltung in das Suchfeld eingeben, auf Einstellungen und dann auf Verwaltung tippen oder klicken. Doppeltippen oder -klicken Sie auf Dienste.
Sie werden zum Bestätigen der Auswahl möglicherweise zur Eingabe des Administratorkennworts aufgefordert. In der Spalte Status neben den Diensten Peernetzwerk-Gruppenzuordnung und Heimnetzgruppen-Anbieter sollte Wird ausgeführt angezeigt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, doppeltippen oder -klicken Sie auf den Namen des Diensts, und tippen oder klicken Sie dann auf Starten.
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IPv6 ist möglicherweise deaktiviert. | | Um eine Heimnetzgruppe erstellen oder einer Heimnetzgruppe beitreten zu können, muss IPv6 für die Netzwerkverbindung aktiviert sein. Führen Sie zum Aktivieren von IPv6 die Heimnetzgruppen-Problembehandlung über den Link am Anfang dieses Artikels aus. |
Die Datei "idstore.sst" für Peernetzwerke ist möglicherweise beschädigt. | | Wenn die Meldung "Windows kann auf diesem PC keine Heimnetzgruppe einrichten. Fehlercode 0x80630801" angezeigt wird und Sie den Dienst für die Peernetzwerk-Gruppenzuordnung anhand des Verfahrens im Abschnitt "Ein oder mehrere erforderliche Dienste werden möglicherweise nicht ausgeführt" nicht starten können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die beschädigte Datei zu entfernen: -
Führen Sie vom rechten Bildschirmrand aus eine Streifbewegung aus, und tippen Sie dann auf Suche.
(Führen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke oben rechts auf den Bildschirm, anschließend nach unten, und klicken Sie schließlich auf Suche.)
Geben Sie Eingabeaufforderung in das Suchfeld ein. Halten Sie in der Ergebnisliste Eingabeaufforderung gedrückt, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und tippen oder klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.
Sie werden zum Bestätigen der Auswahl möglicherweise zur Eingabe des Administratorkennworts aufgefordert. Löschen Sie die Datei "idstore.sset" im Ordner "\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking" des Systemlaufwerks (z. B. C). Starten Sie den PC neu, und versuchen Sie, der Heimnetzgruppe beizutreten.
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Der PC gehört bereits einer Heimnetzgruppe an. | | Sie können jeweils nur einer Heimnetzgruppe angehören. Wenn Sie einer anderen Heimnetzgruppe beitreten möchten, müssen Sie zunächst die Gruppe verlassen, der Ihr PC momentan angehört. Führen Sie vom rechten Bildschirmrand aus eine Streifbewegung aus, tippen Sie auf Einstellungen und dann auf PC-Einstellungen ändern.
(Führen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke oben rechts auf dem Bildschirm, anschließend nach unten, klicken Sie auf Einstellungen und schließlich auf PC-Einstellungen ändern.) Tippen oder klicken Sie auf Heimnetzgruppe und anschließend auf Verlassen.
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Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Netzwerk vor. | | Versuchen Sie, die Netzwerkproblembehandlung auszuführen:
Öffnen Sie die Netzwerkproblembehandlung, indem Sie eine Streifbewegung vom rechten Bildschirmrand ausführen und auf Suchen tippen (zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Suchen), den Text Netzwerkproblembehandlung in das Suchfeld eingeben, auf Einstellungen und dann auf Netzwerkprobleme identifizieren und reparieren tippen oder klicken.
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Andere unbekannte Probleme. | | Mitunter lassen sich Probleme durch Neustarten des PCs oder Verlassen der Heimnetzgruppe und erneutes Beitreten beheben. |
