Warum ist meine Internetverbindung so langsam?

Die Art der von Ihnen verwendeten Internetverbindung ist der wichtigste Faktor für Ihre Verbindungsgeschwindigkeit. Die drei häufigsten Arten, von zu Hause eine Internetverbindung herzustellen, sind Wählverbindung, DSL und Kabel. In der Regel ist eine Verbindung über Kabel am schnellsten, und sowohl DSL als auch Kabel sind schneller als eine Wählverbindung.

Viele Internetanbieter bieten auch Fiber Optic Service (FiOS) an, wobei die Verbindung mit dem Internet mithilfe von Licht über ein optisches Netzwerk hergestellt wird. Sie schließen Ihren Computer zu Hause nach wie vor über Kupferdrähte an. Der Vorteil von FiOS besteht darin, dass höhere Geschwindigkeiten erreicht werden als bei herkömmlichen Kupferdrahtverbindungen wie DSL oder Kabel. Einige Internetanbieter bieten auch mehrere Optionen an, wobei die verfügbaren Optionen von Ihrem Wohnort abhängen. In dichter besiedelten Gegenden ist FiOS eher verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Telefongesellschaft oder Ihrem Internetanbieter.

Wenn Sie eine Wählverbindung verwenden, haben Sie einige gute Möglichkeiten, die Geschwindigkeit der Internetverbindung zu erhöhen. Erstens: Verwenden Sie das schnellstmögliche Modem. Das schnellstmögliche Modem sendet und empfängt Informationen mit 56 Kilobit pro Sekunde (kBit/s). Sie werden nicht immer die volle Geschwindigkeit von 56 Kbit/s haben, aber bei einer guten Telefonverbindung sollten Sie mindestens 45-50 Kbit/s erreichen.

Zweitens: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Telefonleitung in einem guten Zustand ist. Wenn die Telefonleitungen in Ihrer Wohnung oder Ihrem Unternehmen alt oder abgenutzt sind, kann es sein, dass die Verbindung durch Störsignale oder Gespräche von anderen Leitungen beeinträchtigt wird. Diese Probleme verlangsamen Ihre Internetverbindung, da das Modem dieselben Informationen immer wieder senden muss, bis sie ohne Unterbrechung übertragen wurden. Vergewissern Sie sich, dass die Telefonkabel nicht beschädigt, ausgefranst oder um Stromkabel oder andere Telefonkabel gewickelt sind. Wenn Sie in Ihren Telefonen ein Knistern hören, sollten Sie sich an Ihren Telekommunikationsanbieter wenden, damit dieser die Innen- und Außenleitungen überprüft und sicherstellt, dass sie in einem guten Zustand sind.

Wenn der einwandfreie Zustand Ihres Computers beeinträchtigt ist, kann sich dies auf die Internetverbindung auswirken. Spyware und Viren können Probleme verursachen, jedoch kann die Internetgeschwindigkeit auch von Add-On-Programmen beeinträchtigt werden. Darüber hinaus ist sie auch von der Menge des verfügbaren Arbeitsspeichers, der Größe und dem Zustand der Festplatte und von den aktuell ausgeführten Programmen abhängig.

Zwei der häufigsten Ursachen für schlechte Internetleistung sind Spyware und Viren. Spyware kann das System verlangsamen, indem sie sich auf Ihren Browser auswirkt und Ihre Internetverbindung beansprucht. Spyware überwacht außerdem Ihre Internetnutzung und Tastenanschläge, was zu weiteren Verzögerungen führt. Das Problem wird noch verschärft, wenn sich mehrere Spywareprogramme auf dem Computer befinden und zur selben Zeit ausgeführt werden. Wenn das Problem schwerwiegend genug ist, kann es sein, dass Sie keine Verbindung mehr aufbauen können. Um Ihre Internetleistung wiederherzustellen, sollten Sie regelmäßig ein Antispywareprogramm ausführen, um eine etwaige Infizierung durch Spyware zu beseitigen. Weitere Informationen finden Sie unter Suchen nach Spyware und anderer unerwünschter Software.

Auch Computerviren können zu einer schlechten Internetleistung führen. Wenn ein Virus einen Computer befällt, installiert er Computercode, der versucht, sich selbst zu verbreiten. In der Regel geschieht dies durch das Senden von Kopien des Virus per E-Mail. Manche Viren pflanzen sich mit einer Rate von Hunderten von E-Mail-Nachrichten pro Minute fort, was wenig Rechenleistung und Internetverbindungsbandbreite für andere Zwecke übrig lässt. Oft gibt es keine offensichtlichen Anzeichen dafür, dass Viren ausgeführt werden, sodass es am besten ist, ständig Antivirensoftware auszuführen. Weitere Informationen zum Umgang mit Viren finden Sie unter Viren: Häufig gestellte Fragen.

Auch Browser-Add-Ons können zu Leistungsproblemen führen. Browser-Add-Ons sind Programme wie Multimedia-Add-Ons, Suchleisten oder andere Programme, die gewöhnlich in der Symbolleiste des Browsers erscheinen. Viele Browser-Add-Ons können den Browser komfortabler machen, indem sie Multimedia- oder besondere Dokumentansichten bieten. Manche Add-Ons können die Internetverbindung jedoch verlangsamen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Add-Ons für die geringere Übertragungsleistung verantwortlich sind, versuchen sie Internet Explorer mit deaktivierten Add-Ons zu starten. Die Add-Ons werden nur für die aktuelle Sitzung deaktiviert. Wenn Sie aber feststellen, dass sich die Leistung dadurch bessert, können Sie die Add-Ons unter "Add-Ons verwalten" dauerhaft abschalten. Für den Zugriff auf "Add-Ons verwalten" in Internet Explorer klicken Sie auf Extras und anschließend auf Add-Ons verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Wie wirken sich Browser-Add-Ons auf meinen Computer aus?

Wie alle Computerprogramme benötigt Internet Explorer eine bestimmte Menge an Rechenleistung, Arbeitsspeicher und Festplattenspeicher, um auf effektive Weise ausgeführt werden zu können. Jede Webseite, die Sie betrachten, wird zunächst in den Arbeitsspeicher heruntergeladen und dann in temporären Dateien auf der Festplatte gespeichert. Wenn Sie ein anderes Programm ausführen, das viel Arbeitsspeicher und Rechenleistung erfordert, kann dies die Ausführung von Internet Explorer beeinträchtigen und zu Verzögerungen führen. Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist und Sie noch andere Programme ausführen, versuchen Sie, diese zu schließen. Wenn Sie mehrere Programme ausführen möchten, sollten Sie eine Vergrößerung des Arbeitsspeichers auf Ihrem Computer in Betracht ziehen. Auch geringer Festplattenspeicherplatz kann zu Leistungsproblemen führen. Sie können den Speicherplatz auf der Festplatte vergrößern, indem Sie die temporären Dateien von Internet Explorer löschen. Weitere Informationen zum Löschen von temporären Dateien finden Sie unter Löschen des Webseitenverlaufs.

Gelegentlich werden Einstellungen in Internet Explorer geändert, die sich möglicherweise auf die Funktionsweise von Internet Explorer auswirken können. Sie können Internet Explorer auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen. Das Zurücksetzen von Internet Explorer ist nicht umkehrbar, daher sollten Sie die Liste der betroffenen Einstellungen vor dem Zurücksetzen lesen.

Leider gibt es Ereignisse und Bedingungen, die Sie nicht beeinflussen können. Selbst bei einer schnellen Verbindung können externe Faktoren wie überlastete Websites oder sich ausbreitende Computerviren das gesamte Web verlangsamen. Beliebte Websites können aufgrund der vielen Besucherzugriffe zusammenbrechen. Wenn eine Website z. B. im Fernsehen in einem Werbespot erwähnt wird, kann es sein, dass viele Besucher gleichzeitig auf diese Website zugreifen möchten. Wenn die Website nicht auf einen solchen Datenverkehr vorbereitet ist, kann es zu Verzögerungen kommen.

Die Internetgeschwindigkeit kann durch weit reichende Angriffe mit Computerviren stark verlangsamt werden. Viele Viren verbreiten sich dadurch, dass Computer veranlasst werden, hunderte oder tausende Kopien des Virus zu verschicken. Das Internet verlangsamt sich dann allein durch die große Menge an Datenverkehr. Welche Viren gegenwärtig am weitesten verbreitet sind und die größte Gefahr darstellen, können Sie der Website des Herstellers Ihres Antivirenprogramms oder der Website Sicherheit zu Hause entnehmen.

Wenn in einer bestimmten Region des Internets ein hohes Verkehrsaufkommen herrscht, kann es auch dadurch zu verringerten Verbindungsgeschwindigkeiten kommen. Solche Staus treten auf, wenn viele Personen zur gleichen Zeit eine Verbindung mit dem Internet herstellen möchten. Dies geschieht häufig zu Spitzenzeiten, z. B. wenn Schüler nach Schulschluss nach Hause gehen und im Internet surfen.

Wenn Sie sich in einem Unternehmensnetzwerk befinden, kann sich die allgemeine Verwendung des Netzwerks und des Proxyservers auch auf die Leistung Ihrer Internetverbindung auswirken. Die meisten Netzwerkadministratoren überwachen die Internetnutzung und verhindern nach Möglichkeit, dass Benutzer während der Spitzenzeiten z. B. große Dateien herunterladen. Wenn Ihre Internetverbindung von Zeit zu Zeit langsam ist, sollten Sie Ihren Netzwerkadministrator informieren.