Melden Sie Missbrauch, Phishing oder Spam in Outlook.com

So können Sie Missbrauch, Phishing oder Junk-E-Mails melden, die an oder von Outlook-E-Mail-Konten gesendet wurden. Diese Schritte gelten auch für E-Mail-Konten von hotmail.com, msn.com und live.com.

So melden Sie Missbrauch

Und so geht's:

  • Wenden Sie sich an eine lokale Vollzugsbehörde, wenn Sie sich bedroht fühlen.

  • Zum Melden eines Falles von Belästigung, Identitätswechsel, Kindesmissbrauch, Kinderpornografie u. a., den Sie über ein Outlook-Konto festgestellt haben, senden Sie eine Beschwerde an abuse@Outlook.com mit allen notwendigen Informationen.

  • Um einen Missbrauch zu melden, der nicht über ein Outlook-Konto empfangen wurde, wenden Sie sich an abuse@xxxxxx.xxx. Dabei ist xxxxxx.xxx der Bestandteil der Absenderadresse der E-Mail nach dem „@“-Zeichen. Wurde die missbräuchliche Nachricht beispielsweise von jemand@meinenachrichten.de gesendet, melden Sie den Missbrauch an abuse@meinenachrichten.de. Die entsprechende Adresse zum Melden des Missbrauchs kann auch auf der Seite http://abuse.net ermittelt werden.

Melden von Phishing, Junk- oder unaufgeforderter E-Mail

Wenn Sie Phishing, Junk-E-Mails bzw. unaufgefordert erhaltene E-Mails melden, helfen Sie uns, gegen die Absender vorzugehen. Und so geht's:

Wenn die E-Mail an Ihr Outlook-Konto gesendet wurde

Klicken Sie in Outlook auf den Pfeil neben Junk und wählen Sie:

  • Junk für gewöhnliche Junk-E-Mail.

  • Betrügerischer Phishing-Versuch bei einer E-Mail, in der versucht wird, Ihnen vertrauliche Daten zu entlocken, beispielsweise Kennwörter, Bankverbindungen oder Sozialversicherungsnummern.

  • Mein Freund wurde gehackt bei einer Junk-E-Mail oder Phishing von einem Absender, dem Sie üblicherweise vertrauen.

Wenn die E-Mail nicht an Ihr Outlook-Konto gesendet wurde

Klicken Sie in Ihrem E-Mail-Programm auf die Schaltfläche „Spam melden“, wenn Sie unerwünschte E-Mails von einer Outlook.com-Adresse erhalten haben. Outlook empfängt diese Berichte automatisch von den folgenden Internetanbietern und Anti-Spam-Providern:

  • Yahoo!

  • Google Mail

  • AOL

  • Comcast

  • RoadRunner

  • Outblaze

  • SpamCop

  • Signal-Spam

  • Verizon

  • Nortel

Viele weitere Internetdienstanbieter haben ihre Schaltfläche „Spam melden“ so eingerichtet, dass diese direkt auf abuse@Outlook.com verweist.

Unabhängig vom verwendeten E-Mail-Dienst können Sie jederzeit Phishing, Junk-E-Mail oder unerwünschte Nachrichten melden, die Sie von einem Outlook-Konto empfangen haben, indem Sie eine E-Mail an report_spam@Outlook.com senden, die die Junk-E-Mail als Anlage enthält. Wenn Sie die Junk-E-Mail nicht als Anlage anfügen, sind unsere Möglichkeiten, gegen das Konto des Absenders vorzugehen, wesentlich beeinträchtigt.

Wir bitten um eine vollständige Kopie der E-Mail, damit wir über schlüssige Beweise verfügen, um das Outlook-Konto zu ermitteln, das die Junk-E-Mail gesendet hat. Möglicherweise wurde die E-Mail-Adresse gefälscht und wir möchten nicht versehentlich ein Konto schließen, über das kein Spam gesendet wurde.

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