Mein Hotmail-Konto wurde auf Outlook.com aktualisiert

In diesem Video lernen Sie die Verwendung beliebter Funktionen in Outlook.com kennen.

Outlook.com ist der neue Cloud-E-Mail-Dienst von Microsoft. Im Folgenden finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zum Upgrade.

Alle anzeigen

Benötige ich eine neue E-Mail-Adresse?

Nein. Sie können weiterhin Ihre vorhandene @hotmail.com, @live.com oder @msn.com-Adresse verwenden. Sie können auch eine neue @outlook.com-Adresse einrichten.

Wo finde ich meine E-Mails?

Ihre E-Mails, Kontakte, SkyDrive-Dateien, Kalendereinträge und Einstellungen bleiben unverändert.

Wenn nicht alle E-Mails angezeigt werden, können Sie die neue Funktion „Unterhaltungsthreading“ aktivieren. Durch Unterhaltungsthreading werden alle E-Mails mit übereinstimmenden Betreffzeilen in Gruppen angeordnet. Im Posteingang und in anderen Ordern werden nur die neuesten E-Mails angezeigt. Wenn Sie auf eine E-Mail klicken, werden im Vorschaufenster alle E-Mails dieses Threads angezeigt.

Klicken Sie zum Anzeigen des Vorschaufensters auf das Symbol OptionenOptions icon. Klicken Sie unter Lesebereich auf Rechts oder auf Unten.

So deaktivieren Sie Unterhaltungsthreading

  1. Klicken Sie auf das Symbol Optionen Options icon und dann auf Weitere E-Mail-Einstellungen.
  2. Klicken Sie unter E-Mail lesen auf Nach Unterhaltungen gruppieren und Nachrichten vorab laden.

  3. Wählen Sie E-Mails einzeln anzeigen aus und klicken Sie dann auf Speichern.

  4. Klicken Sie auf das Outlook-Logo, um zum Posteingang zurückzukehren.

    Outlook logo and arrow
Hinweis:

Hinweis:

Wo sind meine Kontakte?

So zeigen Sie Kontakte, Kalender oder SkyDrive an:

  1. Klicken Sie neben dem Outlook-Logo auf den Pfeil nach unten.

    Outlook logo and arrow
  2. Klicken Sie auf Kontakte.

    Tiles to get to mail, people, calendar and SkyDrive

Wie verwende ich Outlook.com?

Alle Funktionen, die Sie aus Hotmail kennen, gibt es auch in Outlook.com. Und so finden Sie sie:

FunktionAktion

Anzeigen der gesamten Menüleiste

Klicken Sie auf eine beliebige E-Mail.

Verfassen einer neuen E-Mail

Klicken Sie auf Neu.

Hinzufügen eines Empfängers zu einer E-Mail

Klicken Sie auf An oder klicken Sie in das Feld direkt darunter.

Antworten an alle oder Weiterleiten einer Nachricht

Klicken Sie neben Antworten auf den Pfeil nach unten.

Festlegen von „Allen antworten“ als Standardeinstellung für E-Mail-Antworten

  1. Klicken Sie auf das Symbol Optionen Options icon und klicken Sie dann auf Weitere E-Mail-Einstellungen.
  2. Klicken Sie unter E-Mail lesen auf „Allen antworten“ als Standardeinstellung für E-Mail-Antworten festlegen.

  3. Wählen Sie Ja aus und klicken Sie dann auf Speichern.

  4. Klicken Sie auf das Outlook-Logo, um zum Posteingang zurückzukehren.

    Outlook logo and arrow

Drucken einer E-Mail

Klicken Sie in der Menüleiste auf das Symbol (drei Punkte).

Hinzufügen eines neuen Ordners

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ordner und klicken Sie dann auf Neuen Ordner hinzufügen.

Abrufen von Tastenkombinationen

Drücken Sie UMSCHALT+? (Fragezeichen).

Personalisieren des Posteingangs und Anzeigen weiterer E-Mail-Einstellungen

Klicken Sie auf das Symbol Optionen Symbol „Optionen“.

Abmelden vom Microsoft-Konto

Klicken Sie auf Ihren Namen und dann auf Abmelden. Sie können Ihrem Konto außerdem weitere Sicherheitsinformationen hinzufügen, die bei der Verifizierung Ihres Kontos helfen, falls Sicherheitsprobleme auftreten.

Warum kann ich nicht zu Hotmail zurückwechseln?

Für alle Kunden von Hotmail wurde ein Upgrade auf Outlook.com durchgeführt. Daher wurde die Option, zu Hotmail zurückzuwechseln, entfernt.

Funktioniert Outlook.com in meinem derzeitigen Browser?

Um eine optimale Funktion sicherzustellen, sollten Sie den Browser auf die neueste Version aktualisieren. Überprüfen Sie zudem, ob Microsoft Silverlight installiert ist und in Browsern ausgeführt wird, die Silverlight unterstützen.

Outlook.com wird von den folgenden Browsern oder neueren Versionen unterstützt:

  • Windows 8, Windows 7, Windows Vista oder Windows XP mit SP2 oder höher:

    • Windows Internet Explorer 8

    • Google Chrome 23

    • Firefox 17

  • Mac OS X 10.6 oder höher:

    • Google Chrome 23

    • Firefox 17

    • Safari 5.1

Muss ich Einstellungen auf meinem Smartphone oder in den Office Outlook-, Windows Live Mail- oder Windows Mail-Apps ändern?

  • Outlook.com lässt sich auf Ihrem Smartphone oder Mobilgerät ganz einfach einrichten. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

  • Das Upgrade auf Outlook.com ändert den Namen Ihres Microsoft-Kontos nicht. Alle Apps, die für Ihr Hotmail-Konto konfiguriert sind, können weiterhin Nachrichten senden und empfangen.

  • Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto umbenennen, ändert sich Ihr Microsoft-Kontoname, sodass Sie all Ihre Apps zurücksetzen müssen. Sie müssen auch Ihr Windows Phone zurücksetzen. Hilfe dazu finden Sie hier.

Ich bin Hotmail Plus-Kunde, was geschieht mit meinem Konto?

Beim Upgrade auf Outlook.com werden Sie automatisch als werbefreier Outlook.com-Kunde eingestuft. Kontoinformationen und Abrechnung bleiben unverändert.

Kann ich mit Outlook.com weiterhin meinen POP3/SMTP-Messaging-Client verwenden?

Ja. Die Einstellungen für Ihren POP3/SMTP-Client sind dieselben, die Sie auch zum Zugreifen auf Hotmail verwendet haben. Informationen zu den Einstellungen finden Sie auf dieser Seite.

Sie sind Hotmail-Benutzer?

Willkommen bei Outlook.com! Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen zu Ihrem Upgrade.


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