Problembehandlung beim Entfernen von Updates


Im Folgenden finden Sie Lösungen zu Problemen, die häufig beim Entfernen von Updates auftreten.

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Ich möchte ein Update entfernen, weiß jedoch nicht, wie ich vorgehen muss.

Updates tragen dazu bei, die Sicherheit des Computers zu verbessern. Sie sollten daher Updates nur dann entfernen, wenn Sie sicher sind, dass diese Updates Probleme verursachen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie sicher sind, dass ein Update entfernt werden sollte:

  1. Öffnen Sie Installierte Updates, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Systemsteuerung klicken, auf Programme klicken und dann unter Programme und Funktionen auf Installierte Updates anzeigen klicken.

  2. Wählen Sie das zu entfernende Update aus, und klicken Sie dann auf Deinstallieren. Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

Ich glaube, dass ein kürzlich installiertes Update Probleme verursacht, bin jedoch nicht sicher, ob ich es entfernen soll.

Updates tragen dazu bei, die Sicherheit des Computers zu verbessern. Sie sollten daher Updates nur dann entfernen, wenn Sie sicher sind, dass diese Updates Probleme verursachen. Versuchen Sie, Informationen zu den auf dem Computer aufgetretenen Problemen herauszufinden, indem Sie nach einer Lösung suchen. Weitere Informationen finden Sie unter Suchen nach Lösungen für Softwareprobleme. Wenn keine Lösungen verfügbar sind, überprüfen Sie den Windows-Updateverlauf, um weitere Informationen zu erhalten.

  1. Öffnen Sie Windows Update, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken. Geben Sie im Suchfeld den Text Update ein, und klicken Sie anschließend in der Ergebnisliste auf Windows Update.

  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Updateverlauf anzeigen.

  3. Doppelklicken Sie auf ein Update, um weitere Informationen zu dem Update anzuzeigen.

Sie können ebenfalls in Onlinenewsgroups oder -communities nach weiteren Informationen zu einem Update suchen. Testen Sie das Windows Update-Forum auf der Website der Windows-Community.

Wenn sich ein Update auf sicherheitsrelevante Bereiche des Betriebssystems bezieht, können Sie es möglicherweise nicht entfernen. Falls der Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, sollten Sie sich an den Systemadministrator oder den technischen Support in Ihrer Organisation wenden, bevor Sie das Update entfernen.

Warum lässt sich ein bestimmtes Update nicht entfernen?

Möglicherweise ist der Computer mit einem Netzwerk verbunden, in dem Updates durch eine Gruppenrichtlinie verwaltet werden. Diese netzwerkweiten Einstellungen verhindern manchmal das Entfernen von Updates. In anderen Fällen kann ein Update möglicherweise nicht entfernt werden, weil es einen sicherheitsrelevanten Bereich des Betriebssystems betrifft. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein nicht entfernbares Update Probleme verursacht, wenden Sie sich an den Systemadministrator oder den technischen Support in der Organisation.

Nachdem ich ein Update entfernt habe, wird es automatisch erneut installiert.

Der Computer ist wahrscheinlich mit einem Netzwerk verbunden, in dem durch Gruppenrichtlinieneinstellungen bestimmt wird, welche Updates auf jedem Computer installiert werden müssen. Diese netzwerkweiten Einstellungen können bewirken, dass erforderliche Updates, die Sie entfernt haben, erneut installiert werden.

Möglicherweise ist ebenfalls Windows zum automatischen Installieren von Updates konfiguriert. Dies ist die empfohlene Einstellung für den Computer. Falls ein Update von Windows nicht installiert werden soll, müssen Sie dieses Update ausblenden.

  1. Öffnen Sie Windows Update, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken. Geben Sie im Suchfeld den Text Update ein, und klicken Sie anschließend in der Ergebnisliste auf Windows Update.

  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Nach Updates suchen.

  3. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, wenn von Windows Updates für den Computer gefunden werden:

    • Klicken Sie auf den Link, der Sie über die Verfügbarkeit wichtiger Updates informiert, wenn Sie bestimmte wichtige Updates ausblenden möchten.

    • Klicken Sie auf den Link, der Sie über die Verfügbarkeit optionaler Updates informiert, wenn Sie bestimmte optionale Updates ausblenden möchten.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Update, das nicht installiert werden soll, und klicken Sie dann auf Update ausblenden. Bei der nächsten Suche nach Updates wird dieses ausgeblendete Update nicht mehr automatisch ausgewählt oder installiert. Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

Wenn Sie das ausgeblendete Update später wieder anzeigen möchten, finden Sie unter Wiederherstellen und Installieren von ausgeblendeten Updates weitere Informationen hierzu.

Mir wird immer wieder ein Update von Windows angeboten, das ich nicht herunterladen möchte.

Sie können festlegen, dass Windows Ihnen dieses Update nicht mehr anbietet. Folgen Sie diesen Anweisungen:

  1. Öffnen Sie Windows Update, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken. Geben Sie im Suchfeld den Text Update ein, und klicken Sie anschließend in der Ergebnisliste auf Windows Update.

  2. Klicken Sie im linken Bereich auf Nach Updates suchen.

  3. Wenn Windows Updates für Ihren Computer findet, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Wenn wichtige Updates ausgeblendet werden sollen, klicken Sie auf den Link, der besagt, dass wichtige Updates verfügbar sind.

    • Wenn optionale Updates ausgeblendet werden sollen, klicken Sie auf den Link, der besagt, dass optionale Updates verfügbar sind.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Update, das nicht installiert werden soll, und klicken Sie dann auf Update ausblenden. Bei der nächsten Suche nach Updates wird dieses ausgeblendete Update dann nicht mehr automatisch angezeigt oder installiert. Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

Wenn Sie das ausgeblendete Update später wieder anzeigen möchten, finden Sie unter Wiederherstellen und Installieren von ausgeblendeten Updates weitere Informationen hierzu.

Nachdem ich Updates (oder ein Treiberupdate) installiert habe, funktioniert ein Gerät nicht mehr.

Möglicherweise müssen Sie zu einer früheren Version des Treibers für dieses Gerät zurückkehren. Suchen Sie auf der Website des Herstellers nach einer aktuelleren Version des Treibers, oder entfernen Sie den Treiber, und starten Sie den Computer neu. Hilfe zu diesen Schritten finden Sie unter Aktualisieren eines Treibers für Hardware, die nicht ordnungsgemäß funktionsfähig ist.

Wie kann ich überprüfen, ob ein Update erfolgreich entfernt wurde?

Wenn Sie ein Update erfolgreich entfernt haben, wird es nicht mehr unter Installierte Updates aufgeführt:

  • Öffnen Sie Installierte Updates, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Systemsteuerung klicken, auf Programme klicken und dann unter Programme und Funktionen auf Installierte Updates anzeigen klicken.



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