Erneutes Aktivieren eines gesperrten Kontos

Wenn beim Zugriff auf OneDrive die Meldung „Your account is currently unavailable“ (Ihr Konto ist derzeit nicht verfügbar.) angezeigt wird, wurde Ihr Konto möglicherweise aufgrund von ungewöhnlich hohem Datenaufkommen, verdächtiger Aktivitäten oder eines Verstoßes gegen den Microsoft Dienstleistungsvertrag oder den Verhaltscodex vorübergehend gesperrt. Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto kürzlich durch die Eingabe eines per SMS erhaltenen Sicherheitscodes bestätigt haben oder sehr viele Dateien geteilt haben, wird die Sperrung innerhalb von 24 Stunden aufgehoben.

Wenn Sie Ihren Kontostatus überprüfen oder Ihr Konto wieder aktivieren möchten, rufen Sie die Seite zur Aktivierung des OneDrive-Kontos auf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Zu OneDrive wechseln


Weitere Ressourcen

Benötigen Sie weitere Hilfe?
Stellen Sie Ihre Frage in den OneDrive-Foren

Haben Sie Vorschläge für OneDrive?
Feedback senden

Sie können OneDrive nicht aufrufen?
Dienststatus überprüfen

Benötigen Sie Unterstützung beim Bearbeiten von Office-Dokumenten auf der OneDrive-Website?
Wenden Sie sich an den Office Online-Support