Maps-App: Häufig gestellte Fragen

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Wie suche ich nach einem Geschäft oder einer Adresse?

  1. Geben Sie den Suchtext in das Feld Suchen und Wegbeschreibung abrufen ein, oder beginnen Sie an einer beliebigen Stelle in der App mit der Eingabe. Während der Eingabe wird der Bereich SUCHEN angezeigt.

  2. Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen, wenn Sie fertig sind Schaltfläche "Suche".

Wenn Sie die Suchergebnisse aus der Karte löschen möchten, schließen Sie den Bereich SUCHEN.

Wie zeige ich Details zu einem Geschäft an?

Lassen Sie sich Geschäftsdetails aus den Suchergebnissen anzeigen, indem Sie auf den Namen des Geschäfts tippen oder klicken, um den Bereich mit den Details zum Geschäft aufzurufen. Dieser Bereich enthält ggf. weitere Optionen und Abbildungen. Zu den verfügbaren Optionen zählen unter Umständen RoutenplanerSchaltfläche "Routenplaner", In der NäheSchaltfläche "In der Nähe" und AnrufenSchaltfläche „Anrufen“.

Wie erhalte ich eine Wegbeschreibung zu einem bestimmten Ort?

  1. Beginnen Sie mit der Eingabe eines Orts. Der Bereich SUCHEN wird geöffnet. Geben Sie den Ort vollständig ein, und tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen Schaltfläche "Suche".
  2. Wenn Sie mehrere Ergebnisse zu sehen bekommen, tippen oder klicken Sie auf das gewünschte.

  3. Tippen oder klicken Sie auf WEGBESCHREIBUNG, und geben Sie Ihre "von"-Adresse ein.

    Wenn Sie Straßengebühren oder Autobahnen vermeiden möchten, tippen oder klicken Sie auf Optionen, treffen Sie Ihre Auswahl, und tippen oder klicken Sie erneut darauf, um zur WEGBESCHREIBUNG zurückzukehren.

  4. Tippen oder klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Suchen Schaltfläche "Wegbeschreibung anzeigen".

So erhalten Sie eine Wegbeschreibung zu einer Ortsmarke auf der Karte

  1. Tippen oder klicken Sie auf die Ortsmarke.

  2. Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Routenplaner Schaltfläche "Routenplaner".
  3. Tippen oder klicken Sie auf Wegbeschreibung hierher.

    Wenn Sie Straßengebühren oder Autobahnen vermeiden möchten, tippen oder klicken Sie auf Optionen, treffen Sie Ihre Auswahl, und tippen oder klicken Sie erneut darauf, um zur WEGBESCHREIBUNG zurückzukehren.

  4. Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen Schaltfläche "Suche".

Wie schalte ich zwischen der Stadtplanansicht und der Luftbildansicht um?

Tippen oder klicken Sie auf die Schaltfläche Kartenstil, um zwischen der Stadtplanansicht Schaltfläche für Stadtplanansicht und der Luftbildansicht Schaltfläche für Luftbildansicht zu wechseln.

Hinweis

  • Die Darstellung der Schaltfläche Kartenstil ändert sich mit der aktuellen Ansicht. Sie stellt immer den Kartenstil dar, der durch Tippen oder Klicken auf die Schaltfläche angezeigt wird. Beispiel: Wenn die Stadtplanansicht ausgewählt ist, zeigt die Schaltfläche die Luftbildansicht an. Wenn Sie auf die Schaltfläche tippen oder klicken, wechselt die Karte in die Luftbildansicht.

Wie kann ich auf der Karte Verkehrsinformationen anzeigen?

  1. Streifen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben. (Klicken Sie bei Verwendung einer Maus in der App mit der rechten Maustaste.)

  2. Tippen oder klicken Sie auf Verkehr.

Auf der Karte werden Verkehrsinformationen angezeigt. Deaktivieren Sie sie wieder, indem Sie wie zuvor beschrieben vorgehen.

Wie kann ich Favoriten hinzufügen oder bearbeiten?

So fügen Sie ein Suchergebnis den Favoriten hinzu

  • Tippen oder klicken Sie auf das Suchergebnis und anschließend auf der Ortsmarke oder im Bereich mit den Details zum Geschäft auf die Schaltfläche Favorit hinzufügen Schaltfläche "Favorit hinzufügen".

Hinweis

  • Handelt es sich beim Suchergebnis um ein Geschäft und Sie befinden sich nicht im Bereich mit den Details zum Geschäft, müssen Sie vielleicht erneut tippen oder klicken, damit die Schaltfläche Favorit hinzufügen Schaltfläche "Favorit hinzufügen" angezeigt wird.

So bearbeiten Sie einen Favoriten in Ihrer Favoritenliste

  1. Streifen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben. (Klicken Sie bei Verwendung einer Maus in der App mit der rechten Maustaste.)

  2. Tippen oder klicken Sie auf FAVORITEN.

  3. Streifen Sie in den Favoriten auf dem Ort oder der Route, den bzw. die Sie bearbeiten möchten, nach unten, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

  4. Tippen oder klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Bearbeiten.

Hinweis

  • Die Option Bearbeiten wird nicht angezeigt, wenn mehrere Favoriten ausgewählt sind.

Wie lege ich einen Ort als Arbeits- oder Wohnort fest?

  1. Geben Sie Ihre Adresse in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie auf das relevante Suchergebnis.

  2. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Favorit hinzufügen Schaltfläche "Favorit hinzufügen".
  3. Geben Sie einen Spitznamen für Ihren Wohnort ein, und aktivieren Sie anschließend die Schaltfläche Als Wohnort festlegen oder Als Arbeitsort festlegen.

Wie lösche ich meinen Suchverlauf?

  1. Streifen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen, und tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Optionen. (Bei Verwendung einer Maus führen Sie den Zeiger in die Ecke unten rechts auf dem Bildschirm und dann nach oben, und klicken Sie anschließend auf Einstellungen und auf Optionen.)

  2. Tippen oder klicken Sie auf Suchverlauf löschen.

Was sind Tastenkombinationen?

Tastenkombination Aktion
Tastenkombination

STRG+Y

Aktion

Wechseln zwischen Luftbildansicht und Stadtplanansicht

Tastenkombination

STRG+1

Aktion

Stadtplanansicht anzeigen

Tastenkombination

STRG+2

Aktion

Luftbildansicht anzeigen

Tastenkombination

STRG+Pluszeichen (+)

Aktion

Vergrößern für eine detailliertere Kartenansicht

Tastenkombination

STRG+Minuszeichen (-)

Aktion

Verkleinern für einen größeren Kartenbereich

Tastenkombination

Pfeiltasten (Rechts, Links, Aufwärts, Abwärts)

Aktion

Verschieben der Karte in eine beliebige Richtung

Tastenkombination

STRG+POS1

Aktion

Karte auf Ihren aktuellen Standort zentrieren

Tastenkombination

STRG+D

Aktion

Anzeigen einer Wegbeschreibung

Tastenkombination

STRG+F

Aktion

Suchen nach einem Geschäft oder Ort

Tastenkombination

STRG+M

Aktion

Löschen der Karte

Tastenkombination

STRG+P

Aktion

Drucken einer Karte

Tastenkombination

STRG+T

Aktion

Verkehrsinfos auf der Karte ein- oder ausblenden

Tastenkombination

STRG+S

Aktion

Anheften der Maps-App an die Startseite

Tastenkombination

STRG+F

Aktion

Bereich SUCHE öffnen

Tastenkombination

STRG+D

Aktion

Bereiche WEGBESCHREIBUNG öffnen

Tastenkombination

STRG+S

Aktion

Bereich LOKAL öffnen

Tastenkombination

STRG+Rücktaste

Aktion

Aktuelle Ergebnisse löschen

Tastenkombination

STRG+G

Aktion

Detailseite für gewählte Ergebnisse ein- oder ausblenden

Tastenkombination

STRG+E

Aktion

Gewählten Favorit bearbeiten

Tastenkombination

STRG+J

Aktion

Favorit hinzufügen oder entfernen

Wie melde ich ein Problem?

  1. Wenn Sie uns Feedback geben möchten, streifen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen, und tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Feedback. (Bei Verwendung einer Maus führen Sie den Zeiger in die Ecke unten rechts auf dem Bildschirm und dann nach oben, und klicken Sie anschließend auf Einstellungen und auf Feedback.)

  2. Führen Sie die angegebenen Schritte aus, um das Feedback zu übermitteln.

In einigen Bereichen der App können Sie auch auf Problem melden tippen oder klicken.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie im Windows-Forum Fragen stellen und Antworten von anderen Benutzern und Supportexperten erhalten.

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