Die erfassten Informationen werden von Microsoft und deren Partnern und Tochtergesellschaften zum Aktivieren der von Ihnen verwendeten Funktionen, zum Bereitstellen der Dienste und zum Ausführen der Transaktionen verwendet, die Sie angefordert oder autorisiert haben. Insbesondere werden mit den erfassten Informationen die richtigen Treiber für Ihren PC und die Kompatibilität des PCs und der Programme und Geräte mit Windows 8 ermittelt. Arvato ermittelt dann anhand der Informationen, welche Edition von Windows 8 für den Kauf im Upgrade-Assistenten oder für das Herunterladen in Setup empfohlen werden soll. Diese Informationen werden außerdem zur statistischen Analyse erfasst. Die Daten können auch zur Analyse und zur Verbesserung von Microsoft-Produkten und -Diensten verwendet werden. Wenn Sie Windows 8 im Upgrade-Assistenten erwerben, werden alle Rechnungsinformationen von Arvato, dem Anbieter dieses Programms, erfasst und verarbeitet. Ihre Kontaktinformationen (z. B. Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) können Microsoft zu Zwecken des Kundensupports bereitgestellt werden, Ihre vollständige Kreditkartennummer jedoch nicht.
Für eine konsistentere und persönlichere Interaktion mit Microsoft werden die über einen Microsoft-Dienst erfassten Daten möglicherweise mit Daten kombiniert, die durch andere Dienste von Microsoft erfasst wurden. Die erfassten Daten können auch durch Informationen ergänzt werden, die von anderen Unternehmen bezogen wurden. Wir verwenden möglicherweise Dienste anderer Unternehmen dazu, um auf Grundlage Ihrer IP-Adresse bestimmte Dienste für Ihren geografischen Bereich individuell anzupassen.
Mit Ausnahme der in diesen Bestimmungen genannten Fälle werden keine von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung an Dritte übermittelt. Wir beauftragen gelegentlich andere Unternehmen, in unserem Namen bestimmte Dienste bereitzustellen, z. B. Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten bzw. Diensten oder Durchführung statistischer Analysen unserer Dienste. Dabei stellt Microsoft diesen Unternehmen nur die Informationen zur Verfügung, die zur Bereitstellung der Dienstleistung unbedingt notwendig sind. Es ist diesen Unternehmen ausdrücklich untersagt, diese Informationen anderweitig zu nutzen.
Microsoft kann auf persönliche Informationen zugreifen oder solche Informationen bereitstellen (einschließlich der Inhalte Ihrer Mitteilungen), um (a) gesetzlichen Bestimmungen oder rechtlichen Forderungen zu genügen oder laufenden Verfahren zu dienen; (b) die Rechte oder das Eigentum von Microsoft oder von Microsoft-Kunden zu schützen, einschließlich der Durchsetzung von Verträgen oder Richtlinien, die Ihre Verwendung der Dienste regeln; oder (c) in der begründeten Annahme handelnd, dass ein derartiger Zugriff oder eine derartige Offenlegung zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Mitarbeitern oder Kunden von Microsoft oder der Öffentlichkeit erforderlich ist. Wir geben persönliche Informationen möglicherweise auch als Teil einer Unternehmenstransaktion weiter, wie z. B. bei einer Fusion oder dem Verkauf von Geschäftsanteilen.
Informationen, die mithilfe des Upgrade-Assistenten oder mithilfe von Setup von Microsoft gesammelt oder an Microsoft gesendet werden, werden möglicherweise in den USA oder anderen Ländern, in denen sich Niederlassungen von Microsoft, deren Partnern, Tochtergesellschaften oder Dienstanbietern befinden, gespeichert und verarbeitet. Microsoft hält sich an die vom US-Handelsministerium dargelegten Safe-Harbor-Regeln bezüglich der Sammlung, Nutzung und Speicherung von Daten aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz.