App-Kennwörter und Überprüfung in zwei Schritten

Nach dem Aktivieren der Überprüfung in zwei Schritten zeigen einige Apps (z. B. die Mail-Apps auf manchen Smartphones) oder Geräte (z. B. Xbox 360 oder Windows Phone) einen Fehler bzgl. eines falschen Kennworts an, da Sie beim Anmelden nicht zur Eingabe eines Sicherheitscodes aufgefordert werden können.

Wenn Sie die Überprüfung in zwei Schritten aktiviert haben und bei einer App oder einem Gerät ein Fehler bzgl. eines falschen Kennworts angezeigt wird, müssen Sie ein eindeutiges App-Kennwort zum Anmelden abrufen und eingeben. Sobald Sie sich mit dem App-Kennwort angemeldet haben, können Sie die App oder das Gerät verwenden. Sie müssen für jede App und jedes Gerät, von der bzw. dem Sie nicht zur Eingabe eines Sicherheitscodes aufgefordert werden können, ein neues App-Kennwort erstellen und sich damit anmelden.

Die Schritte zum Erstellen eines neuen App-Kennworts sind immer gleich:

  1. Rufen Sie die Seite Anmelden auf und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.

  2. Tippen oder klicken Sie unter App-Kennwörter auf Neues App-Kennwort erstellen.

    Ein neues App-Kennwort wird erstellt und auf dem Bildschirm angezeigt.

  3. Geben Sie dieses App-Kennwort dort ein, wo Sie ihr normales Kennwort eingeben würden.

    Wiederholen Sie diese Schritte, um ein anderes Kennwort für jede App oder jedes Gerät zu erhalten, das ein App-Kennwort erfordert.

Bei der Anmeldung kann die Vorgehensweise zum Eingeben des App-Kennworts je nach App oder Gerät leicht variieren. Einige der häufigsten Vorgehensweisen sind hier aufgeführt. Tippen oder klicken Sie auf die für Sie zutreffende Vorgehensweise.

Alle anzeigen

Ich habe eine Xbox 360-Konsole.

Wenn Sie die Überprüfung in zwei Schritten aktivieren, werden Sie beim nächsten Herunterladen des Xbox-Profils oder beim Anmelden bei der Xbox-Konsole zur Eingabe des Kennworts für Ihr Microsoft-Konto aufgefordert. Führen Sie hierzu folgende Schritte aus:

  1. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  2. Geben Sie das App-Kennwort anstelle des Kennworts für Ihr Microsoft-Konto ein.

    Wenn Sie nicht jedes Mal beim Anmelden bei dieser Konsole das App-Kennwort erneut eingeben möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen zum Speichern des Kennworts.

  3. Wählen Sie Anmelden aus.

Ich synchronisiere meine Outlook.com-E-Mails mit der Outlook-Desktop-App

Wenn Sie die Überprüfung in zwei Schritten für Ihr Microsoft-Konto aktiviert haben und die Outlook.com-E-Mails mit der Outlook-Desktop-App synchronisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie in der Outlook-Desktop-App auf Datei.

  2. Klicken Sie unter Info auf Kontoeinstellungen.

  3. Doppelklicken Sie auf das Microsoft-Konto, für das Sie die Überprüfung in zwei Schritten aktiviert haben.

  4. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  5. Geben Sie in dem von der Outlook-Desktop-App angezeigten Dialogfeld das App-Kennwort im Feld Kennwort ein.

  6. Wenn Sie nicht jedes Mal beim Verwenden der Outlook-Desktop-App das App-Kennwort erneut eingeben möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort speichern und klicken Sie dann auf OK.

Wenn Sie die Outlook-Desktop-App bereits verwenden und ein Microsoft-Konto mit aktivierter Überprüfung in zwei Schritten hinzufügen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie in der Outlook-Desktop-App auf Datei.

  2. Klicken Sie unter Info auf Konto hinzufügen.

  3. Geben Sie im Feld Ihr Name Ihren Namen ein. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse für Ihr Microsoft-Konto ein.

  4. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  5. Geben Sie in den Feldern Kennwort und Kennwort erneut eingeben das App-Kennwort anstelle des Kennworts für das Microsoft-Konto ein und klicken Sie dann auf Weiter.

Ich habe ein Windows Phone.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Telefon die Option Einstellungen.

  2. Tippen Sie auf E-Mail-Konten & andere.

  3. Tippen Sie auf Ihr Microsoft-Konto.

  4. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  5. Ersetzen Sie das Kennwort auf Ihrem Telefon durch das App-Kennwort.

  6. Tippen Sie auf das Symbol Fertig.

Ich synchronisiere meine Outlook.com-E-Mails auf einem iPhone

  1. Tippen Sie auf Ihrem Telefon auf Einstellungen und anschließend auf Mail, Kontakte, Kalender.

  2. Tippen Sie auf Ihr Microsoft-Konto.

  3. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  4. Ersetzen Sie das Kennwort auf Ihrem Telefon durch das App-Kennwort.

  5. Tippen Sie auf Fertig.

Ich synchronisiere meine Outlook.com-E-Mails auf einem Android-Smartphone

Wenn Sie die Outlook.com-E-Mail-App auf Ihrem Android-Smartphone verwenden, ist alles in Ordnung: Sie benötigen kein App-Kennwort. Führen Sie bei Verwendung der Standard-E-Mail-App auf dem Telefon die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die Mail-App auf dem Telefon.

  2. Tippen Sie auf Menü und anschließend auf Einstellungen.

  3. Tippen Sie auf Ihr Microsoft-Konto.

  4. Tippen Sie unter Servereinstellungen auf Eingehende Nachrichten.

  5. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  6. Ersetzen Sie das Kennwort auf Ihrem Telefon durch das App-Kennwort.

  7. Tippen Sie auf Fertig.

Ich synchronisiere meine Outlook.com-E-Mails auf einem BlackBerry

  1. Rufen Sie auf Ihrem Smartphone Setup auf und wählen Sie dann E-Mail-Konten aus.

  2. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  3. Ersetzen Sie auf Ihrem Telefon das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto durch das App-Kennwort.

  4. Tippen Sie auf Fertig.

Ich verwende Microsoft Office 2010.

Wenn Sie Office 2010-Dateien im Web speichern möchten, müssen Sie sich mit einem App-Kennwort anmelden. Die Schritte weichen je nach verwendeter Office-App leicht voneinander ab.

Verwenden von OneNote

Führen Sie zum Synchronisieren von OneNote im Web folgende Schritte aus:

  1. Klicken Sie in OneNote auf Datei.

  2. Klicken Sie unter Info auf Einstellungen und anschließend auf Synchronisieren.

    Ein Anmeldedialogfeld wird angezeigt und Sie werden zur Eingabe des Microsoft-Kontos und des Kennworts aufgefordert.

  3. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse für Ihr Microsoft-Konto ein.

  4. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  5. Geben Sie das App-Kennwort im Feld Kennwort ein.

  6. Wenn Sie nicht jedes Mal beim Anmelden das App-Kennwort erneut eingeben möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatisch anmelden und klicken Sie dann auf OK.

Verwenden von Word, Excel oder PowerPoint

Führen Sie zum Speichern einer Word-, Excel- oder PowerPoint-Datei im Web die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf Datei, auf Speichern und Senden und anschließend auf Im Web speichern.

  2. Klicken Sie auf Anmelden.

  3. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse für Ihr Microsoft-Konto ein.

  4. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  5. Geben Sie das App-Kennwort im Feld Kennwort ein.

  6. Wenn Sie nicht jedes Mal beim Anmelden das App-Kennwort erneut eingeben möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatisch anmelden und klicken Sie dann auf OK.

Ich verwende Microsoft Office für Mac 2011

Sie können sich bei OneNote mit dem Kennwort für Ihr Microsoft-Konto anmelden. Bei Verwendung anderer Office-Apps werden geringfügig abweichende Meldungen angezeigt.

Verwenden von Outlook

Wenn Outlook Sie zur erneuten Eingabe Ihres Kennworts auffordert:

  1. Klicken Sie auf Ja.

  2. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  3. Geben Sie das App-Kennwort anstelle des Kennworts für Ihr Microsoft-Konto ein.

Verwenden von Word, Excel oder PowerPoint

Wenn Sie von Word, Excel oder PowerPoint zur Eingabe des Kennworts Ihres Microsoft-Kontos aufgefordert werden:

  1. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Microsoft-Kontos ein.

  2. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  3. Geben Sie das App-Kennwort anstelle des Kennworts für Ihr Microsoft-Konto ein.

    Wenn Sie nicht jedes Mal beim Anmelden bei einer Office-App das App-Kennwort erneut eingeben möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort im Mac-Schlüsselbund speichern.

  4. Klicken Sie auf Anmelden.

Ich verwende die Zune-Desktop-App.

  1. Öffnen Sie die Zune-Desktop-App und klicken Sie dann auf Sign in.

    Ein Anmeldedialogfeld wird angezeigt und Sie werden zur Eingabe des Microsoft-Kontos und des Kennworts aufgefordert.

  2. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse für Ihr Microsoft-Konto ein.

  3. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  4. Geben Sie im Anmeldedialogfeld das App-Kennwort ins Feld Kennwort ein.

  5. Wenn Sie nicht jedes Mal beim Anmelden das App-Kennwort erneut eingeben möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort und ID speichern und klicken Sie dann auf Anmelden.

Ich verwende Windows Essentials-Apps

Wenn Sie Windows Essentials 2012-Apps wie Fotogalerie, Movie Maker und Windows Live Mail 2012 verwenden, folgen Sie diesen Anweisungen zur Anmeldung. (Die Schritte müssen für jede verwendete Windows Essentials-App ausgeführt werden.)

  1. Öffnen Sie die App, wählen Sie die Registerkarte Start aus und klicken Sie auf das Symbol Anmelden.

    Ein Anmeldedialogfeld wird angezeigt und Sie werden zur Eingabe des Microsoft-Kontos und des Kennworts aufgefordert.

  2. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse für Ihr Microsoft-Konto ein.

  3. Rufen Sie die Seite mit den Sicherheitsinformationen im Internet auf, um ein App-Kennwort abzurufen.

  4. Geben Sie im Anmeldedialogfeld das App-Kennwort ins Feld Kennwort ein.

  5. Wenn Sie nicht jedes Mal beim Anmelden das App-Kennwort erneut eingeben möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort und ID speichern und klicken Sie dann auf Anmelden.

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