Wenn Sie Ihr Windows-Kennwort vergessen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, es abzurufen oder zurückzusetzen:

  • Wenn sich der PC in einer Domäne befindet, muss der Systemadministrator das Kennwort zurücksetzen.

  • Bei der Verwendung eines Microsoft-Kontos können Sie Ihr Kennwort online zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite Kennwort zurücksetzen.

  • Verwenden Sie bei einem lokalen Konto Ihren Kennworthinweis als Erinnerung.

Wenn Sie diese Vorschläge ausprobiert haben und sich dennoch nicht anmelden können:

  • Bei Verwendung von Windows 8.1 müssen Sie Windows neu installieren.

  • Bei Verwendung von Windows RT 8.1 müssen Sie sich an den PC-Hersteller wenden.




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