Häufig gestellte Fragen zur SkyDrive-Desktop-App für Windows

Hier erhalten Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zur SkyDrive-Desktop-App für Windows. App kostenlos herunterladen

Alle anzeigen

Welche Funktion hat der SkyDrive-Ordner?

Wenn Sie die SkyDrive-Desktop-App für Windows installieren, wird eine Kopie Ihres SkyDrive auf Ihren PC heruntergeladen und im SkyDrive-Ordner gespeichert. Dieser Ordner wird mit SkyDrive synchronisiert. Wenn Sie Dateien oder Ordner auf SkyDrive.com hinzufügen, ändern oder löschen, werden diese Dateien und Ordner auch Ihrem SkyDrive-Ordner hinzugefügt, in diesem geändert oder gelöscht – und umgekehrt.

Wenn Sie Dateien automatisch auf SkyDrive hochladen möchten, können Sie diese einfach mit dem Datei-Explorer in Ihren SkyDrive-Ordner kopieren oder verschieben oder sie mithilfe eines Programms im SkyDrive-Ordner speichern. Dateien, die auf diese Weise hochgeladen werden, können bis zu 2 GB groß sein. Wenn Sie die SkyDrive-App bereits auf anderen Computern installiert haben, werden diese Dateien außerdem automatisch zu den SkyDrive-Ordnern auf den jeweiligen Computern hinzugefügt.

Außerdem können Sie mit dem Datei-Explorer auch Dateien umbenennen oder löschen, neue Ordner erstellen und Dateien in Ihrem SkyDrive-Ordner verschieben. Diese Änderungen werden automatisch auch auf SkyDrive und auf den anderen Computern vorgenommen, auf denen Sie die SkyDrive-App installiert haben.

Tipp:

Tipp:

  • Wenn Sie Fotos in SkyDrive drehen möchten, öffnen Sie diese in Ihrem SkyDrive-Ordner und drehen Sie diese in einer einfachen Fotoanzeige, z. B. in der Windows-Fotoanzeige. Wenn Sie die Dateien schließen, werden Ihre Änderungen gespeichert und die Fotos auf SkyDrive automatisch aktualisiert.

  • Wenn Sie eine große Menge Speicherplatz auf SkyDrive verwenden, kann das Herunterladen aller Dateien bei der erstmaligen Installation der SkyDrive-App viel Zeit in Anspruch nehmen. Tipps zum Optimieren der Übertragungsgeschwindigkeit finden Sie unter Speicherpläne: Allgemeine Fragen zu Abonnement und Abrechnung.

Wie kann ich PCs zu SkyDrive hinzufügen bzw. daraus entfernen?

Wenn Sie die SkyDrive-Desktop-App für Windows auf einem PC installieren, wird dieser auf SkyDrive im linken Bereich unter PCs angezeigt. So können Sie auf die Dateien und Ordner des PCs zugreifen, die nicht in Ihrem SkyDrive-Ordner gespeichert sind. Wenn Sie einen PC per Fernzugriff durchsuchen, werden Sie möglicherweise zur Eingabe eines Bestätigungscodes aufgefordert. Weitere Infos zur Verwendung der Funktion für den Dateiabruf erhalten Sie unter Rufen Sie Dateien von Ihrem PC ab.

Wenn Sie einen PC aus SkyDrive entfernen möchten, wählen Sie den PC aus und klicken Sie dann auf PC von SkyDrive trennen.

Muss ich die SkyDrive-App auf all meinen Computern (PC und Mac) installieren?

Nein. Wenn Sie nicht alle Dateien in SkyDrive auf einem Computer speichern möchten, können Sie SkyDrive auf diesem Computer auch verwenden, indem Sie SkyDrive.com aufrufen. Sie können die Dateien eines PCs nur dann abrufen, wenn Sie SkyDrive auf diesem PC installieren.

Was ist der Unterschied zwischen SkyDrive und SkyDrive Pro?

SkyDrive ist kostenloser persönlicher Cloud-Speicher, den Sie zu Hause, im Büro oder in der Uni verwenden können. Ihre Dateien sind über SkyDrive.com oder mithilfe der SkyDrive-App für Ihr Smartphone von jedem Gerät aus verfügbar. SkyDrive Pro richtet sich an Unternehmen, die ihren Mitarbeitern Cloud-Speicher zur Verfügung stellen möchten. Dabei handelt es sich um ein Funktion von SharePoint 2013, das in Office 365 Small Business und Office 365 Enterprise enthalten ist.

Folgende Fehlermeldung wird angezeigt: „SkyDrive kann nicht mit vollständigen Administratorrechten ausgeführt werden. Starten Sie SkyDrive ohne Administratorrechte neu.“ Was soll ich tun?

Wenn Sie ein Administratorbenutzerkonto auf einem PC verwenden, auf dem Windows Vista ausgeführt wird, stellen Sie sicher, dass die Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) aktiviert ist. Wahlweise können Sie SkyDrive mit einem Standardbenutzerkonto verwenden.

Kann ich neben dem SkyDrive-Ordner weitere Ordner zur Synchronisierung auswählen?

Es können keine anderen Ordner für die Synchronisierung ausgewählt werden, allerdings können Sie bestimmte Ordner, z. B. den Desktop und Ordner in Ihren Bibliotheken, zu Ihrem SkyDrive-Ordner weiterleiten. Außerdem können Sie Unterordner Ihres SkyDrive-Ordners zu Bibliotheken hinzufügen, um sie einfacher im Datei-Explorer verwenden zu können. Beispiel: Wenn sich auf SkyDrive ein Ordner mit Urlaubsfotos befindet, können Sie diesen zur Bildbibliothek in Windows 7 oder Windows 8 hinzufügen. Informationen zur Vorgehensweise finden Sie unter Hinzufügen von Ordnern zu einer Bibliothek.

Weiterleiten eines Ordners zu Ihrem SkyDrive-Ordner

  1. Schließen Sie SkyDrive, indem Sie im Infobereich ganz rechts auf der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das SkyDrive-Symbol (Das SkyDrive-Symbol) und dann auf Beenden klicken.
  2. Erstellen Sie einen Unterordner für die weitergeleiteten Dateien in Ihrem SkyDrive-Ordner. Wenn Sie beispielsweise den Ordner „Eigene Bilder“ weiterleiten möchten, erstellen Sie einen SkyDrive-Ordner mit dem Namen „Bilder“.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, den Sie weiterleiten möchten (in diesem Beispiel „Eigene Bilder“), und klicken Sie anschließend auf Eigenschaften.

  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Speicherort und klicken Sie dann auf Verschieben.

  5. Wechseln Sie zum Speicherort, zu dem Sie diesen Ordner weiterleiten möchten (z. B. %userprofile%\SkyDrive\Bilder).

  6. Klicken Sie auf Ordner auswählen und anschließend auf OK.

  7. Klicken Sie im folgenden Dialogfeld auf Ja, um alle Dateien an den neuen Speicherort zu verschieben.

  8. Starten Sie den SkyDrive-Dienst erneut.

    In Windows 8 oder
    Führen Sie vom rechten Bildschirmrand aus eine Streifbewegung aus, und tippen Sie dann auf Suche.
    (Führen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke oben rechts auf den Bildschirm, anschließend nach unten, und klicken Sie schließlich auf Suche.)
    :
    Geben Sie SkyDrive ein und tippen oder klicken Sie dann auf Apps. Tippen bzw. klicken Sie in den Suchergebnissen auf das SkyDrive-Symbol mit einem Ordner.

    In Windows 7 oder Windows Vista:
    Klicken Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche „Start“, geben Sie SkyDrive in das Suchfeld ein und klicken Sie dann auf Microsoft SkyDrive .

Kann ich den Namen oder Speicherort meines SkyDrive-Ordners ändern, nachdem dieser erstellt wurde?

Nein. Wenn Sie Ihren SkyDrive-Ordner mit dem Datei-Explorer umbenennen oder verschieben, funktioniert SkyDrive nicht mehr.

Kann ich Ordner auf meinem SkyDrive auswählen, die nicht mit meinem PC synchronisiert werden sollen?

Ja. Klicken Sie beim ersten Einrichten von SkyDrive auf Zu synchronisierende Ordner auswählen. Wenn Sie dies beim Einrichten von SkyDrive nicht getan haben, können Sie dies unter „Einstellungen“ nachholen:

  1. Klicken Sie im Infobereich ganz rechts auf der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das SkyDrive-Symbol (Das SkyDrive-Symbol). (Sie müssen möglicherweise auf Ausgeblendete Symbole einblenden klicken, um alle Symbole anzuzeigen.)
  2. Klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf die Registerkarte Ordner auswählen und klicken Sie anschließend auf Ordner auswählen.

Sie können für jeden Ordner auswählen, ob Sie den gesamten Ordnerinhalt, einzelne Ordner innerhalb des Ordners sowie Dateien, die sich nicht in einem Unterordner innerhalb des Ordners befinden, synchronisieren möchten. Wenn Sie die Synchronisierung von nur einigen Elementen auswählen, werden neue Elemente, die Sie dem SkyDrive-Ordner auf Ihrem PC hinzufügen, mit SkyDrive.com synchronisiert. Jedoch werden Elemente, die Sie auf SkyDrive.com hinzufügen, nur dann mit Ihrem PC synchronisiert, wenn diese sich in den zu synchronisierenden Ordnern befinden. Beenden Sie die Synchronisierung der Ordner auf einem PC, werden diese aus dem SkyDrive-Ordner auf dem entsprechenden PC gelöscht, bleiben jedoch auf SkyDrive.com erhalten.

Hinweis:

Hinweis:

  • Sie können keine einzelnen Dateien zur Synchronisierung auswählen und Sie können keine für Sie freigegebene Dateien oder Ordner synchronisieren.

Kann ich das Konto ändern, das ich mit SkyDrive verwende?

Sie können das Konto ändern, das Sie mit SkyDrive verwenden. Allerdings können Sie den Ordner nicht mit mehreren Konten gleichzeitig verwenden.

So ändern Sie das Konto, das Sie mit SkyDrive verwenden

  1. Klicken Sie im Infobereich am rechten Ende der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das SkyDrive-Symbol (Das SkyDrive-Symbol) und dann auf Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen auf Verknüpfung von SkyDrive aufheben.

  3. Starten Sie SkyDrive neu und melden Sie sich mit dem gewünschten Konto an. Sie müssen den Speicherort Ihres SkyDrive-Ordners erneut auswählen. Wenn Sie denselben Speicherort auswählen, werden die Ordner beider Konten zusammengeführt. Wenn auf dem PC die Funktion „Dateien abrufen“ aktiviert war, müssen Sie diese erneut aktivieren.

Hinweis:

Hinweis:

  • Wenn Sie sich bei Windows 8 mit einem Microsoft-Konto anmelden, können Sie das Konto nicht ändern, das Sie mit SkyDrive verwenden.

Kann ich gelöschte Dateien oder Ordner wiederherstellen?

Prüfen Sie den Papierkorb des Computers, auf dem Sie die Dateien oder Ordner gelöscht haben, oder prüfen Sie den Papierkorb auf SkyDrive.com, indem Sie auf den entsprechenden Link in der unteren linken Ecke klicken.

Ein Element in meinem SkyDrive-Ordner wird nicht mit SkyDrive synchronisiert. Wie erhalte ich weitere Informationen zu dem Problem?

  • Klicken Sie im Infobereich ganz rechts auf der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das SkyDrive-Symbol (Das SkyDrive-Symbol) und dann auf Synchronisierungsprobleme anzeigen.
Hinweis

Hinweis

  • Wenn Sie die Synchronisierung nur einiger Ordner auf Ihrem PC auswählen und dann Dateien zu SkyDrive.com in Speicherorten außerhalb dieser Ordner hinzufügen, werden die hinzugefügten Dateien nicht mit Ihrem PC synchronisiert.

Wie kann ich die SkyDrive-App deinstallieren?

Wenn Sie die SkyDrive-Desktop-App auf Ihrem PC deinstallieren, wird Ihr SkyDrive-Ordner nicht mehr synchronisiert. Der SkyDrive-Ordner und Ihre Dateien auf SkyDrive.com werden jedoch nicht gelöscht.

Führen Sie in Windows 8 die folgenden Schritte durch:

  1. Führen Sie vom rechten Bildschirmrand aus eine Streifbewegung aus, und tippen Sie dann auf Suche.
    (Führen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke oben rechts auf den Bildschirm, anschließend nach unten, und klicken Sie schließlich auf Suche.)

  2. Geben Sie SkyDrive ein und tippen bzw. klicken Sie anschließend auf Apps.

  3. Streifen Sie in den Suchergebnissen nach unten bis zum SkyDrive-Symbol mit einem Ordner und tippen Sie dann auf Deinstallieren. (Wenn Sie eine Maus verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das SkyDrive-Symbol mit einem Ordner und anschließend auf Deinstallieren.)

Führen Sie in Windows 7 oder Windows Vista folgende Schritte durch:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start Schaltfläche „Start“. Geben Sie im Suchfeld Programme ein und klicken Sie in der Ergebnisliste auf Programme und Funktionen.
  2. Klicken Sie auf Microsoft SkyDrive und dann auf Deinstallieren. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

Hinweis:

Hinweis:

  • Die SkyDrive-App wird unter Windows XP derzeit nicht unterstützt. Wenn Sie versuchen, die App auf einem Computer zu installieren, auf dem Windows XP ausgeführt wird, wird die Meldung „SkyDriveSetup.exe ist keine gültige Win32-Anwendung“ angezeigt. Anzeigen der Systemanforderungen

SkyDrive aufrufen


Weitere Ressourcen

Benötigen Sie weitere Hilfe?
Stellen Sie Ihre Frage in den SkyDrive-Foren

Haben Sie Vorschläge für SkyDrive?
Geben Sie sie an uns weiter

Sie können SkyDrive nicht aufrufen?
Dienststatus überprüfen

Benötigen Sie Unterstützung beim Bearbeiten von Microsoft Office-Dokumenten auf SkyDrive?
Wechseln Sie zu Office Web Apps – Hilfe und Anleitungen