Warum kann ich Windows nicht aktivieren?

Wenn bei der Aktivierung von Windows 8 der Fehler 0xC004F061 angezeigt wird, bedeutet dies Folgendes:

• Sie verwenden einen Product Key für das Upgrade auf Windows 8, auf dem PC war jedoch keine vorherige Version von Windows installiert. Für die Aktualisierung auf Windows 8 muss bereits entweder Windows 7, Windows Vista oder Windows XP auf dem PC installiert sein.

  Wenn Sie die Festplatte formatiert oder ersetzt haben, können Sie keinen Product Key für die Aktualisierung auf Windows 8 verwenden. Sie müssen Ihre vorherige Version von Windows installieren und anschließend Windows 8 erneut installieren.

• Sie versuchen, Windows 8 Pro Pack zu installieren, auf dem PC ist jedoch bereits Windows 8 Pro installiert. Zum Aktualisieren Ihrer Edition müssen Sie stattdessen Windows 8 Media Center Pack installieren.

• Sie versuchen, Windows 8 Media Center Pack zu installieren, auf dem PC wird jedoch nicht Windows 8 Pro ausgeführt. Zum Aktualisieren Ihrer Edition müssen Sie zunächst Windows 8 Pro Pack installieren.

Wenn das erworbene Feature Pack nicht installiert werden konnte, wenden Sie sich an den Support. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Features finden Sie unter Features zu Windows 8 hinzufügen: Häufig gestellte Fragen.

Wenn Sie Ihren PC von einem Fachmann oder einem Bekannten reparieren lassen, der PCs zusammenbaut und repariert, wurde möglicherweise eine andere Version von Windows zum Abschließen der Reparatur installiert. Falls der Fachmann oder Ihr Bekannter einen anderen Product Key für Ihren PC verwendet hat, ist dieser Key möglicherweise gesperrt, wenn er auf mehr PCs verwendet wurde, als durch die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen zugelassen ist.

Wenn Windows aktiviert wurde, bevor Sie ihn zur Reparatur gebracht haben, kann durch die Eingabe des im Lieferumfang des PCs oder der Originalkopie von Windows enthaltenen Product Keys das Problem möglicherweise behoben werden. Sie können auch die ursprüngliche Version von Windows erneut installieren.

Wenn Sie eine Kopie von Windows besitzen und sie auf mehreren PCs installiert haben, funktioniert die Aktivierung möglicherweise nicht, da der Product Key bereits auf einem anderen PC verwendet wurde oder auf mehr PCs verwendet wird, als durch die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen zugelassen ist. Die Regel für die meisten Kopien von Windows lautet normalerweise 1:1. Das bedeutet, dass eine Kopie von Windows nur auf einem PC installiert werden kann.

Wird der Product Key auf mehr PCs verwendet, als durch die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen zugelassen ist, müssen Sie Product Keys für alle PCs erwerben, um sie aktivieren zu können.

Wenn Sie eine gefälschte Kopie von Windows besitzen, die nicht durch Microsoft veröffentlicht und lizenziert wurde, schlägt die Aktivierung bei Microsoft fehl, da das Hardwareprofil Ihres PCs nicht dem 25-stelligen Product Key entspricht.

Mithilfe der Webseite How to Tell auf der Microsoft-Website können Sie ermitteln, ob es sich bei Ihrer Windows-Kopie um eine Fälschung handelt. Falls es sich um eine Fälschung handelt, müssen Sie wahrscheinlich eine neue Kopie von Windows erwerben.

Wenn Sie einen gebrauchten PC erworben haben, auf dem bereits Windows installiert ist, wird der Product Key wahrscheinlich auf mehr PCs verwendet, als durch die Microsoft-Software-Lizenzbedingungen zugelassen ist.

Möglicherweise müssen Sie den Verkäufer des gebrauchten PCs um die Original-Windows-DVD und den Product Key bitten. Sind die DVD und der Product Key nicht verfügbar oder schlägt die Aktivierung dennoch fehl, müssen Sie möglicherweise einen neuen Key erwerben.

Wenn Sie an Ihrem PC grundlegende Hardwareänderungen vorgenommen haben, z. B. Austausch der Festplatte oder der Hauptplatine, wenden Sie sich an den Support, um Windows telefonisch zu aktivieren.