Anzeigen von Lösungen für auf dem Computer aufgetretene Probleme

Wenn eine Lösung für ein Problem verfügbar ist, das Sie berichtet haben, werden Sie von Windows benachrichigt. Falls Sie die Benachrichtigung verpassen oder falls Sie die Lösung später anzeigen möchten, ist dies möglich. Zum Anzeigen der Lösungen muss Ihr Computer mit dem Internet verbunden sein.

  1. Öffnen Sie Problemberichte und -lösungen, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Systemsteuerung klicken, auf System und Wartung klicken und dann auf Problemberichte und -lösungen klicken.

  2. Klicken Sie auf einen Lösungstitel, um die Lösung anzuzeigen. Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

Hinweise

  • Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Nach neuen Lösungen suchen, um nach neuen Lösungen zu suchen. Einige Probleme und Lösungen können nur von einem Administrator angezeigt und behoben werden. Melden Sie sich unter einem Administratorkonto an, um diese Probleme anzuzeigen.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Lösung, um weitere Optionen für ihre Verwendung anzuzeigen.