Behandeln von Problemen beim Anschließen einer Kamera


Im Folgenden finden Sie Lösungen zu einigen gängigen Problemen, die beim Anschließen einer Kamera an einen Computer auftreten können.

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Wie bekomme ich die Bilder von meiner Kamera auf den Computer?

Wenn Sie Hilfe beim Anschließen der Kamera an den Computer benötigen, finden Sie entsprechende Informationen unter Wie bekomme ich die Bilder aus meiner Kamera auf den Computer?.

Wenn ich die Kamera an den Computer anschließe, geschieht nichts.

Für dieses Problem gibt es mehrere mögliche Lösungen:

  • Stellen Sie sicher, dass die Kamera eingeschaltet ist. Falls die Kamera einen speziellen Verbindungsmodus aufweist, müssen Sie sich vergewissern, dass dieser Modus eingestellt ist.

  • Wenn sich das Problem hierdurch nicht beheben lässt und Sie zum ersten Mal versuchen, Bilder von der Kamera auf den Computer zu kopieren, ist es möglich, dass für die Kamera ein besonderer Treiber erforderlich ist, um Bilder kopieren zu können. Sie finden den Treiber normalerweise auf der Website des Kameraherstellers oder auf einem Datenträger, der im Lieferumfang der Kamera enthalten war. Installieren Sie den Treiber, und versuchen Sie es erneut.

    Sie können auch die Hardware- und Geräteproblembehandlung verwenden und versuchen, das Problem hiermit zu beheben. Die Hardware- und Geräteproblembehandlung nimmt eine Überprüfung im Hinblick auf häufig auftretende Probleme vor und stellt sicher, dass jedes neue Gerät und jede neue Hardwarekomponente, das bzw. die dem Computer hinzugefügt wurde, ordnungsgemäß installiert wurde.

    Öffnen Sie die Hardware- und Geräteproblembehandlung, indem Sie zunächst auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" und anschließend auf Systemsteuerung klicken. Geben Sie im Suchfeld den Text Problembehandlung ein, und klicken Sie anschließend auf Problembehandlung. Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Gerät konfigurieren. Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

  • Wenn Sie bereits zuvor erfolgreich Bilder von der Kamera auf den Computer kopiert haben, funktioniert der USB-Anschluss des Computers möglicherweise nicht mehr. Versuchen Sie, die Kamera an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen. Wird das Problem hierdurch nicht behoben, führen Sie einen Neustart des Computers aus, und versuchen Sie es erneut.

Die Kamera lässt sich problemlos anschließen, aber von Windows werden keine Bilder auf der Kamera gefunden.

Für dieses Problem gibt es mehrere mögliche Erklärungen und Lösungen:

  • Stellen Sie sicher, dass sich die Flashspeicherkarte in der Kamera befindet.

  • Die Bilder und Videos wurden möglicherweise schon auf den Computer importiert. Die Funktion Bilder und Videos importieren importiert keine Bilder und Videos, die bereits auf den Computer importiert wurden.

  • Wenn die Kamera Bilder an mehr als einem Ort (z: B. auf einem Laufwerk in der Kamera und auf einer Flashspeicherkarte) speichern kann, müssen Sie sicherstellen, dass die Kamera so eingestellt ist, dass Bilder von dem Speicherort gelesen werden, an dem sich die Bilder tatsächlich befinden.

  • Es ist möglich, dass die Speicherkarte versehentlich gelöscht wurde oder beschädigt ist. Es gibt Programme, mit deren Hilfe verloren gegangene Bilder von Digitalkameras wiederhergestellt werden können.

  • Es kann notwendig sein, Software zu installieren, die vom Hersteller der Kamera bereitgestellt wurde. Dies gilt insbesondere dann, wenn es sich um eine ältere Kamera handelt. Schauen Sie auf der Website des Herstellers nach, ob Sie über die aktuelle Treibersoftware verfügen.

Ich kann die Bilder, die ich auf meinen Computer kopiert habe, nicht wiederfinden.

Unter Windows werden Bilder standardmäßig in den Ordner Eigene Bilder kopiert. Anschließend wird Windows-Explorer geöffnet, um die soeben importierten Bilder und Videos anzuzeigen.

Auf der Suche nach kurz zuvor importierten Bildern können Sie auch die Bildbibliothek öffnen und dort nach den Bildern suchen. Weitere Informationen zum Sortieren und Suchen von Bildern finden Sie unter Verwalten von Bildern.

Wenn ich die Kamera anschließe, wird durch die automatische Wiedergabe ein Programm geöffnet, das ich nicht verwenden möchte.

Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Öffnen Sie die automatische Wiedergabe, indem Sie zunächst auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" und anschließend auf Systemsteuerung klicken. Geben Sie im Suchfeld den Text Autowiedergabe ein, und klicken Sie anschließend auf Automatische Wiedergabe.

  2. Wenn das Dialogfeld "Automatische Wiedergabe" nie angezeigt werden soll, wählen Sie neben dem Gerät oder Datenträger die Option Keine Aktion durchführen aus. Wenn Sie immer dann, wenn Sie ein Gerät anschließen oder einen Datenträger einlegen, eine Aktion festlegen möchten, wählen Sie Jedes Mal nachfragen aus. Wenn jedes Mal automatisch ein bestimmtes Programm geöffnet werden soll, wählen Sie das gewünschte Programm aus.

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Tipp

  • Wenn für die Kamera eine Flashspeicherkarte wie Secure Digital (SD) oder CompactFlash verwendet wird, können Sie auch einen Speicherkartenleser an den Computer anschließen. Wenn Sie die Speicherkarte in das Lesegerät einstecken, können Sie Bilder auf den Computer kopieren, ohne den Akku der Kamera zu belasten, Verbindungskabel zu verwenden oder zusätzliche Software zu installieren.



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