Was sind Fehlercodes, und wie kann ich sie verwenden?


Fehlercodes sind Zahlen (oder Kombinationen aus Buchstaben und Zahlen), die mit Fehlermeldungen verknüpft sind und zum Identifizieren bestimmter Probleme in Windows und anderen Programmen dienen.

Fehlercode
Windows Update-Fehlercode

Wenn die Fehlermeldung nicht alle erforderlichen Informationen enthält, können Sie die folgenden Ressourcen heranziehen, um weitere Informationen zu erhalten:

  • Suchen Sie online nach dem Fehlercode. Beginnen Sie hierzu auf der Windows-Website (möglicherweise in englischer Sprache).

  • Suchen Sie online im Events and Errors Message Center (möglicherweise in englischer Sprache) auf der Microsoft-Website nach dem Fehlercode.

  • Suchen Sie online in den Newsgroups, Communities und anderen Websites zu Windows nach dem Fehlercode. Prüfen Sie anhand der Ergebnisse, ob dieses Problem auch bei anderen Benutzern aufgetreten ist und Schritte zur Problembehandlung bereitgestellt wurden. Wenn Sie zu viele Ergebnisse erhalten, können Sie andere Suchschlüsselwörter hinzufügen, beispielsweise den Namen des Programms, in dem die Fehlermeldung angezeigt wurde.

  • Durchsuchen Sie die Ereignisprotokolle auf dem Computer nach Informationen. Folgen Sie diesen Anweisungen:

    So zeigen Sie Fehlerereignisprotokolle für Anwendungen an

    Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um diese Schritte ausführen zu können.

    1. Öffnen Sie die Ereignisanzeige, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Systemsteuerung klicken, auf System und Sicherheit klicken, auf Verwaltung klicken und dann auf Ereignisanzeige doppelklicken. Administratorberechtigung erforderlich Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort bzw. die Bestätigung ein.

    2. Doppelklicken Sie im linken Fensterbereich auf Anwendungs- und Dienstprotokolle, navigieren Sie zu dem Programm, in dem der Fehler aufgetreten ist, und suchen Sie nach Fehlerereignissen für dieses Programm.

    3. Doppelklicken Sie auf ein Ereignis, um eine Beschreibung anzuzeigen und Links mit weiteren Informationen zu erhalten.



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