Hier erhalten Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zum Internet Explorer‌ SmartScreen-Filter.

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Was ist Phishing?

Onlinephishing (ausgesprochen als Fisching) ist ein Trick, mit dem Computerbenutzer über eine E-Mail oder eine Website dazu verleitet werden, persönliche oder finanzielle Informationen preiszugeben. Ein Online-Phishing-Versuch beginnt in der Regel mit einer E-Mail, die wie ein offizielles Schreiben einer vertrauenswürdigen Quelle aussieht, beispielsweise einer Bank, einer Kreditkartenfirma oder eines bekannten Online-Versandhauses. Über die E-Mail werden Empfänger an eine betrügerische Website geleitet, auf der sie aufgefordert werden, persönliche Informationen wie Kontonummer oder Kennwort anzugeben. Diese Informationen werden dann im Allgemeinen dazu verwendet, um die Identität des Benutzers zu übernehmen.

Was ist bösartige Software?

Der Begriff Schadsoftware bezieht sich auf Programme, die ein Sicherheits- oder Datenschutzrisiko darstellen, indem sie ein illegales, durch Viren beeinträchtigtes, betrügerisches oder bösartiges Verhalten zeigen. Viren, Würmer und trojanische Pferde sind beispielsweise bösartige Software.

Was ist der SmartScreen-Filter und wie kann er mich schützen?

Der SmartScreen-Filter ist eine Funktion von Internet Explorer, mit deren Hilfe Sie Phishingwebsites erkennen können. Der SmartScreen-Filter kann Sie auch vor der Installation von Schadsoftware schützen, bei der es sich um Programme handelt, die ein illegales, durch Viren beeinträchtigtes, betrügerisches oder bösartiges Verhalten zeigen.

Der SmartScreen-Filter bietet drei Schutzmöglichkeiten:

  • Während Sie im Web browsen, arbeitet er im Hintergrund, analysiert Webseiten und ermittelt, ob die Seiten Merkmale aufweisen, die verdächtig erscheinen. Wenn verdächtige Webseiten gefunden werden, zeigt der SmartScreen-Filter eine Meldung an, um Sie darauf hinzuweisen, vorsichtig fortzufahren. Außerdem erhalten Sie die Möglichkeit, ein Feedback bereitzustellen.

  • Der SmartScreen-Filter überprüft die von Ihnen besuchten Websites anhand einer aktuellen, dynamischen Liste von gemeldeten Phishingwebsites und Websites mit Schadsoftware. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, zeigt der SmartScreen-Filter eine rote Warnung an, die auf eine Website hinweist, die zu Ihrer Sicherheit blockiert wurde.

  • Der SmartScreen-Filter überprüft auch aus dem Web heruntergeladene Dateien anhand derselben dynamischen Liste von gemeldeten Websites mit Schadsoftware. Wenn eine Übereinstimmung gefunden wird, zeigt der SmartScreen-Filter eine rote Warnung an, die auf einen Download hinweist, der zu Ihrer Sicherheit blockiert wurde.

Die Verwendung des SmartScreen-Filters wird durch denMicrosoft-Servicevertrag geregelt. Weitere Informationen finden Sie online im Microsoft-Servicevertrag.

Was bedeutet es, wenn folgende Meldung angezeigt wird: "Möchten Sie diese Website anzeigen?"

Diese Meldung wird von Internet Explorer angezeigt, wenn eine verdächtige Website einige typische Merkmale einer unsicheren Website aufweist, sich aber nicht auf der Liste der gemeldeten unsicheren Websites befindet. Es kann also durchaus sein, dass es sich um eine seriöse Website handelt, aber Sie sollten keine persönlichen Daten oder finanzielle Informationen angeben, bis Sie sicher sind, dass es sich um eine vertrauenswürdige Site handelt. Sie können Microsoft bei der Bewertung dieser Website helfen, indem Sie ein entsprechendes Feedback mithilfe der Links bereitstellen, die in der Meldung enthalten sind.

Welche Informationen sendet der SmartScreen-Filter an Microsoft?

Der SmartScreen-Filter verwendet eine SSL-Internetverbindung (Secure Socket Layer), um Websiteadressen an Microsoft zu senden. Weitere Informationen über die gesendeten Daten und ihre Verwendung finden Sie online unter den Internet Explorer-Datenschutzbestimmungen.

Wie überprüfe ich eine Website manuell?

Sie können Websites in Internet Explorer überprüfen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken. Geben Sie in das Suchfeld Internet Explorer ein, und klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Internet Explorer.

  2. Wechseln Sie zu der Website, die Sie überprüfen möchten.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherheit, zeigen Sie auf SmartScreen-Filter, und klicken Sie dann auf Diese Website überprüfen.

Was bedeutet es, wenn eine Website geblockt und rot als unsicher gemeldete Website gekennzeichnet ist?

Eine als unsicher gemeldete Website wurde von seriösen Quellen als betrügerisch bestätigt oder enthält Links auf Schadsoftware und wurde an Microsoft gemeldet. Microsoft empfiehlt, dass Sie derartigen Websites keinerlei Informationen preisgeben.

Eine der von mir besuchten Sites wird vom SmartScreen-Filter gekennzeichnet, aber es handelt sich nicht um eine unsichere Website. Was ist zu tun?

Über die Warnung können Sie diese Website als sichere Site melden. Klicken Sie auf den Link Melden, dass diese Website keine Bedrohungen enthält, um online zur Microsoft Feedback-Website zu gelangen, und befolgen Sie dort die Anweisungen.

Wie melde ich eine Phishingwebsite?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Phishingwebsite zu melden:

  1. Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken. Geben Sie in das Suchfeld Internet Explorer ein, und klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Internet Explorer.

  2. Wechseln Sie zu der Phishingwebsite.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherheit, zeigen Sie auf SmartScreen-Filter, und klicken Sie dann auf Unsichere Website melden.

  4. Verwenden Sie die angezeigte Webseite, um die Website zu melden.

Darf ich einer Website glauben, die mir mitteilt, dass ich die SmartScreen-Filterwarnung ignorieren soll?

Nein. Der SmartScreen-Filter verwendet seriöse Informationen, um Sie auf Phishingwebsites und andere betrügerische Websites hinzuweisen. Besitzer von Websites haben auch die Möglichkeit, sich an Microsoft zu wenden, wenn ihre Websites fälschlicherweise als Phishingwebsite gekennzeichnet werden. Wenn Sie auf einer Website aufgefordert werden, die Warnung des SmartScreen-Filters zu ignorieren, sollten Sie dies nicht tun und keine persönlichen Daten oder finanziellen Informationen eingeben.

Wie vermeidet der SmartScreen-Filter, dass Websites fälschlicherweise als unsichere Sites gekennzeichnet werden?

Der SmartScreen-Filter blockiert nur Websites, die von Prüfern bei Microsoft oder von Mitarbeitern eines Datendrittanbieters als unsichere Sites bestätigt wurden. Der SmartScreen-Filter bietet auch ein webbasiertes Feedbacksystem, damit Kunden und Websitebesitzer Fehler so schnell wie möglich melden können. Diese Berichte werden überprüft und Fehler korrigiert.

Kann ich eine benutzerdefinierte Liste mit vertrauenswürdigen Websites für den SmartScreen-Filter erstellen?

Ja, Computeradministratoren im Unternehmen und einzelne Benutzer können Websites zu ihren Listen mit vertrauenswürdigen Sites hinzufügen und dann den SmartScreen-Filter für alle Websites in der Sicherheitszone "Vertrauenswürdige Sites" deaktivieren.

So fügen Sie eine Website zur Liste der vertrauenswürdigen Websites hinzu und deaktivieren den SmartScreen-Filter für diese Site

  1. Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken. Geben Sie in das Suchfeld Internet Explorer ein, und klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Internet Explorer.

  2. Navigieren Sie zu der Website, die Sie zur Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzufügen möchten.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen.

  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit und dann auf Vertrauenswürdige Sites.

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sites.

    Die Websiteadresse sollte im Feld Diese Website zur Zone hinzufügen angezeigt werden.

  6. Wenn es sich nicht um eine sichere Site (HTTPS) handelt, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Für Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung (https:) erforderlich.

  7. Klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf Schließen.

  8. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Stufe anpassen.

  9. Suchen Sie im Dialogfeld Sicherheitseinstellungen nach SmartScreen-Filter verwenden, und klicken Sie dann auf Deaktivieren.

  10. Klicken Sie auf OK und dann erneut auf OK.

Warum teilt mir Internet Explorer mit, dass der SmartScreen-Filterdienst nicht verfügbar ist?

Wenn der SmartScreen-Filterdienst nicht verfügbar ist, können die von Ihnen in dieser Zeit besuchten Websites nicht anhand einer Onlineliste von Websites überprüft werden, die Microsoft gemeldet wurden. Der Dienst ist nicht verfügbar, wenn die Internetverbindung des Computers unterbrochen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es dann erneut. Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, aber Internet Explorer in letzter Zeit nicht aktualisiert haben, verfügen Sie möglicherweise über eine ältere Version, die vom SmartScreen-Filterdienst nicht länger unterstützt wird. Wenn Sie nach Updates suchen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherheit, und klicken Sie dann auf Windows Update, oder laden Sie die aktuelle Version von der Webseite Internet Explorer herunter.

Wie kann ich den SmartScreen-Filter deaktivieren?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den SmartScreen-Filter zu deaktivieren:

  1. Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken. Geben Sie in das Suchfeld Internet Explorer ein, und klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Internet Explorer.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherheit, zeigen Sie auf SmartScreen-Filter, und klicken Sie dann auf SmartScreen-Filter ausschalten.

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Microsoft‌ SmartScreen-Filter auf OK.

Wie aktiviere ich den SmartScreen-Filter erneut?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den SmartScreen-Filter zu aktivieren:

  1. Öffnen Sie Internet Explorer, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken. Geben Sie in das Suchfeld Internet Explorer ein, und klicken Sie dann in der Ergebnisliste auf Internet Explorer.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherheit, zeigen Sie auf SmartScreen-Filter, und klicken Sie dann auf SmartScreen-Filter einschalten.

  3. Klicken Sie im Dialogfeld Microsoft‌ SmartScreen-Filter auf OK.

Was kann ich selbst tun, um mich vor Onlinephishing zu schützen?

Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, sich vor Onlinephishing zu schützen:

  • Achten Sie sorgfältig auf persönliche Informationen.

  • Besuchen Sie vertrauenswürdige Websites, indem Sie die Webadresse direkt in die Adressleiste eingeben.

  • Geben Sie niemals persönliche Informationen in einer E-Mail, einer Sofortnachricht oder einem Popupfenster ein.

  • Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails oder Sofortnachrichten von Fremden oder auf sonstige Links, die verdächtig wirken. Da auch Nachrichten gefälscht sein können, die von Freunden oder Angehörigen zu stammen scheinen, sollten Sie den Absender fragen, ob er Ihnen wirklich die Nachricht gesendet hat.

  • Nutzen Sie nur Websites mit Datenschutzerklärungen oder Informationen über die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen.

  • Überprüfen Sie regelmäßig Ihren Kontostand und Ihren Kreditverlauf und melden Sie verdächtige Vorgänge.

  • Halten Sie Windows und Internet Explorer auf dem neuesten Stand. Weitere Informationen finden Sie unter Abrufen von Sicherheitsupdates für Windows‍‍.

Was kann ich selbst tun, um mich vor bösartiger Software zu schützen?

  • Aktivieren Sie den SmartScreen-Filter.

  • Halten Sie die Software des Computers auf dem neuesten Stand. Sowohl das Betriebssystem als auch das Antivirusprogramm sollten regelmäßig aktualisiert werden.

  • Laden Sie Softwareupdates nur von seriösen Quellen herunter. Verwenden Sie für Windows-Betriebssysteme das Windows Update. Verwenden Sie für andere Software immer seriöse Websites des herstellenden Unternehmens oder der herstellenden Person.

  • Wägen Sie vor dem Installieren immer die Risiken und Vorteile gegeneinander ab, und achten Sie immer auf das Kleingedruckte. Verbirgt die umfangreiche Lizenzvereinbarung, die Sie nicht lesen möchten, eine Warnung darüber, dass Sie im Begriff sind, bösartige Software zu installieren?

  • Installieren und verwenden Sie eine Firewall. Sie können die Windows-Firewall in der Systemsteuerung verwenden oder ein Programm für die Internetsicherheit installieren, das eine Firewall enthält.

Was ist zu tun, wenn ich persönliche oder finanzielle Informationen auf einer Phishingwebsite eingegeben habe?

Nehmen Sie sofort die folgenden Maßnahmen vor:

  • Ändern Sie die Kennwörter und PINs für Ihre sämtlichen Onlinekonten.

  • Geben Sie eine Betrugswarnung für Ihren Kreditrahmen aus. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Finanzberater.

  • Nehmen Sie direkt Kontakt mit der Bank oder dem Onlinehändler auf. Folgen Sie nicht dem Link in der betrügerischen E-Mail.

  • Wenn Sie wissen, dass jemand in betrügerischer Absicht auf Konten zugegriffen oder sie eröffnet hat, dann schließen Sie diese Konten.

  • Weitere Informationen darüber, wie Sie sich online schützen können, finden Sie auf der Website Microsoft – Sicherheit zu Hause.

Was kann ich tun, wenn ich das Opfer eines Betrugsmanövers geworden bin?

Nehmen Sie sofort die folgenden Maßnahmen vor:

  • Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

  • Geben Sie eine Betrugswarnung für Ihren Kreditrahmen aus. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Finanzberater.

  • Ändern Sie die Kennwörter und PINs für Ihre sämtlichen Onlinekonten.

  • Nehmen Sie direkt Kontakt mit der Bank oder dem Onlinehändler auf. Folgen Sie nicht dem Link in der betrügerischen E-Mail.

  • Wenn Sie wissen, dass jemand in betrügerischer Absicht auf Konten zugegriffen oder sie eröffnet hat, dann schließen Sie diese Konten.

  • Weitere Informationen darüber, wie Sie sich online schützen können, finden Sie auf der Website Microsoft – Sicherheit zu Hause.

Wie gehe ich vor, wenn ich annehme, dass auf meinem Computer unerwünschte bösartige Software installiert ist?

Sie können Microsoft‌ Safety Scanner von der Microsoft-Website herunterladen. Mit diesem Scanner können Sie Ihren Computer auf Infektionen durch Schadsoftware überprüfen und erkannte Infektionen beseitigen.